美柚女人通应用下载 API 对接时的常见问题

当我们运用美柚女人通来开展投放推广工作时，难免会碰到一些问题。只有明晰这些问题，才能有针对性地加以解决，进而实现高效转化。接下来为各位广告主阐述一下美柚女人通应用下载 API 对接的常见问题。

1. 客户日志所查上报数据与女人通转化数存在差异：

这分为两种情形：

① 女人通的转化数较少。这种情况可能存在，因为女人通平台判定有效转化数的标准和您的有所不同。您可以提供转化 ID 和账户以便排查。

② 女人通的转化数多于客户日志查到的上报数据。首先应核对客户向女人通上报转化数据的次数（因为女人通接收的转化数据均由客户上报）。同时确认客户方查询的上报数据是否存在延时。若仍有疑问，可提供转化 ID 和账户进行排查。

2. 运用第三方监测平台（友盟、热云、TD）联调失败的原因：

① 先确认第三方监测平台是否统计到转化数。

② 若第三方监测平台未统计到转化数，表明客户刚刚的操作未被第三方平台判定为有效转化。应当确认设备是否已加入白名单。由于若该设备不在白名单，正常情况下一台设备只能算激活一次（即卸载重装并激活，也不算有效激活）。若仍不行，需先找第三方监测平台确认此次操作未被判定为激活的原因。

③ 若第三方监测平台有统计到转化数，有可能是因为第三方监测平台在收到转化数后传至女人通平台存在时差。您需在看到第三方监测平台有统计到转化数后，过 5 分钟再点击【确定】按钮，以确保第三方监测平台将数据传给女人通。

3. 客户自行开发的点击监测地址联调失败的原因：

① 首先确认您填写的点击监测地址（非友盟）是否收到女人通上报的点击信息。

② 若第一步收到，再确认您的转化数据是否回调女人通激活回传地址，若有，请提供返回的信息。

③ 若第一步未收到，请确认您填写的点击监测地址是否有误。

4. 联调成功但一直无转化数：

① 先在对应的转化 ID 重新联调，保证联调能收到转化数。

② 再确认客户/第三方监测平台是否统计到转化数，若有，提供账户名、转化 ID 以便排查。

5. 运用第三方监测平台的转化数远超女人通统计的转化数：

① 提供账户名、转化 ID 以及使用的第三方监测平台链接进行排查。

② 若存在个别几个差别属正常，因为女人通对于有效转化数的判定有自身的规则，但差距不会太大。

6. 使用友盟监测平台时，若将设备添加至白名单，可参考友盟提供的联调模式。

7. 投放地址是否都需新建一个转化跟踪？

这主要取决于客户的使用需求，我们支持不同的投放地址共用一个转化 ID。

8. 若一个转化跟踪应用于多个投放地址，是否每个投放地址都需联调测试？

通常只要这个转化 ID 的联调状态为联调成功，就能够正常投放和使用。与联调测试时所用的投放地址无关。倘若希望确保转化数据均能接收，在时间允许的情况下，尽量让每个投放地址都通过联调测试，以保障投放效果。

9. 开发联调测试出现“请求参数错误，签名不合法”

可让开发访问该链接查看签名验证是否正确：

10. 联调测试的链接地址说明

联调测试的链接地址，要求填写的是广告实际投放使用的素材落地页。以保证实际投放使用时能正常接收转化数的上报。

11. 联调成功的转化 ID 再次联调，不影响联调状态

对于已经联调成功的转化 ID，仍然支持联调测试。无需担忧联调失败，只要该转化 ID 曾联调成功，即便后续联调测试失败也不影响联调状态，可正常投放使用。

12. 转化类型只有激活，想将付费等设为转化

① 我们可选的转化类型只是一种标识。并不影响客户实际将激活/付费作为转化。

② 只要客户通过 API 方式将他们认定的转化数据告知我们即可。需注意的是只能上报一种转化形式，例如客户以付费作为转化，则仅当用户付费时上报转化，用户激活不算转化，无需上报。

13. 联调测试入口

① 点击需联调的转化 ID 对应的名称，进入转化详情。

② 点击“开始联调”，进行联调。