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快手运营推广:深入洞悉快手的运营逻辑

在当今这个知识付费与知识变现的时代,只要在某一专业领域进行垂直细分,并持续输出专业知识,坚持 90 天,想必会有显著的提升和聚焦点。如今快手的运营对外放宽了诸多条件,就拿长视频权限来说,起初要求 5 万甚至 10 万粉丝,而现在 1000 粉丝就能开通。

当平台放宽权限时,作为内容产生方的快手更需要差异化内容。同样的话题或主题方向,要能为用户带来情感触动,为平台创造价值。短短 15 秒钟,怎样做到内容吸引人、产生互动交集,值得我们深思。

快手运营,首先需要有从始至终的过程策划者,并且要依据数据分析反馈进行优化。从专业推广到专注,这是创作内容的关键。而运营就如同化学中的催化剂,通过多种方式方法来增强粘性。下面谈谈快手中的点赞、评论、分享。

1.点赞量

快手视频发布后的第一个小时至关重要。推广的重要数据在于观赞比,即观看和点赞的比例能达到多少。

2.评论量

快手的运营文案和推广内容的互动引导极为关键。比如在文案中引导用户在评论里回答,这种方式能很好地增加评论量。评论区是博主内容中核心的社交区域,这种社交关系体现在两个方面,一是粉丝与粉丝之间,二是博主与博主之间。

很多人在观看内容时,会先打开评论看一眼有无有趣的评论,这里面评论的文案是诱导评论量增长的关键。

3.分享量

一方面是平台的贡献值,比如拍摄一条快手推广内容后,分享到外部社群、QQ 群、微信群和外部的 PR 渠道,这些渠道能有效地帮助快手平台吸引用户,增加平台自身用户的日活跃用户数(DAU)。因为这种外部渠道分享对平台有益,所以平台肯定会对这类内容予以扶持。

其次是其利用价值和收藏价值。

快手平台如何打造 IP 的快捷系统化方案?以及各类目可复制的快手可执行方案,直播权限从以前的 20 万粉降至现在的 1 万粉就能开通。

快手平台不断为大家提供宽松的入口权限,但其实更注重内容整体的审核把控。以前只有拥有大量粉丝才能开通各项权限,现在更看重的是内容。

许多人说快手下半场甚至未来的发展方向是短视频内容电商,的确,如今快手运营推广的带货能力很强,转化效果也不错。而且现在平台也开始给予权限,开设店铺,以前是受邀请,现在 1 万粉的要求就能开店。

如今所有权限开通相对容易许多,但检测却愈发严格。特别是批量复制快手号,要求极高,稍不注意就会被封号,从以前用模拟器就能批量做快手号,到现在只能人工手工养号。

说到养号,再给大家讲讲养号的细节:

1)一个账号不要在多个手机登录。

2)不能手机连接同一个 WiFi,也不要长期在同一个地点,比如办公地。

3)快手账号信息的完成度很重要,是否绑定手机账号是关键,而且快手推广有实名认证功能,认证越多,账号评分越高,也更稳定。

4)每天必须进行刷关注、点赞、评论、分享、看直播等人为操作。

现在多数人做快手号主要有三种形式:自己原创内容,质量较难把控;第二种是伪原创,对高质量视频进行修改调整,虽说质量能把控,但容易被封号;第三种则是“搬运工”。

进行伪原创或短视频搬运,要了解有哪些工具,如何利用工具,怎样把他人的热门视频搬到自己账号上,让自己的视频成为热门,同时不被系统监测到,让系统认为是原创作者。

在研究快手玩法时,刷了大量快手运营内容,每天刷快手是为了研究各种套路和玩法,一旦发现有趣的视频玩法就会立即截图保存,研究套路,然后用于运营实践,屡试不爽。

当然以上内容可以搬运,但有个技术活,就是如何使用工具,包括字幕调节怎么做,可能需要 pr 或者 ae 等工具辅助。

下面再谈谈快手推广平台的审核推荐机制,我绘制了一个流程图

待推荐列表中的内容都能被快手审核员看到,具体的排列顺序依据:账号资料完成度、账号认证情况、推荐基数、视频播放量、双基数、评论数、分享数量、发布时间、@快手小助手的权重计分。得分高的视频排序靠前,优先审核。

