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关于 Twitter 广告投放中的时区相关常见问题

Twitter 广告投放

在制作推广广告的过程中遇到难题?

阅读下文,获取常见问题的答案。

无法选择推文/创意添加至广告系列

若推文类型与营销活动目标不相符,您将无法将推文添加到营销活动中。例如,在视频观看量活动中,我们要求推文包含视频。另外,只有推文能够添加到活动中。若要在推文中使用卡片,您可以从“创意”下拉菜单进入卡片库,利用特定卡片创建推文,然后再将其添加到活动里。倘若您依旧无法选择要

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添加到广告活动的推文和广告素材,不妨尝试以下基础的故障排除方法:

1.清理您的 cookie 和缓存

2.尝试不同的浏览器,像 Chrome、Firefox 以及 Safari

3.在浏览器的隐身或私人窗口中重新操作

4.退出并重新登录 Twitter 广告

5.禁用浏览器扩展程序,例如 AdBlocker

看不到广告系列、广告素材、工具或转化管理器标签

倘若您未看到“广告素材”“广告系列”“工具”或者“转化管理器”标签,或许是因为您的账户没有留存有效的付款方式。输入信用卡后,这些选项卡便会出现;添加付款方式时无需支付费用。

图片加载不正确的原因

当您尝试向推文或创意上传图片时遇到问题,请务必检查是否安装了 AdBlock。若已安装,建议您在我们的域中禁用它,然后再次尝试上传图片。

如何处理卡片

当前,无法删除 Twitter 卡片。不过,为保证某张卡片未用于广告活动,请检查在广告活动的“选择您的创意”部分中,是否未选择包含该卡片的所有推文。

收到“您的推文无法发布”错误

若您收到“无法发布推文”的错误提示,可能有以下几种原因:

1.若推文中使用了图片,可能是尺寸问题。

尝试调整图片大小,使其高度达到 1024 像素,然后再次尝试发布推文。在此处查看更多广告规范。

2.您正在使用重复的推文副本。

我们的系统会阻止从之前仅限推广的推文中复制。

3.您的 URL 超过 255 个字符。

即便您在推文中使用了 URL 缩短器,原始 URL 也不能超过 255 个字符。

4.您尚未完成 Twitter 广告账户的设置。

为成功设置并运行广告系列,您首先要向账户添加有效的付款方式。这可以在“添加新的付款方式”页面或“结算历史”页面完成。

5.创建推文的用户必须被账户管理员授予“可以撰写可推广的推文”访问权限。

即使您已被授予账户管理员身份,也需要单独启用这种发布和推广推文的功能。具体操作是,直接登录您的账户。在您账户名称下的下拉菜单中,选择“编辑访问权限”。点击您希望提供访问权限的账户,然后勾选“可以撰写可推广的推文”选项。需要注意的是,如果您不使用多用户登录并且是广告账户的所有者,则无需启用此功能来撰写可推广的推文。

Twitter 广告的创意规范

不存在通用的规范,因为 Twitter 会在多种设备、平台和屏幕分辨率上显示。我们建议针对您定位的任何设备应用适宜的图片规范(比如移动广告可能针对 1.1 图像进行了优化,而桌面广告更适合 16:9 图像)。

Twitter 广告投放时区相关问题解答

广告系列在哪个时区投放

您的广告系列会在您于账户设置期间选择的时区投放。

能否在不同时区投放广告系列

当前,无法为每个广告系列单独设定时区,您的所有广告系列都必须在相同的时区运行。

如何为分析仪表板自定义时区

分析仪表板设定为您的计费时区。这在每个仪表板中均有清晰突出显示,且无法自行设定。

如何更改分析账户的时区

1.通过访问 ads.twitter.com/help 提交支持票

2.随后,我们的广告支持团队会在您现有的 Twitter 广告账户之外创建一个新的广告账户。

3.登录您的 Twitter 广告账户。

4.选择所需的国家和时区。请注意,国家/地区决定了您的出价和结算货币。遗憾的是,现有广告账户上的时区一旦设定便无法更改。

请注意,如果您在现有账户中有广告系列,则需要暂停或停止这些广告系列以避免未来产生费用。不论时区或货币设置如何,客户都要对与其账号关联的所有 Twitter 广告账户中产生的费用负责。

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