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知乎代运营:怎样借助知+工具达成低投入、高产出的目标?

自 2011 年上线以来,知乎已历经十余载。

从最初的小众精品社区发展至今,知乎的注册用户数超 4 亿,月活跃用户(MAU)超 7000 万,其中超 70%的活跃用户年龄在 30 岁以下,且大多居住于一二线城市。

一直深耕知识问答模式的知乎,在走向商业化的进程中,展现出了强大的商业能力。

比如其中一篇文章带货达数千万。

此外,由于知乎内容本身具备高质量属性,其在百度、微信、搜狗等搜索引擎中的排名权重极高。单就百度这一平台而言,每天就有上亿的流量导向知乎,辅助用户做决策。

更为关键的是,作为知识型平台,知乎上的内容留存周期长得惊人。或许单日流量有限,但日积月累,部分内容在数年时间内的阅读量竟高达数百万。

可以说,当下的知乎,无疑是极具价值的平台之一。

今天为大家介绍一下知+工具究竟是什么,目前的投放效果怎样,品牌又如何通过知+投放在内容生态中突出重围。

一、知+是什么?

从事知乎运营的朋友应该清楚,随着知乎社区内容生态日益成熟,想在知乎上简单发布软文或找众多账号批量发布内容,这条路已基本行不通。

一方面,社区的管理日趋严格,违规内容往往面临仅作者可见甚至封号的风险。

另一方面,随着社区推荐机制的完善及竞争愈发激烈,普通软文要成为爆款愈发困难,毕竟社区算法更倾向优质内容。

此时,知+的出现,虽为付费工具,但对加快品牌内容的流通、提升内容的自然流量,发挥了重要作用。

首先,知+是知乎官方的内容加速工具,通过知+的代理商开户充值即可使用。

开通账户后,能在后台创建内容订单、设置预算,经社区商业化审核后,内容会直接推荐至知乎的“首页推荐栏”,展现形式原生且友好。

同时,通过知+获取的互动等数据,也能反馈到内容的自然推荐中,助力内容获取更多曝光。

其次,知+的转化插件能够直接实现转化。

开通账户后,在后台配置转化插件,并将其植入内容,可实现小程序、网页、商品购买、添加微信等多种形式的跳转,直接达成可追踪的转化,有效监测投资回报率(ROI)。

对于配置了转化插件的内容,知+还会予以保护,延长内容的留存周期。

第三,按点击计费,投放分析便捷。

目前知+订单均按点击计费,可进行城市定向。相较于其他加速工具,数据分析更可控,能通过点击数、点击成本、插件点击数、转化等轻松算出内容的整体状况,以便及时对内容进行调整和优化。

二、目前的投放效果怎样?

自知+开通不久,我们就开通了账户,至今几个账户已消耗超百万,可看看其中一个账户的消耗情况:

支撑我们持续投入的,实则源于知+的几个核心优势:

1、带有可转化的插件

大家都明白,当下知乎对外链的管理相对严格,要做商品推广只能通过好物推荐卡片和知+,否则就会面临较高的违规风险。

所以,相较而言,知+虽是付费产品,但支持转化插件,且支持微信、网站等多种落地页形式,对很多产品来说,转化路径得以实现和缩短。

2、原生展现

其次,按点击单价计算,知+0.25 – 1 的内容点击成本不算特别便宜,但付费带来的自然流量反馈,能加快内容的流通,优质内容的成本能大幅降低。

根据我们自身的实践,综合的单次点击成本甚至能低至几分钱,相对来说非常划算。毕竟依据 AARRR 公式,前端流量的采购成本,最终会直接反映在最终的转化成本上。

目前经过我们长期的投放,大致总结一下投入与产出:

三、品牌如何通过知+破局?

要回答这个问题,其实得回到内容的源头。

知+作为内容加速工具,如同抖+、百度竞价等工具,是起辅助作用的,要实现低投入、高产出,重点仍在运营、内容和产品层面。

首先是选题的抉择

众所周知,知乎是以问答为主的社区,所以选题的选择至关重要。

有些问题自带天然流量,能有效提升内容的点击率;

有些问题相对垂直,流量不大,但转化率更高;

而文章由于相对封闭,虽然流量可能不高,但成本更易控制……

所以,在选题选择上,如果追求高投资回报率(ROI),那么可尽量选择与自身产品相近的选题,例如我们要推广一款减肥的代餐。

那么在选题上,针对减肥相关问题进行布局,然后引导用户转化,就比选择如何提升气质类的选题更精准;

如果更多是想追求产品的曝光和种草,那么可以从一些更广泛的盘点类选题切入,比如有哪些宿舍神器推荐等等。

其次是文案本身

找到一个好的选题,也只是成功了一小半。

另一半的关键在于文案,一个能吸引人点击、产生信任、促使用户下单并给予正向反馈的文案,才是真正的优质内容。

所以,在知乎的文案创作中,有理有据、具有可读性、真实的经历(人设)、权威的数据支撑、吸引人的配图甚至视频、第三方认可都非常重要,毕竟用户长期活跃在知乎,如果出现违背常识的内容,想要爆单几乎不可能。

最后是一些小技巧

在我们真实的投放进化历程中,投放至少占据一半的重要性。

如何通过投放来提升知+的转化呢?

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