知乎推广平台所采用的内容策略和业务的选择范畴

在深入探讨知乎的内容策略之前，我们先要明晰知乎平台的规则，总体而言，主要包含以下三点：

其一，秉持正确价值观。这是基本的互联网使用准则，在此不多赘述。

其二，切勿佯装科普。科普需要具备一定的专业素养，当我们能力有限时，应当站在经验分享的立场，而不能强行伪装成科普者。

其三，反复核实确认。对于专业的回答内容，我们必须多次确认其准确性，以防误导受众。

这三点大致可被视作知乎平台的使用准则，那些令人印象深刻的经典回答，基本都遵循了这三点。而在内容方面，知乎与其他内容平台存在差异，知乎的投放内容策略，是从“人性”的视角出发。

首先，知乎上受关注的内容才是优质内容。正如前文所说，《复仇者联盟 4》异常火爆，朋友圈、公众号到处都是“剧透党”与“非剧透党”的纷争，这从侧面表明，“复仇者联盟”这类话题是大家关注度颇高的内容，在此类话题中，成为出色答案的概率或许相对较大。

其次，内容要给人期待感。一板一眼地回答问题，只能显示你的知识储备丰富、经验老到，然而遗憾的是，这样的答案很可能会被淹没。知乎并非维基百科，受众所期望的并非标准的答案，他们需要的是一种体验，一种充满期待的体验。

再次，寻找问题比回答问题更为关键。知乎推广时，与其全身心投入回答问题，不如回溯源头，思考究竟应该在哪些问题上全力以赴。

问题的关注者数量多少？浏览量是多少？类似的镜像问题有多少？点赞靠前的问题是什么风格？这些都是我们在回答问题前应当思考的。并且，看待话题时，最好能从宏观、微观等不同维度进行解答。

同时，由于权重判断的缘故，每天回答问题的数量以 2 – 4 个为宜，回复过多可能会被机器认定为营销行为。

三、优质的视角

许多同学会问，我只是个小透明，得到 1 个陌生人的点赞，算成功吗？

当然算，能将自己的内容推广出去并获得路人的称赞，无疑是一种成功。但需要注意的是，我们可以依据一定的时间顺序对内容进行排序，从而确定答案的优质程度。

因为知乎的内容构成与微信微博不同，其发酵期相对较长，需要一定的传播时间。所以，我们按照 3 天、14 天、30 天这三个时间维度，来阐述时间与答案的关系。

3 天：我的内容是否足够优质？是否是受众喜爱的？传播效果怎样……3 天时间，知乎广告基本能解答这些问题。

14 天：大概在内容传播后的第 14 天，极其优质的内容可能已登上知乎热榜。热榜上的内容通常拥有可观的阅读量、点赞量和浏览量，同时，热榜内容会被推送至 App 客户端，这一切基本都基于这 14 天的流量积累。

30 天：在内容传播约一个月后，足够优秀的内容可能已多次登上热榜推荐，甚至收获了百万次的

点赞。同时，此类优质内容还有可能被平台收录，进而再次广泛传播。

于是，运营者应当持续用恰当的内容去探寻话题，争取以合适的角度匹配适宜的时间，说不定就能迎来一次爆发。

而一个恰当的话题，还应当满足普适性、信息差、持续运营、时间差、内容角度等多种因素，这些因素会不断提升你在知乎平台上的权重。在此，献出自己仍在成长中的知乎小号，运用一些运营逻辑，为大家举例说明。

（1）选定业务领域

当初创建此知乎账号时，主要是从我能够兼顾的业务领域出发，我期望能在用户研究相关的范畴内，凭借我在知乎投放产品、运营、数据分析等领域所积累的经验和知识，在知乎贡献自己的力量，所以，我回答的问题基本都集中在这些领域。

（2）建立人设标签

我希望无论我的答案质量如何，我都能以一个生动鲜活的人物形象出现在大家面前，而不是一个毫无生气的答案回答者。我选择了自己喜欢的头像，填写了喜欢的相关内容标签，希望大家在平台上看到的我，是真实的我。

图 3.图片来源于知乎

（3）牢记产品核心定位

在知乎平台活跃的过程中，我们要牢记自己的核心产品定位，简单来讲，就是我们的回答风格、内容、范围应当归属于哪一个领域。有些问题虽然在热榜上，但超出了我的核心产品定位，此时，这类问题可能就不太适合我们过多发挥。

（4）坚定内容的权威性

大家心里都清楚，在众多知乎回答者中，我们的知乎号微不足道，但从个人角度而言，对于我们有把握的问题，我们要坚信自己能够表达出认知范围内的权威性。

我们可以开通知乎专栏，将自己置于“专栏作家”的位置，定期输出所思所想，逐渐摸索出一些相关的经验和窍门，慢慢开启我们的知乎之旅