1、客户日志所查到的上报数据与美柚女人通的转化数存在差异:
分以下两种情形:
美柚女人通的转化数相对较少,这种情况可能存在。原因在于女人通平台判定有效转化数的标准和您的有所不同。您可以提供转化 ID 和账户以便进行排查。
美柚女人通的转化数多于客户日志查到的上报数据。首先需核对客户向女人通上报转化数据的次数(因为女人通所能接收的转化数据均来自客户的上报)。同时要确认客户方查询的上报数据是否存在延时。倘若仍有疑问,可提供转化 ID 和账户进行排查。
2、使用第三方监测平台(友盟、热云、TD)联调失败的原因:
首先请确认第三方监测平台上是否统计到了转化数。
若第三方监测平台未统计到转化数,说明客户刚刚的操作未被第三方平台判定为有效转化。可以确认下设备是否已加入白名单。因为若该设备不在白名单中,正常情况下一次设备只能算激活一次(即卸载重装后再激活,也不算有效激活)。若仍无法解决,需要先向第三方监测平台询问此次操作未被判定为激活的原因。
若第三方监测平台统计到了美柚广告推广的转化数,可能是由于第三方监测平台在收到转化数后传至女人通平台存在时差。您需要在看到第三方监测平台统计到转化数后,等待 5 分钟再点击“确定”按钮,以确保第三方监测平台将数据传给女人通。
3、美柚广告投放客户自行开发的点击监测地址联调失败的原因:
①首先请确认您填写的点击监测地址(非友盟)是否收到了美柚女人通上报的点击信息。
②若第一步收到了,再确认您的转化数据是否回调了女人通激活回传地址,若有,请提供返回的信息。
③若第一步未收到,请确认您填写的点击监测地址是否有误。
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