谷歌广告投放：通过银行账户进行的直接付款遭拒

倘若您在账号中的银行账户付款显示“被拒绝”，这意味着银行不允许我们从您的银行账户扣取费用。为保障您的谷歌广告持续正常投放，请依照以下步骤行事：

您能够在“交易”页面查看被拒的付款信息。请即刻前往此页面。在这一页，您能看到付款被拒的日期和金额，或许还能获取被拒原因（倘若您的银行提供此类信息）。需留意的是，拒绝付款的是您的银行，而非 Google。若未列出原因，表明我们未掌握详细信息，此时您需联系银行查询。

倘若您无法找出付款被拒的原因，或者无法解决相关问题，那么请联系发卡银行。他们会告知您具体的问题所在，并协助您解决。Google Ads 支持团队无法帮您处理付款被拒的问题。这是由于拒绝付款的是您的银行，并非 Google。

以下是与银行联系的方式：

1.拨打银行的支持电话。银行通常会在其网站上公布该电话号码。

2.告知服务代表您正在尝试对 Google Ads 进行在线付款，但付款被拒。并告知他们被拒的日期和金额。

3.服务代表会告知您付款被拒的确切原因，并协助您解决此问题。

4.问题解决后，请运用以下其中一种方法再次尝试付款。

•账户资金不足。

核查您的银行账户，确保其中有充足的资金，接着选择以下解决方案之一来恢复广告投放。

•账户持有人姓名与您提供的信息不符。

请依照以下说明更新结算信息，保证所有信息准确无误。

•发卡行不允许使用该银行账户进行在线交易或国际交易。

请与银行沟通，请求允许这几类交易，然后选择以下解决方案之一，使您的广告恢复正常投放。

•该银行账户已不存在。

请按照以下说明，在结算信息中改用其他银行账户或信用卡。

要让您的广告恢复正常投放，请选择以下任意一项。

：进行信用卡或实时银行转账付款

为恢复您广告的正常投放（以防广告在付款被拒后停止投放），最快捷的方式是进行信用卡付款。在部分国家/地区（奥地利、丹麦、芬兰、挪威和瑞典），您还能够进行实时银行转账付款。在这种情况下，不建议您采用常规的银行转账方式，因为其处理时间较长。

信用卡或实时银行转账付款方式的处理时间通常在 1 个工作日以内，您的广告在之后 24 小时内便可恢复正常投放。若要付清您的未结余额，请付款。

倘若您依旧希望将直接付款作为主要付款方式，那么在付清这笔一次性付

款后，依照下面选项 B 的说明，在您的帐号中重新启用直接付款。

：重新启用您的银行账户

倘若您解决了银行账户的问题，并期望我们再次尝试向该账户收取未结余额的费用，请按以下步骤操作：

1.登录您的 Google Ads 帐号。

2.点击工具图标 Google Ads | 工具 [图标]，选择“结算”下的摘要，然后点击付款方式。立即转到此页

3.找到带有解决问题链接的银行账户。

4.检查并确认银行账户的所有详细信息均准确无误。如有必要，请致电您的银行或信用卡发卡机构，确认您能够在 Google Ads 帐号中使用此银行账户。

5.确认您的银行账户可以正常使用之后，点击解决问题链接。

6.您重新启用银行账户之后，付款通常会在 4 个工作日内得到处理，我们会在收到付款后的 24 小时内恢复您广告的正常投放。通过信用卡付款通常能更迅速地恢复广告的正常投放，所以我们建议您优先选择选项 A。

：添加新的银行账户

如果您打算通过另一个银行账户支付这笔款项，并在日后用其进行直接付款，那么就必须更改主要付款方式。此外，您还需要给我们提交一份新的直接付款授权书，或者在新的银行账户中验证一笔测试存款。正因如此，在您完成上述操作后，我们通常还需要约 5 个工作日才能从您的新银行账户中收取未结余额。

以下是将主要付款方式更改为新的银行账户的办法：

1.登录您的 Google Ads 帐号。

2.点击工具图标 Google Ads | 工具 [图标]，选择“结算”下的摘要，然后点击付款方式。立即转到此页

3.找到相应的付款方式，然后点击修改。

4.输入新的信息。您需要发送新的直接付款授权书或验证新的银行账户，之后才能开始投放广告。倘若此要求适用于您，您会在帐号中看到相应的操作说明。

5.完成操作后，点击保存。在您输入完结算信息，且收到您的银行账户验证信息或授权书后，我们会开始收取未结余额的费用。

输入备用信用卡有助于保证广告持续投放。我们仅在主要付款方式被拒之后才会向备用信用卡收费。

如上所述，在信用卡被拒之后，您的广告或许还会在一小段宽限期内继续投放。您可以根据需要暂停广告系列，直至问题解决。

倘若您近期将付款设置从自动付款变更为了按月帐单结算，并且仍有未结余额，请按照以下步骤操作来付清相应费用：

1.登录您的 Google Ads 帐号。

2.点击工具图标 Google Ads | 工具 [图标]，选择“结算”下的摘要，然后点击左侧菜单中的结算转移。立即转到此页

3.点击您要据以进行付款的帐单设置。

4.

点击左侧菜单中的摘要。

5.点击付款按钮，为您的未结余额付款。

北京精准获客广告公司是一家专业化的广告公司，专注于协助广告主处理谷歌广告投放相关事宜，涵盖谷歌广告优化、谷歌广告投放、谷歌广告代运营等服务，帮助众多谷歌广告主完成谷歌广告的开户以及投放工作，成效颇为良好。感兴趣的广告主快来咨询我们哟~~~