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支付宝媒体管理平台中与资源接入相关的常见问题 | 支付宝广告平台

1、资源接入相关问答

Q:接入广告并配置白名单后,部分页面无图片显示,回调信息正常,此情况是否异常,是否需技术处理?

A:当下支付宝广告平台的所有广告形式并非都能 100%填充,测试环境能 100%展示图片,但推至线上后无法保证 100%填充。只要字段中返回“success”,就属于正常状况。目前回调函数中未显示是否返回,后续会进行相关升级。若无其他异常,可推到线上观察具体情况。

后续灯火平台会不断增加广告主数量和预算来源,持续提高大家的填充率及广告收益。

Q:小程序团队技术能力不足,能否支持技术联调?

A:当前所有广告形式均需技术开发,小程序需自行开发并配置部分内容才能成功接入。

目前灯火平台不提供技术服务支持,若遇接入异常,建议先自行排查相关内容,确认无误后仍有疑问,可联系灯火平台鹤贤沟通技术对接。相关工单排期周期较长,请耐心等待。

Q:支付宝广告图片展示轮播几次?能否自行配置?

A:目前图片广告默认开通 3 轮播,但因填充原因,并非每个展位都能返回 3 帧图片轮播,这属于正常现象,且目前不可自行配置轮播。

2、数据查看相关问答

Q:目前仅能看到前一天的展示和点击数据,能否查看收入?

A:可以开通预估收入功能,目前该功能处于测试阶段,收入预估仅供日常参考,与实际财务结算存在一定误差,具体以财务结算数据为准。若需开通,可将媒体主账号名称及媒体主 PID 信息提供给三方小程序对接人 ,每周会汇总开通一次。

Q:目前灯火平台的广告主有哪些,收入是否可观?

A:灯火平台的预算来源包含灯火直客广告主(涵盖相关会场、五福等招商项目)、阿里体系相关预算以及三方代理等,广告预算来源丰富,能够保证充足的填充。由于各广告主出价、分成等方式不同,具体收益并非固定单价,实际以线上收入为准。

截至目前,已接入灯火的 top3 小程序月均收入均>50 万,实际收益与小程序 DA

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U、广告场景、广告数量、用户质量紧密相关,建议从相关方向优化,以提升广告收益。

3、财务结算相关问答

Q:财务结算能否提供指导,能否合并几个月的收入一起开票?

A:

当月未结算可合并多月结算。

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