外贸新产品推广邮件——外贸邮件

尊敬的杰姆·怀特先生：

祝您在收到此邮件时诸事顺遂。（典型且亲切的美式问候。）

通过客户数据，我们得知贵公司乃是欧洲 LED 市场的主要分销商。 （如此表述可避免让客户产生诸如我们是否询问过价格、是否拿过样品或者是否曾有合作等疑问，减少被打扰之感。）

一直以来，我们致力于 LED 照明领域，每月能够精准生产符合 CE、RoHS 标准的灯泡，且每周都有新品推出。（以切实数据展现公司的实力与规模。）

若您想要知晓更多细节，随时与我联系。当下正值我们的促销时期，可为您提供免费样品。（此句有两大优势：1. 邮件整体多为主动语态，此句采用被动语态，使客户在阅读时能感受到节奏变化；2. “免费样品”“促销季”等词汇能够激发客户尽快联系以获取样品或下单。）

祝您拥有美好的一天！

最诚挚的祝福，

艾丽斯

公司名称

电话/

这封经修改后的电子邮件更为简练，其语言表述巧妙地促使客户与我们做进一步的联系。不过，在实际邮件中，应依照特定产品和当下状况增添更多详尽内容。

在外贸工作中，有时我们需要依据客户的反馈来调整策略。比如，一位美国客户询问电竞椅价格并获报价后未作回应，我们多次跟进均无结果。后来，客户询问我们是否位于安吉岛。在得到确认后，他前来参观，却未留名片就离开了。之后，客户依旧没有任何动静。

在此种情形下，我们对客户背景展开调查，了解相关情况，并结合美国的实际状况。基于这些信息，我们再次给客户发送邮件，这次收到了回复。通过邮件交流，我们了解到客户当前与三家工厂合作，现在并非他的采购期，而且在春节后的 1 月 31 日之前他不需要电竞椅。

尽管此次未能即刻促成订单，但这封邮件达到了预期效果，我们收到了客户的回复，知晓了他的现状、采购周期及时间点。接下来，我们需根据他提供的信息适时增强联系。