销氪助手独立客户端的使用方法 · 销氪常见问题解答 · 看云

独立销氪客户端的使用场景：首先，在电脑端下载销氪助手客户端；![]()接着，客户管理员于新云后台为对应员工开通呼叫坐席权限。需注意：倘若通过销氪侧购置呼叫坐席，能够开通呼叫坐席权益的坐席数量会与客户已购买的呼叫坐席数量相同；![]()然后，员工使用相同的手机号码直接登录销氪助手客户端：1）销氪助手登录：![]()默认展现小 A 侧的外呼方式类型![]()2）若无法登录，会有未购买或未分配的文字提示![]()3）销氪助手可选择对应购买的产品外呼方式，例如：例 1：SIP – IP 话机（不管是使用 XK 的云呼还是通助的 SIP 小号，都需额外购买 SIP 产品，SIP 方式的被叫外显为实名认证的 SIP 号）![]()（注：客户端 – 配置）![]()（注：客户端 – 配置 – SIP 号码选择）![]()例 2：智能手机（注：需开启销氪手机 APP）![]()![]()例 3：云通信（前提是需额外购买云通信产品，云通信方式的被叫外显为主叫号码）![]()![]()![]()再如：8 卡多卡话机（顺涵/鲁旭）——保证话机能正常通话；需配合大卡卡套才能正常插入 8 卡话机，不支持小卡插入；![]()![]()随后，客户可通过销氪 CRM 查看记录或直接进行外呼操作；![]()再者，支持进行系统设置操作：1）支持客户进行录音重传、录音位置选择、屏幕取号等操作；![]()2）支持选择其他已购买的拨号方式进行外呼，比如多卡话机![]()最后，支持进入通助管理后台进行相关操作；![]()![]()