所以一条快手短视频的推荐基数根据实际浏览人数、时长、点赞比例、评论比例等设定一个基数值。

推荐机制虽有待完善,但对于平台而言,内容填充需要逐步推进。

再提醒大家一点,快手的热门更新很快,可能每天都会有新的热门出现,一两天内就会迅速刷新第二批热门。所以我们发布视频时,特别是前几天,一定要查看最新的热门。

快手推广的内容运营核心关键点

前面讲了快手的基本操作和玩法,接下来谈谈运营的核心。

今年 7 月我去成都参加活动,有幸受邀参观洋葱集团办公室和快手众多网红视频的录制现场,还很有缘和洋葱集团联合创始人聂阳德老师深入交流。

聂阳德老师说,他们公司常说:“内容的背后是人心,运营的背后是人性”,当时听完只是表面理解,深入研究后发现,阳德老师这句话非常正确。

那么怎样打造爆款?要创作能打动人心的内容。

什么是好内容?能引发人强烈情感共鸣的内容。

思考如何让内容引发人的情感共鸣,直击人心最柔软之处,让人觉得非看不可,看完感动感慨,这样的内容就容易成为爆款,形成良好的数据爆发。

在运营层面,如何通过数据揣摩平台算法,让内容更符合平台推荐?

咱们先研究平台的属性和关键点,任何平台都有自身特点,但所有平台都有核心需求。一方面是用户增长,平台需要吸引用户以提升商业价值。对于内容创作者而言,更应关注的是另一个需求,即用户时长。

内容是不是越多越好?

如果内容优质,对平台是好事,能让更多用户看到,促进消费。但若发布 1000 个内容都无人问津,对平台而言就没价值,对创作者来说生产这些内容成本又很高。核心在于用户消费时长,而非单纯的内容数量。

和阳德老师交流时,他举例:今天贡献 1000 个短视频,假设有 1000 人看,每人只看 1 分钟;另一种是只有 100 人看,但每人看 20 分钟,对平台来说价值如何?

用户时长非常重要,与我们的内容紧密相关,所以应满足平台对用户时长的要求。内容优质时可考虑数量,内容质量参差不齐时更要注重质量。

单个内容能吸引更多用户停留,对平台来说才是好内容。理解平台的想法,内容创作才能事半功倍,要明白怎样产出好内容以获得平台的优质流量。

短视频创作者普遍对快手推广算法有疑虑,但在聂阳德这里并非问题。所有平台都有其机制,没人能知晓全部逻辑,只需了解基本逻辑,再结合自身优化即可。

交流过程中,我学到一个词:内容的产品经理。

这是目前洋葱对员工的要求,在阳德老师看来,内容产品经理模式是新媒体时代内容创作者取得好成绩的理想方式。“若能为平台带来良好价值,平台为何抛弃你?对于内容创作者,能真正产出有价值的内容,平台自然与你关系良好。”

当然,除了关注内容,也要关注运营技巧,虽说运营不是决定性因素,但肯定能让你的视频更出色,无论做什么运营都要关注数据,短视频运营者更应如此。

借此引出今天分享的第三点:如何提高快手的打开率?

如何提升快手广告的打开率?

刚才提到要关注用户时长这个指标,同时,还有三个数据指标至关重要,即点击率、跳出率和播放完成率。快手没有点击率一说,所以很大程度上要看跳出率和播放完成率的关系,任何视频都有曝光机会,即便没有粉丝也可能被看到。

所以在提升打开率时,快手信息流广告这三个指标非常重要。

那么问题来了,知道数据指标后,快手推广如何优化?

比如优化封面,之前要判断封面,结合内容设计封面,要有审美,思考用户为何要点开。标签一致、符合调性的封面可能更有帮助。

对于点击率,主要在于封面、标题、标签。标题适当使用标题党,但要适度,符合 IP 调性。在快手,点击率受数据影响更大,一个流量池会根据转评赞、互动率、打开率确定价值,决定推荐值。

互动率方面,要看文案,是开放式问题、封闭式问题,还是根本没有问题,或者不易引起互动?所以要有引导性,用开放性问题促进互动率。评论里是否有引导点赞,但要适度,文案要结合内容提供开放式问题。

评论区要与内容的话题性相关,有意识地植入一些梗,成为评论的亮点,不要使用可能引起反感的语言,要适度。比如洋葱集团的《爷爷等一下》中三个老爷爷穿西装的内容,引发大家共鸣,想起自己的爷爷和往事,这样评论的数量和质量都很好。

要让读者观众有点赞的动力,让用户有认同感和被需要感。例如我是成都的,我们成都的小伙伴要点赞,点赞是我们这代人的可卡因。不要端着、高冷,快手运营这样会让粉丝觉得不需要为你点赞,看了就过。要真情实感,符合人设,把粉丝当朋友。

没必要花大量时间与平台建立更好的私交,若能为平台输出优质的内容产品,相信任何平台都会欢迎你,把重心放在打磨内容和运营技巧上。比如在运营技巧上,对于每个平台的规则是否熟练,不一定理解得深入,如果深入,每个平台的内容方法论都不同。

最后,还是那句话,闻道有先后,术业有专攻,他们有一定的行业积累经验,所以能有敏锐的嗅觉,你没有积累和沉淀,就把握不了红利。

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THE END
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