Google 广告投放相关的帐号安全
假如您在 Google 帐号、Gmail 或者其他 Google 产品中察觉到并非出自您自身的活动,那就意味着可能有人在未经您许可的情况下使用了您的帐号。要是您觉得自己的 Google 帐号或者 Gmail 被黑客入侵了,那就请依照以下步骤来操作。这些步骤能够协助您找出可疑的活动、重新获取帐号的访问权限,并且增强帐号的安全性。
第 1 步:登录您的 Google 帐号
要是无法登录
请前往“帐号恢复”页面,尽您最大的能力回答相关的问题。要是需要提示,可以参考这篇文章。如果出现以下这些情况,就访问“帐号恢复”页面:
1.有人更改了您帐号的信息(比如密码或者辅助电话号码)。
2.有人删除了您的帐号。
3.您因为其他的原因没办法登录。
提示:
为保证您尝试登录的是正确的帐号,可以尝试找回您的用户名。
第 2 步:查看帐号活动并确保遭到黑客入侵的 Google 帐号安全无虞
查看您的帐号活动
1.进入您的 Google 帐号。
2.在左侧的导航面板中选择安全性。
3.在“近期安全性事件”的面板上,选择查看安全性事件。
4.查看是否存在可疑的活动:
①.要是您发现不是您自己进行的活动,选择这不是我本人所为。然后,依照屏幕上的步骤操作,来保证您的帐号安全。
②.要是相应的活动确实是您自己做的,点击是。要是您依然觉得有人在使用您的帐号,请查看检查帐号是否遭到黑客入侵的相关内容。
查看哪些设备在使用您的帐号
1.进入您的 Google 帐号。
2.在左侧的导航面板中选择安全性。
3.在“您的设备”面板上,选择管理设备。
4.检查是否有您不认识的设备。
①.要是您发现了自己不认识的设备,选择您没有使用过某台设备?然后,依照屏幕上的步骤操作,来保证您的帐号安全。
②.要是您能认出所有的设备,但还是觉得有人在使用您的帐号,请查看检查帐号是否遭到黑客入侵的相关内容。
第 3 步:采取更多安全措施
开启两步验证
两步验证能够有效地防止黑客入侵您的帐号。开启两步验证之后,您在登录的时候需要用到:
1.您所知道的信息(密码)
2.您所拥有的实物(手机、安全密钥或者打印的验证码)
这样一来,就算密码被盗了,您的帐号依然能够安全无虞。
与您的银行或当地有关机构联系
要是存在下面这些情形,一定要确认您的银行或者政府机构没有收到别人的指示。(比如开户或者转帐):
1.您在帐号中保存了银行方面的信息,比如您在 Google Pay 或者 Chrome 中保存了信用卡的信息。
2.您在帐号中保存了税务或者护照等个人信息,比如您可能在 Google 相册、Google 云端硬盘或者 Gmail 中保存了个人信息。
3.您觉得有人在盗用或者冒用您的身份。
移除有害软件
要是您觉得自己的帐号存在可疑的活动,那么您可能需要移除有害的软件。为了提升帐号的安全性,安装并运行值得信赖的防病毒软件。您也可以将计算机恢复出厂设置并且重新安装操作系统。
重要提示:一定要先备份需要的文件。
安装更安全的浏览器
有些网络浏览器存在安全方面的漏洞。可以考虑使用更安全的浏览器,比如 Google Chrome 。
借助密码防护警示防止密码被盗
要是您在非 Google 网站上输入自己的密码,Google Chrome 的密码防护警示会给您发出通知。这样,您就能知道网站在假冒 Google 的名义来盗取您的密码。
确保您的应用和设备安全无虞
1.要是安全性较低的应用的访问权限处于开启状态,强烈建议您将其关闭,因为这可能会降低您帐号的安全性。
2.使用设备的屏幕锁定功能(如果有的话)。
确保您使用的其他 Google 产品安全无虞
1.Gmail:
查看这些安全建议,并移除所有不是由您设置的标签、过滤条件或者转发规则。
2.Chrome:
卸载陌生的扩展程序,并将 Chrome 更新到最新的版本。
3.Google 云端硬盘:
查看您的活动记录和文件版本,检查是否有异常的情况。
4.Google 相册:
要是您发现自己不知情的影集分享设置,停止分享该影集。
5.位置信息:
关闭异常的位置信息分享。
Google 广告投放:检查 Google 帐号是否遭到黑客入侵
要是您发现下面这些迹象,那就表明可能有人在使用您的 Google 帐号。
重要提示:
要是您觉得有人登录了您的 Google 帐号,请执行下面这些操作:
1.马上更改您的 Google 帐号的密码(要是您还没有更改的话)
2.马上更改下面这些应用和网站的密码:
①.所用密码和 Google 帐号相同的应用和网站
②.通过您的 Google 帐号电子邮件地址与您联系的应用和网站
③.您使用 Google 帐号电子邮件地址登录的应用和网站
