Google 广告投放：获取已验证的来电次数相关数据

借助信息中心的“来电次数”卡片，您能够随时洞悉

广告已验证来电的成效。

首先点击所有广告系列，接着点击欲查看其已验证来电次数数据的广告系列名称。

向下滚动至“已验证的来电次数”卡片。

对于智能广告系列中其他地方未涵盖的已报告来电次数存有疑问？以下是几个与已报告来电次数有关的常见问题。请点击以下任意标题，获取更多详情。

众多商家会运用语音信箱系统、应答机或者应答服务来处理正常营业时间以外打进的具有潜在价值的电话。

倘若您未使用语音信箱或应答服务，并且在正常营业时间之外打给您商家的电话未得到应答，那么这些来电将不会计入已报告的来电次数，您也无需为此支付费用。

若要阻止您的广告在商家停业时展示，您能够对广告投放时间加以设定，使其仅在营业时段展示。详细了解广告投放时间的设置

当您启用已报告的来电次数指标时，系统会为您的广告分配一个 Google 转接电话号码 (GFN)。当您的智能广告系列在桌面版或移动版 Google 搜索上呈现时，该 GFN 就会在广告系列中显示。此号码能够将来电转接至您的实际商家电话号码，从而便于我们衡量您获取的来电次数。

在您的广告获得一定数量的点击后，已报告的来电次数指标就会启用。启用该指标后，系统会给您的广告分配一个 Google 转接电话号码，您能在智能广告系列信息中心看到“来电次数”数据。

倘若系统已为您的广告启用已报告的来电次数指标，但您的广告中没有 Google 转接电话号码，通常存在以下几个原因：

Google 搜索与 Google 地图：只有当广告在移动版或桌面版 Google 搜索中展示时，GFN 才可随广告一同显示。当前，Google 地图中产生的来电不在其列。

搜索量较低：系统可能不会为搜索量极低的搜索字词分配 GFN。

广告未启用已报告的来电次数指标：已报告的来电次数指标是在广告层面启用的，而非在商家层面启用。也就是说，倘若您拥有多个广告，却未为每个广告都启用已报告的来电次数指标，那么转接电话号码只会在已启用此指标的广告中出现。

基于以下几个因素，您报告中的来电量或许会受到影响：

Google 搜索与 Google 地图：已报告的来电次数指标仅追踪在 Google 搜索上投放的智能广告系列带来的来电。当下，Google 地图中产生的来电不包含在内。

搜索量较低：系统可能不会给搜索量非常低的搜索字词分配 GFN。

部分广告未启用已报告的来电次数指标：如果您的商家存在多个广告，而您未为所有广告都启用已报告的来电次数指标，那么您只能看到已启用此指标的广告所带来的来电次数。

注意：在所有支持 Google 转接电话号码 (GFN) 功能的国家/地区，包含关联电话号码的新智能广告系列必须运用 Google 转接电话号码。查看提供 Google 转接电话号码功能的国家/地区列表。