品牌与小红书共同创作合作的履约管理规范 | 小红书广告

第一章 小红书共创合作综述

1. 【适用范畴】

此规则适用于运用小红书内容合作功能的用户，涵盖发布内容合作需求的商家（包括品牌方、代理等），以及参与内容合作并进行内容发布等的创作者（在本规则中亦称作“博主”）。

2. 【效力层级】

本规则系《小红书用户协议》《蒲公英内容合作履约管理规则》以及小红书内容合作功能相关协议的有效补充。前述协议已有规定的，依其规定执行；本规则存在特殊规定的，依照本规则施行；特殊市场针对创作者设有特殊规定的，从其规定。

第二章 小红书共创服务期与服务范畴

1. 【共创合作服务期】

共创合作的服务期始于商家发起共创合作申请，直至小红书广告平台验收期结束。

2. 【共创合作服务范畴】

在共创模式下，小红书广告平台向商家承诺合作周期内单位阅读所需的支出。小红书广告平台对商家样品的邮寄、追回等不承担任何责任。一旦样品寄出，商家需自行承担相应的样品成本。若因创作者或其他第三方致使订单取消，商家不可向小红书广告平台主张任何补偿及赔偿责任。

第三章 小红书共创合作取消规则

1. 商家在不同任务阶段的取消规则如下：

在博主笔记创作流程开启后，商家不得取消合作。
（1）在创作者开始报名共创合作前，商家可自行直接取消合作，能从蒲公英侧获得全额退款。
（2）在创作者报名名单确认前，可通过对接销售向小红书广告平台申诉取消合作，从而获得蒲公英侧全额退款。
（3）在创作者报名名单确认后至发布流程开始前（即寄样体验期间），商家可通过对接销售向小红书广告平台申诉取消合作，能从蒲公英侧获得 75%的退款；倘若商家已寄送样品，商家需自行承担相应的样品成本，不得向小红书广告平台主张任何有关寄送样品的补偿及赔偿责任。

2. 创作者报名成功后不可因个人原因主动取消合作：

创作者在报名前，需全面了解小红书广告推广产品和合作的详情，包括预期发布时间、产品露出要求、笔记关键词、禁止项等；在确认档期、合作项目适宜后，再选择报名。

品牌与小红书共创合作履约管理规则

第四章 小红书广告履约管理规范

1. 【笔记发布要求与行为准则】

商家、创作者必须遵循《社区规范》《社区公约》及《蒲公英内容合作笔记内容规范》等规则中对于信息发布及行为的相关要求。

2. 【违规处置措施】

（1）合作双方的违规行为成立后，小红书广告平台会对双方进行违规记录，并施行相应处理措施。
（2）创作者和商家的违规记录以年为维度累计，会在每年 12 月 31 日 23 时 59 分 59 秒清零。
（3）创作者在共创合作模式中的违规行为将影响其健康等级和合作权限，具体措施如下：

3. 【违规情形及处理】

合作双方必须依照小红书规则及协议的相关规定，避免出现如下违规行为：
（1）因合作者单方原因，致使样品无法及时寄送收到，影响体验分享，涵盖但不限于：
①由于创作者的人为因素导致无法及时收到样品。
【违规处理措施】取消创作者该笔订单并记录一次违规；该合作者不计入完成合作的创作者数量。
②因商家或第三方原因导致创作者未及时收到样品，或者创作者收到的样品与报备产品不符、存在严重质量问题。
【违规处理措施】在发布期截止前，若超过 1/3 创作者出现以上情形，小红书广告平台将介入取消该共创合作，并按照取消规则退款；若未超过 1/3 创作者出现上述情形，则这部分合作者仍计为完成合作的创作者数量。
（2）创作者未依照约定向商家提供承诺的服务，包括但不限于：
①创作者单方面原因致使在笔记发布期前未上传笔记素材。
【违规处理措施】取消创作者该笔订单并记录一次违规；该合作者不计入完成合作的创作者数量。
②合作笔记正式发布后，因创作者单方原因再次修改内容导致笔记审核不通过。
【违规处理

措施】小红书广告平台将督促提醒创作者在 48 小时内进行修改，修改审核通过后将正常结算。 若超过 48 小时创作者仍未进行修改，则取消创作者该笔订单并记录一次违规；该合作者不计入完成合作的创作者数量。
（3）创作者通过不正当手段谋取利益，对合作方及小红书广告平台造成损失，包括但不限于：
①合作者通过虚构不实数据获取笔记阅读量、合作收益等不当利益的行为。
【违规处理措施】依据笔记数据异常情况，记录合作者一次违规且违规部分数据不进行结算。
②创作者针对同一共创合作发布多篇内容相似度较高的合作笔记。
【违规处理措施】仅与创作者按照最先发布的笔记进行结算，下架其余相似笔记；相似笔记产生的阅读不计入商家共创合作的消耗支出。
（4）商家、创作者或其关联公司、合作方出现其他违反《社区公约》《社区规范》等小红书广告平台规则的情形，包括但不限于：
①创作者违反小红书广告平台规则而被平台封禁，影响商家合作小红书广告推广造成损失；或者创作者在共创服务期内注销了帐号。
【违规处理措施】该合作者不计入完成合作的创作者数量。
②合作笔记内容涉嫌抄袭、搬运、侵权等行为，导致社区判罚。
【违规处理措施】小红书广告平台将告知博主违规情形，并给予 48 小时申诉时间，若核实无误，小红书广告平台将下架该篇笔记，并取消创作者该笔订单并记录一次违规；该笔记产生的阅读不计入商家共创合作的消耗支出。
（5）合作双方因不可抗力因素无法继续完成合作，包括但不限于以下情形：
①自然灾害，如台风、洪水、冰雹；
②政府行为，如征收、征用；
③社会异常事件，如罢工、骚乱；
【违规处理措施】在订单笔记发布期前，合作双方因不可抗力因素无法参与合作，小红书广告平台可介入处理。若取消诉求由商家或超过 1/3 创作者提出，则取消本次共创合作，如果取消诉求由未超过 1/3 的创作者提出，则单独取消订单。

4. 小红书广告【商家赔付规则】

①若创作者收样后未发布笔记、合作期间创作者账号注销等情况发生，致使商家即使达到了预期的笔记保阅读量效果，但超过确认合作 50%的创作者在合作截止前被记为未完成合作，商家申诉后可获得 10%的订单金额赔付。
②商家申诉成功后，不合规的合作笔记、相似度较高的合作笔记，或涉及侵权、搬运等情况的笔记所产生的阅读数，不计入商家共创合作的消耗支出。

以上为小红书共创合作商家应遵循的规则，大家在进行小红书广告投放时需严格依照小红书广告平台的规定，遵守规定方可实现共赢。若大家有意投放小红书广告，可联系我们精准获客。