从 KOL 转变为 KOC，私域流量究竟是如何兴起的

KOC（关键意见消费者）、KOF（关键意见领袖）或许会成为品牌营销日后的关键着力点。在 2019 年“私域流量”这一论题的背景下，KOC、KOF 具备更多传播优势，可能值得品牌投入更多的关注。

1、KOC 传播更贴近用户

KOC 有别于长期专注于某一垂直领域内容创作从而获取垂直营销力的 KOL，KOC 在垂直用户群体中拥有较强的决策影响力，能够带动其他潜在消费者的购买行为。

从所发布的内容来讲，KOC 分享的内容往往不那么聚焦，而是偏向生活化和兴趣化，是以普通用户的身份为品牌助力，并非以专家的形象来推介产品。

从用户关系的角度来看，KOC 与普通用户的联系更为紧密，在发布内容时更能凭借同理心影响其他用户。

2、KOC 更具传播爆发力

倘若将整个品牌传播链条大致划分为头部、腰部、长尾，那么 KOL 象征着头部传播力量，能够迅速提升知名度；KOC 代表的则是腰部力量，虽然难以获得大规模的传播曝光，但是能够达成用户的信息渗透，如果内容优质，有更大的可能实现低成本的传播爆发。

当下，人们愈发养成了看热评的习惯，热评的力量正是 KOC 传播价值的体现，甚至众多热评都能够成为传播素材，推动病毒式的品牌传播。对于集中在腰部的 KOC 来说，合作成本较低，内容更具真实感和说服力，与其他用户的粘性更强，会是未来品牌传播更理想的推广合作对象。

3、何处寻觅 KOC？

倘若品牌建有自身的社群，KOC 往往是社群中的活跃分子，并且乐意向其他用户分享不限于品牌产品内容的信息。通常而言，KOC 会是垂直领域中各品牌的深度用户，且具备一定的跨圈层传播能力。

品牌在用户群中识别出 KOC 后，可以尝试与 KOC 进行价值绑定，但更多的是一种较弱的合作关系，并非像对待 KOL 那样直接进行广告投放，一般来说，试用、分享会是不错的营销手段。

4、品牌是否需要打造 KOC？

除了在用户中识别 KOC 以外，品牌方也能够尝试自行打造 KOC。

KOC 的运营重点在于人设的构建与丰富，例如说 KOC 的朋友圈里不能仅仅分享与品牌相关的硬广，不然容易让用户产生厌烦进而被屏蔽。

前面提到 KOC 最为关键的在于真实感，实际上打造 KOC 的方式有点类似于“卖茶叶的姑娘”的微商套路，KOC 需要大量分享与品牌无关的话题来丰满人设，比如一些段子、自拍、有趣的事情、兴趣内容等等，具体得依据品牌方为 KOC 设定的人设与定位。

5、KOC 运营犹如养成游戏

KOC 的培育和发掘近似于一个养成游戏，由于 KOC 通常没有太多商业化的特性，所以需要依靠长期的时间来积累信任感。

另一方面，KOC 通常是以独立个体的形式存在，在网络上的分享通常只是出于兴趣爱好。品牌方若要抓住这部分高价值的 KOC，需要运营者投入大量的时间和精力。