④.您已经在 Google 帐号中保存密码的应用和网站
然后,您能够检查并移除所有登录您帐号的陌生设备。
可疑的帐号活动
一、并非由您本人所做的关键安全设置更改
要是您看到下面这些设置出现并非您本人所做的更改,马上修正相应的设置:
1.您的辅助电话号码。
2.您的辅助邮箱地址。
3.备用或者联系电子邮件地址。
4.您的 Google 帐号名称。
5.您的安全问题。
提示:
我们不再支持用户添加其他安全问题。
6.有权访问您帐号的应用。
7.要是下面这些设置在您不知情的情况下被开启或者关闭:
①.两步验证
②.安全性较低的应用的访问权限
8.两步验证方法。
9.位置信息分享。
二、未经授权的财务活动
要是您的财务活动符合下面这些情况,那可能是可疑活动:
1.在 Google Pay 中
①.您发现不是您本人进行的购买交易:要是需要申请退款,举报未经授权的扣款。
②.您发现一个或者多个自己不认识的银行账户,或者是一张或者多张自己不认识的信用卡、借记卡或者礼品卡:移除您不认识的付款方式
2.您在 Google Play 中发现不是您本人进行的购买交易:举报未经授权的扣款。
3.您发现 Google Chrome 中设置了自己不认识的付款信息: 删除陌生的付款信息。
4.您在 Google Ads 中发现未经授权的扣款或者广告:要求 Google Ads 团队检查您的帐号中是否有异常活动。
5.您在 Google AdSense 中发现有款项没有转到正确的银行账户:检查您的 AdSense 付款方式。
三、异常活动通知
提示:
我们会通过您的辅助电话号码和辅助邮箱地址给您发送可疑活动通知。我们会在发现异常活动的时候给您发送通知,具体方式如下:
1.在出现异常登录或者有人通过新设备使用您的帐号时,给您发送通知。
2.在出现并非您本人所做的用户名、密码或者其他安全设置更改时,给您发送通知。
3.在出现并非由您本人进行的其他活动时,给您发送通知。
4.在屏幕顶部显示一个红色提醒栏,提示“我们在您的帐号中检测到了可疑活动”。
5.在您的“设备活动和安全性事件”页面显示相关信息。
您所用 Google 产品中的可疑活动
一、Gmail
Gmail 设置
要是您看到下面这些设置出现并非您本人所做的更改,马上修正相应的设置:
1.邮件委托:有权访问您 Gmail 的用户
2.邮件自动转发
3.定时发送电子邮件
4.您在 Gmail 中的名字
5.自动回复:外出回复
6.外发邮件的地址
7.被屏蔽的电子邮件地址
8.您的 Gmail 远程访问权限:IMAP 或者 POP
9.用于管理所收到邮件的过滤器
10.用于整理所收到邮件的标签
二、Gmail 活动
要是您的 Gmail 活动符合下面这些情况,那可能是可疑活动:
1.您不再收到电子邮件。
2.您的朋友说他们收到了您发送的垃圾邮件或者异常电子邮件。
3.您的用户名遭到更改。
4.您的收件箱中的电子邮件被删除,并且在“已删除邮件”中也找不到这些邮件。您可以报告电子邮件丢失的情况,或许能够恢复这些邮件。
5.您发现不是您本人撰写的“已发邮件”。
三、YouTube
要是您的 YouTube 活动符合下面这些情况,那可能是可疑活动:
您的 YouTube 频道中出现了您从未上传过的视频或者从未发表过的评论,或者下面这些内容出现并非您本人所做的更改:
1.频道名称
2.个人资料照片
3.说明
4.电子邮件设置
5.已发讯息
四、Google 云端硬盘
要是您的 Google 云端硬盘活动符合下面这些情况,那可能是可疑活动:
1.您发现不是您本人进行的 Google 云端硬盘活动。
2.云端硬盘中的文件在
您不知情的情况下被删除。您可以尝试恢复文件。
五、Google 相册
要是您的 Google 相册活动符合下面这些情况,那可能是可疑活动:
1.在未经您许可的情况下,您的影集被分享。
2.在您未添加亲友帐号的情况下,您的照片被分享给亲友。
六、Blogger
要是您的 Blogger 活动符合下面这些情况,那可能是可疑活动:
1.您的博客中出现了您从未发布过的帖子。
2.您收到了对自己从未发布过的帖子做出的评论。
3.您的 Mail-to-Blogger 地址发生了更改,但此更改不是您自己所为。
4.您的博客消失了或者被屏蔽了。
七、Google Ads
要是您发现下面这些类型的 Google Ads 活动,那该活动可能是可疑活动:
1.指向未知的链接或者目标页面的陌生广告
2.您的广告支出提高了,但不是您本人的操作
3.并非由您本人进行的帐号所有者、管理员或者用户变更
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