Bing 搜索推广中付款遭拒的情况应如何化解？

付款失败的情况屡见不鲜，常见的是信用卡公司拒绝付款。

信用卡过期。倘若您的信用卡已过有效期，在您更新过期日期之前，信用卡公司可能会阻拦付款。详情请参阅更新您的信用卡到期日期相关内容。

账单地址变更。一旦您的账单地址发生更改，在您更新账单地址之前，信用卡公司或许会阻止付款。

卡已达交易限额。有可能在您的卡达到信用额度后我们尝试处理交易，也可能是我们向您的卡收取的费用超出了信用卡公司允许的单笔交易额度。

卡被封禁。要是您的卡被报告被盗或丢失，或者信用卡公司怀疑存在欺诈行为，您的卡可能会被暂时冻结。

Card 要求 Microsoft Advertising 是获批商家。若您通过信用卡公司购买了额外的防盗保护服务，此类服务可能需要您确认 Microsoft Advertising 为获批商家。

需要强化的客户身份验证。您的银行可能需要多重身份验证，以此助力防范在线欺诈及未经授权访问您的账户。您可以进行人工付款并验证您的卡。

倘若您的付款遭拒，您会收到我们的电子邮件，并且在“结算”选项卡上会发布通知，显示“付款被拒绝”以及我们尝试收取的金额。

要是付款被拒绝，您应当联系您的信用卡公司来处理您卡上的任何问题。或者，您能够添加其他卡/付款方式并用其支付您的账户费用：

在顶部菜单中，选择工具>帐户。

若您拥有一个帐户：点击“错误”旁边的省略号以展开说明。点击移除保留。

倘若您有多个帐户：在错误列中，点击省略号以展开说明。找到包含 Hold 状态的账户，接着点击 Remove hold。

在如何删除暂停列中点击修复拒绝付款。从这里，您会被引导通过一个表单来添加付款方式或更新被拒绝的卡（将被拒绝的日期标记为红色）。

一旦您更新被拒绝的卡或者添加一张新卡，我们就会向您收取应付余额。一旦付款成功处理，账户冻结将会解除。要是您选择不同的付款方式或者添加新的付款方式，我们还会更换您的主要付款方式。

倘若您已和银行联系但依旧存在问题，请联系支持人员。

暂停

付款被拒绝后，我们会通过电子邮件告知您我们无法处理您的付款。要是存在临时的系统问题或者您的卡问题得以解决，我们也会尝试再次处理付款。其运作方式如下：

假如我们处理您的卡两次但付款均失败，我们会冻结与该卡关联的所有帐户。这些帐户中的广告将不再具备投放资格。我们还会通过电子邮件通知您哪些帐户处于暂停状态。

当帐户因付款问题而暂停时，在“付款方式”页面中会用标有“暂停”的红色标签标注被拒绝的付款方式。

我们将再次尝试处理 3

次付款（总计尝试 5 次）。倘若您的其他卡也付款失败，您的所有帐户都可能会被冻结。在此种情况下，您的任何广告均无法投放。

要是您的帐户被暂停，您会在 Microsoft Advertising 的顶部看到一条横幅通知，其中包含能协助您解决问题的链接：

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