Q:
快手广告投放
在直播前,是否必须绑定主播?
A:没错,无论是官方号自播,还是聚星达人直播,都得先绑定主播。
Q:一个广告账户能够绑定多个直播间吗?
A:可以的。
Q:一个直播间能否绑定至多个广告账户?
A:对于官方账号自播账号而言,一个直播间能够绑定到相同主体或者有关联关系的主体的账户中,但需要审核通过;而对于聚星达人账号,则没有限制。
Q:在相同时间段内,一个直播间里可以挂不同的小铃铛吗?
A:不行。在同一时间段,直播间和小铃铛是一一对应的关系,只有一个小铃铛能在这个直播间生效。
Q:小铃铛转化组件和小黄车能够同时存在吗?
A:在同一直播间的同一时段不能同时存在。投放小铃铛之前,要确保没有挂载小黄车,不然小铃铛挂载会不成功,也就无法进行快手广告投放。
Q:「行业直播推广」和小店通的直播推广产品有何差异,会不会相互影响?
A:具体的差异请查看下表。可以将这两个产品理解为面向不同营销诉求的客户,它们不会相互影响,不过小铃铛和小黄车在同一直播间同一时段不能并存。
Q:对于同一直播间,每次直播都需要创建新的广告吗?
A:并非必须新建;
1)如果原广告组设定了投放时间段,可以对时间段进行更改;
2)倘若原广告组是长期投放或者依然符合新直播的时间段,保持广告开启状态就行,此时需要注意记录投放时间以区分数据;
3)要是上一次投放已经过去很久,建议新建广告;
4)要和客户保持紧密沟通,避免客户在未提前约定的时间突然开播,造成预算浪费。
Q:我要找聚星达人直播,已经下达了聚星订单,可直播间里为什么还是没有小铃铛?
A:
条件 1:订单需要审核通过;
条件 2:达人需要接单,并且要在广告投放平台绑定该达人主播;
条件 3:在 dsp 平台要有激活(开关为开启)的小铃铛;
条件 4:需要在聚星订单里规定的直播时长内,超出直播时长,小铃铛就无法挂载;
倘若以上 4 条操作都正常,开播后直播间内仍没有小铃铛,可以点击主播管理-小铃铛列表的“挂载”按钮。
Q:直播间内有小铃铛,为什么没有广告曝光?
A:1⃣️在 DSP – 主播管理 – 小铃铛组件状态,查看是否处于“挂载成功”状态,如果不是,检查一下主播是否手动挂载了小铃铛,如果主播手动挂载了,那么 dsp 的小铃铛就无法挂载成功,广告也就无法投放出去。
解决办法:让主播把手动挂载的小铃铛去掉,然后客户在 DSP 点击“挂载”按钮。(注意:在开播前达人无需手动挂载小铃铛)
Q:直投直播和作品引流应当如何选择?
A:对于视频制作能力较弱的客户,建议优先选择直投直播间,其转化链路更短,不需要视频制作能力。
具有视频制作能力的客户,建议直投直播和作品引流都使用。
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