抖音小店该怎样去设定现货以及预售这两种发货模式

抖音小店作为新兴的电商平台，为商家创造了众多销售机遇。但部分商品存在库存不足的状况，致使商家无法即时发货，这给消费者造成了一定困扰。为化解此难题，抖音小店推出了“现货+预售”发货模式，助力商家更有效地管理库存及把控发货时效。

一、“现货+预售”发货模式的内涵

“现货+预售”发货模式依据商品的实际库存情形，对不同发货时效的库存和价格进行配置。依照商家设定，对应 sku 生成的订单需在规定的发货时间内完成发货。具体而言，现货时效可为支付后的当日/次日、次日、48 小时内发货，而预售时效能够是支付后的 5 天、15 天内发货。

二、如何设定现货+预售发货模式

1. 进入抖店后台，选定新品发布页或者商品管理列表页。

2. 在商品创建或编辑页面中，寻找到“发货模式”选项，选取“现货+预售发货模式”。

3. 结合商品的库存状况，选定发货时效。可以选择现货时效、预售时效，亦或同时选取现货和预售时效。

4. 针对已勾选的不同发货时效，设定对应的价格和库存。

三、常见问题答疑

Q1：现货+预售发货模式仅在服饰鞋包行业开放吗？其他行业会开放吗？

A1：当下，现货+预售发货模式仅在服饰鞋包行业开启。其他行业的开放时间需以后续平台通知为准。

Q2：抖店后台支持组合商品设定现货+预售发货模式吗？

A2：目前，组合商品暂不支持此模式的设定。

Q3：商家是否需要手动重新设定已发布商品的发货模式？

A3：对于原现货模式的商品，无需重新编辑，系统会将商品价格和库存值直接平移至现有的现货模式下。对于原设置各类预售模式的商品，商家需手动重新设定发货模式，并完成其他商品信息的设置。

Q4：商家未及时对模式切换进行设定会产生什么影响？

A4：倘若商家未主动编辑商品信息，本次功能对线上在售商品无影响，商品仍依照商家历史设置的发货模式、时效、库存和价格状态呈现给消费者。但要是商家主动编辑商品信息，则需依照最新的发货模式及时完成商品设置的变更。

Q5：商家能否批量修改商品发货模式？

A5：当前，抖店后台暂不支持批量修改发货模式。但在“现货+预售”发货模式下，商家能够针对各发货时效批量设置价格和库存。

Q6：商家发布新品会影响历史商品的发货模式吗？

A6：商家新发布的商品默认需采用新模式进行设置，而历史商品只要不改动商品信息，依然以商家历史设置的现货/预售状态展示给消费者。

Q7：在直播时，设置“现货+预售”发货模式的商品会有相应的产品功能提示发货模式变化吗？

A7：在直播间的讲解卡和小黄车上，会实时更新少量现货/预售标签，并提示发货时效。主播和买家能够依据标签和发货时效的变化，即刻知晓商品的状态。

Q8：设置“现货+预售”发货模式的商品会对买家展示更明晰的发货时效吗？

A8：没错，在直播间的讲解卡、商品列表和商品详情页上，会展示少量现货/预售的标签以及发货时间区间。选购下单页面上也会有相应的提醒。

Q9：设置“现货+预售”发货模式的商品向买家展示的文案有哪些变动？

A9：首先，根据不同发货时效的库存变化，会展示少量现货/预售标签；其次，发货时效会展示商品可售库存的预计发货时间区间。

Q10：如果商家在 5 天和 15 天内均设置了商品库存，买家购买的商品能否在 5～15 天内随机发货？

A10：不行。买家下单时，若选择了 5 天内发货的库存，商家就必须在 5 天内发货。发货时间区间的设置是为让买家更清晰地了解商品的发货时间，并根据商家在后台设置的 5 天和 15 天的库存做出购买抉择。若某个发货时效的库存已售罄，商品将不再显示该发货时效，买家也无法针对该发货时效的库存继续下单。

Q11：“现货+预售”发货模式下最长只能设置 15 天内发货了吗？

A11：目前，平台鼓励商家为消费者提供更快捷的发货体验，暂时仅支持最长设置 15 天内发货。对于一些特殊类目可能存在的更长发货时效需求，平台会在充分评估后单独开放设置。具体逻辑以后续平台通知为准。

通过“现货+预售”发货模式，抖音小店为商家提供了更为灵活的库存管理与发货时效设定方式，助力商家提高销售效率，同时也让消费者更清晰地知晓商品的发货状况。商家可依据自身需求和商品特性，合理设定发货模式，提供更优质的购物体验。