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小红书企业品牌号究竟该如何运营?需知赞藏并非重点,评论才是关键所在

众多品牌方的运营人员常常提及小红书官方号运营的相关内容,好奇官方号与个人号究竟存在哪些差异。今天,我们就来探讨一下品牌方的小红书应如何运营。

  • 品牌方的运营需重点关注以下几个方面:

1. 精美的图片拍摄或设计。

2. 稳定的推文周期。

3. 针对本行业的知识答疑、解惑以及知识分享。

4. 周期性的活动互动和粉丝互动。

许多品牌方非常在意自身的赞藏数量,然而需要明白的是,用户青睐品牌号通常基于以下几点:

1. 产品的吸引力。

2. 内容的吸引力。

3. 活动的吸引力。

个人运营者的分享对用户而言更多是经验的获取,而品牌号的分享对用户而言则更多是品牌、奖励或者知识的吸引。

品牌号运营者在运维时要思考,如果是自己,是否喜欢所创作的内容。倘若连自己都无法说服,那就不要推送。

用户之所以喜欢品牌,一方面是品牌能够增强大家的信任度,另一方面是因为其保障度。小红书平台的品牌号,更多是增进小红书用户对品牌的认知与信任。毕竟品牌众多,大众的第一反应往往是选择自己熟悉的品牌。

这意味着在种草之前,要先让自己被种草。深度立足于品牌的视角,思考如何推广和营销这些产品,今天这篇帖子我们暂且围绕小红书展开。

品牌号和个人号存在区别。个人号强调真实感,容易让人接受。而品牌号则注重调性和品质。一个品牌如果图片或者文案质量不佳,怎能让用户相信这是一家优秀的企业或者行业佼佼者。即便只是个小品牌,也要尽可能将运营的品牌往高级方向包装。

所以在图片展现方面,要保持统一的调性,要有清晰的产品展示和产品内容。在此,我们举个例子,来看看以下几个品牌号。

  • 第一个:欧莱雅

仔细研究欧莱雅可以发现,其涵盖了新品招募体验、产品优惠活动、产品使用展示、产品使用对比、抽奖、产品解说、达人分享转载等内容。

这些内容都值得深入研究,比如新品招募体验属于活动互动,可以通过开设话题来增加曝光热度。而产品的优惠活动更多围绕小红书的店铺,如果有小红书店铺的品牌方一定要适时公布商城的活动,因为小红书的两个板块区分较为明显,更多人可能习惯去淘宝搜索。

接下来是产品使用展示,产品展示能够很好地增进用户对产品的了解,通过图片及文案为用户呈现一种可视化的产品效果,实现用户对产品的理解。包括产品对比也算是一种解疑的过程。

再看抽奖,抽奖在一定程度上能提升与平台用户的互动性,虽然可能会吸引一些贪图小便宜的人参与,但无疑也是一种曝光和吸粉的方式。之前我参加欧莱雅的气垫抽奖就中了奖,然后就被种草了,所以这种方式是有效的。

最后说说达人转载,达人转载能够有效增强用户对品牌的信任感。毕竟内行看门道,外行看热闹。在所有平台中,看热闹的人居多。这种达人的种草有助于提升形象,同时转载也有利于与博主的粉丝互动以及增加展示度。毕竟如果品牌方是个大号,被翻牌就跟中彩票差不多。大家都特别渴望被官方翻拍,道理是一样的。

图片[1]-小红书企业品牌号究竟该如何运营?需知赞藏并非重点,评论才是关键所在-精准获客

这个品牌前两个月投放了众多家居类博主,成功突围,在小红书和抖音上都能看到他们的身影,短时间内知名度迅速提升,成功赢得一批用户的认可和追随。像我们的家居品类都可以参考学习,他们在小众产品中短时间内成功突围,也特别符合我们所说的品牌投放周期,三个月就能检测出产品是否适合平台的发展调性。后续再为大家分享选品方面的内容。关于产品是否适合投放,也是一门技巧。

从上述两个知识点可以看出,都离不开以上几个运营要点,所以大家一定要牢记。写完文章后要仔细检查,关注内容板块的要点和用词。个人出现错别字或许影响不大,但品牌方一定要注意这些细节,严谨的工作态度才能赢得用户的认可。

那么,品牌号的文案应当如何撰写呢?

在此要向大家强调,品牌号的文案撰写与个人号存在较大的差异。这种差异体现在写作风格和人称上。个人号更多以第一人称的角度进行分享,而品牌号更多以第三人称的角度书写。

品牌号的内容要有格调、有调性,用词相对精简、高级,描述多采用词语性表述。同时要赋予自身品牌产品价值和介绍,整体目标要围绕提起用户兴趣,有产品文宣的意味。

图片[2]-小红书企业品牌号究竟该如何运营?需知赞藏并非重点,评论才是关键所在-精准获客

我们来看看观夏的这篇文,拆分一下,就以置顶的这篇为例进行拆解:

  • 首先:标题

  • 我们能够看到主题:香氛

  • 主题怎样:橘子汽水(强调味道)

  • 第一段:产品引入,时节夏天(表明季节和产品)

  • 第二段:产品理念(赋予价值)

  • 第三段:产品体验(卖家秀)

  • 第四段:加深种草(无用仪式感讽刺口味却吸引大家尝新的心理)

我们仔细观察会发现通篇都极具亮点,而且没有废话。字数精简,图片展示与文章相互呼应,调性很强。

所以品牌号在写作时,要尽量做到通俗易懂且有价值。这个写作特点在其他平台同样适用,届时再为大家分享。

这里大家要清楚,如果品牌方开设了店铺,可以深度利用后台的 CPM 为自己的品牌号做推广。这样对于曝光和涨粉十分有效,还能检测文案的受欢迎程度以及品牌的认知度。

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