明晰 Google Ads 于国家/地区范畴的限制情况

以下内容适用于所有 Google Ads 产品。

由于 Google 必须遵循美国财政部外国资产控制办公室 (OFAC) 施行的制裁规定，所以以下国家或地区（附带条件 ID）的Google 广告客户无法使用 Google Ads ：

克里米亚 (21120) ；

古巴 (2192) ；

伊朗 (2364) ；

朝鲜 (2408) ；

塞瓦斯托波尔市 (21583) ；

叙利亚 (2760) 。

近期新增的限制地区

倘若您所在的地区近期受到了 OFAC 的制裁（例如克里米亚），您的 Google Ads 帐号将会被暂停。处于禁运国家/地区的“我的客户中心”(MCC) 帐号以及相应的客户帐号均会被停止使用。

要是您的帐号受到了 OFAC 制裁的影响，我们在暂停您的帐号时会发送电子邮件予以通知。我们无法为您提供任何的宽限时间或者例外情况。

倘若您认为自己的帐号不应当被暂停，可使用此表单进行申诉。

禁运区域内的帐号访问情况

即便您的帐号不属于禁运国家或地区，您也仍有可能受到禁运的影响。这是由于当您身处禁运国家或地区时，您将无法登录 Google Ads 。不过，您仍然能够访问 Google Ads 的帮助中心、政策中心以及其他无需登录就能访问的 Google Ads 网站。

现有帐号的退款事宜

我们会尽力将未使用完的预付款余额退还给受影响 Google Ads 帐号的所有者，但这要在法律允许的前提下。比如，根据美国法律规定，2015 年 2 月 1 日之后我们无法在克里米亚办理任何退款。要是 OFAC 日后解除制裁，我们或许能够办理退款。

地理位置定位相关

在 Google Ads 中，受 OFAC 制裁的国家或地区均不能作为定位目标，也不会显示为定位排除对象。

如果 Google 广告投放系列所定位的国家或地区最近被添加到 OFAC 制裁名单中（例如克里米亚），那么这些广告系列将会停止投放。若要继续投放这些广告系列，请更改您的地理位置定位，避免定位到禁运的国家或地区。

帐号支持和优化方面

如果您身处这些区域之外，但所推广的产品或服务却在这些区域内，那么您将无法获得定制化的支持和帐号优化服务。

您的 Google Ads 帐号可能被撤销主要有两个原因：

拥有管理员权限的用户请求撤销帐号。

您的 Google Ads 帐号已超过 15 个月处于不活跃状态 – 即您的帐号在超过 15 个月的时间里没有任何支出，因而被自动撤销。倘若您还管理着其他活跃的 Google Ads 帐号，这些帐号不会因您的非活跃 Google Ads 帐号被撤销而受到影响。

请注意，如果您的帐号由于长期处于不活跃状态而被撤销，除非您选择取消隐藏已撤销的帐号，否则该帐号不会在关联的经理帐号中显示。详细了解如何取消隐藏帐号

当帐号被撤销时，您会收到电子邮件通知。您能够照常登录和访问已撤销的帐号。您需要仔细核查您的客户 ID，以确保您查看的是正确帐号。您会在帐号内看到通知，告知您该帐号已被撤销，但您可以随时点击通知中的重新启用来重新启用该帐号。

帐号撤销后，会出现以下情形：

遭撤销帐号所拥有的所有再营销列表（包括目标客户匹配）都会被设置为“已关闭”，以防止系统向这些列表添加新用户。

为了移除您的数据，在帐号撤销大约一个月后，会发生以下状况：

遭撤销帐号拥有的所有再营销列表（包括目标客户匹配）都会将其成员资格有效期更新为 1 天。此操作将会从这些列表中移除所有用户。

一旦用户被移除，与其他帐号共享的列表将无法再被这些帐号使用。

动态再营销的所有参数都会被删除。

倘若遭撤销帐号中存有任何可退款的返还金额，您应该会在 4 – 12 周内收到退款。详细了解如何在撤销 Google Ads 帐号后管理结算

您随时都能够重新启用已撤销的帐号。倘若该帐号在重新启用后的三个月内仍处于不活跃状态，未投放任何谷歌广告，则会再次被自动撤销。

请注意，已撤销的帐号无法通过 Google Ads API (AdWords API) 进行访问。在您尝试通过该 API 查看数据或对帐号进行更改之前，必须先重新启用该帐号。

如今 Google 的开户首充只需 3000 美金，进行 Google 广告开户需要提供营业执照、链接以及 Google 邮箱，三个工作日账户就能开通。为您推荐一家广告代理商公司——精准获客公司，投放效果相当不错，如有需要可以联系我们哦~