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抖店运费险的使用具备怎样的条件?又该怎样开通呢?

抖音小店为提升用户的购物感受,推出了退货运费保险服务。不过,开通运费险存在一定的条件约束。接下来,咱们一同来弄清楚抖音小店运费险的使用要求以及开通方式。

一、抖音小店运费险的使用条件涵盖哪些方面?

1. 购买方面的条件:

(1)只有顺利完成开通流程,涵盖充值预存金流程,方可正常启用运费险功能。

(2)预储金账户的状态需保持正常,且余额充足。

(3)所售商品不能是虚拟商品,也不能是核销商品。

(4)用户在西瓜、头条、抖音 APP 处于登录状态下所购买的“小店”商品,且此订单并非广告订单。

(5)用户需具备良好的信用。

2. 理赔方面的条件:

(1)需要退货的商品在下单时已成功购置运费险。

(2)需在理赔的有效期限内提出理赔申请。理赔的有效期限为商家发货后的 90 天内。

(3)每个订单仅能购买 1 份退运险,每份退运险仅有 1 次成功理赔的机会。倘若订单发货时进行了拆单操作,那么只有一个子订单能够使用运费险功能。

二、怎样开通抖音小店运费险?

1. 登录抖店商家后台,依次点击【店铺】-【商家保障中心】-【立即加入或查看详情】。

2. 在华夏保险商户保障中心页面,勾选签约退货运费险协议,随后会出现“保费充值”的提醒,点击【立即充值】。

3. 跳转到充值页面,输入充值金额后点击立即支付。

三、相关注意事项:

1. 退货运费险预充值的保费必须大于 500 元。

2. 充值支付的方式可以选择微信支付、支付宝支付、个人网银支付、企业网银支付,依照不同的充值类型提示进行充值操作。

3. 倘若商家打算退出保障,在解约 4 小时后才能够进行提现。

同时需要留意的是,用户下单时,只有具备购买运费险资格的订单才会显示运费险,每个订单的运费险保费数额可能存在差异。商家充值成功后即刻生效,生效后的第一笔订单就会展示运费险并进行投保。

总结:

抖音小店运费险的使用条件包含购买条件与理赔条件。开通运费险的步骤为登录抖店商家后台,点击店铺-商家保障中心-立即加入或查看详情,接着勾选签约退货运费险协议并进行保费充值。商家充值成功后,随即能够展示运费险并进行投保。

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