趣头条
——广告应用分发审核制度(三)
未成年人保护
倘若应用的目标受众涵盖未成年人,或者是专门为未成年人所设计,那么务必保证应用所展示的内容适合未成年人,不能损害未成年人的身心健康,同时要遵循《中华人民共和国未成年人保护法》以及其他适用的法律法规和行业标准。当应用向未成年人采集任何个人信息与敏感数据时,必须符合适用的未成年人隐私保护法规,像是欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)、中国的《个人信息保护法》、《App 违法违规收集使用个人信息行为认定方法》 、《儿童个人信息网络保护规定》等其他相关法律法规。要是应用存在危害未成年人身心健康、侵犯未成年人个人信息安全或者对未成年人进行违法犯罪活动等内容,就需要将应用进行下架、删除处理,断开相关应用服务,终止合作协议,并且/或者冻结、删除分发账号,留存相关记录,并向有关部门汇报。
7.1 非儿童类应用的信息中严禁出现“适合幼儿”和“适合儿童”等暗示应用受众为儿童的表述。
7.2 应用不能包含或者传播危害未成年人身心健康的内容,也不能利用其网络服务对未成年人实施违法犯罪行为。倘若应用含有可能致使或者引导未成年人模仿不安全行为、做出违反社会公德的举动、产生不良情绪、养成不良嗜好等影响未成年人身心健康的信息,应当在信息展示前给予显著的提示。
7.3 应用不得向未成年人提供容易使其沉迷的产品和服务,并且需要及时修改可能导致未成年人沉迷的内容、功能或者规则。网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。
7.4 面向未成年人的应用内容必须适宜未成年人,不能含有会对未成年人形成干扰的内容,以及不利于未成年人身心健康和树立正确价值观的不良内容,例如诱导未成年人消费等。
7.5 面向未成年人的在线教育类应用不可含有网络游戏链接,以及推送广告等与教学无关的信息。
7.6 应用不能包含对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害形象等网络欺凌的内容,也不能以鼓动、诱导或者帮助等方式,间接实施或者参与网络欺凌行为。
7.7 应用内不得包含与未成年人相关的色情内容,涵盖但不限于恋童癖、针对未成年人的不当互动、儿童性虐待等。
7.8 面向未成年人的应用不得包含不适合未成年人的暴力、血腥或者惊悚内容,以及描绘或者鼓励有害、危险活动的内容。
7.9 应用不得向未成年人宣传或者鼓动其使用/贩卖酒精饮料、烟草制品、电子烟产品或者管制药品。不得向未成年人宣传负面的身体形象或者自我形象,例如描绘整形手术、减肥以及对个人外表进行的其他美容调整。
7.10 社交应用倘若涉及与陌生人聊天、提供约会交友服务、两性或者婚姻建议等内容,不能将未成年作为目标用户,例如在线配对聊天、开放聊天室、秀场直播等。
7.11 开发者应当构建便捷、合理、有效的投诉和举报渠道,公开投诉、举报的方式等信息,及时受理并处理涉及未成年人的投诉、举报。
7.12 儿童类应用不得含有应用外链接、付费项目或者其他会对儿童造成干扰的内容,除非这些内容被保留在受家长监控的特定区域内,以防止儿童在父母或监护人不知情的情况下进行商业交易,或者从应用中链接至外部网站、社交网络或其他应用。
7.13 应用内面向未成年人投放广告的行为应当符合相关法规和行业标准的要求,不得发布医疗、药品、保健食品、医疗器械、化妆品、酒类、美容、婚恋、孕育广告以及不利于未成年人身心健康的网络游戏广告。面向儿童的应用广告不得含有劝诱儿童要求家长购买广告商品或者服务,以及可能引发儿童模仿不安全行为的内容。
7.14 收集和使用儿童个人信息的应用应当制定专门的儿童隐私政策。
7.15 应用在收集和使用儿童的个人信息之前,需要获取父母或监护人的合法授权。
知识产权
要保证应用及其内容拥有完整的权利或者获得充分的授权,不得侵犯他人的知识产权(包括商标、版权、专利、商业秘密和其他专有权利)或者其他合法权益。
8.1 开发者在应用内使用他人拥有版权的内容时,应当事先获得授权,禁止在未授权的情况下使用。
8.2 未经授权,应用不能是针对他人版权保护内容所开发的破解版、汉化版。
8.3 在不构成法定正当使用的情况下,开发者未经授权不得使用他人相同或者近似的商标,否则可能构成商标侵权或者不正当竞争。
8.4 未经授权,开发者不得使用我司的商业名称、商标和其他标识。开发者不得虚假或者引人误解地宣传与我司的关系,比如暗示我司是应用的提供商或合作商,或者以任何形式表示我司认可或担保其质量或功能。
8.5 开发者不得实施混淆行为,误导用户认为应用及其内容来源于他人或者与他人存在特定联系(例如使用与其他开发者应用相同/相似的外观、名称、主题等)。
8.6 应用不得销售或者推广仿冒商品。
8.7 应用及其内容不得侵犯他人的合法权益(包括但不限于肖像权、名誉权),也不得以鼓动、诱导或者帮助等方式,间接实施或者参与侵权行为。
开发者行为
开发者在应用的发布和运营过程中充当着最为关键的角色。如果应用存在违规行为,我司有权对应用进行下架、删除处理,断开相关应用服务,终止合作协议和/或冻结、删除账号,开发者需要承担由此引发的全部法律责任以及我司因此遭受的所有损失,涵盖但不限于我司向权利人或用户赔偿所产生的损失、因之支出的合理费用等。倘若应用涉及侵害未成年人、诈骗等违法内容,除了采取上述措施之外,我们还会向有关部门举报。
9.1 开发者必须保证提供给我司的所有信息真实、准确、完整,包括但不限于公司名称、法人姓名、公司联系电话、电子邮箱等。开发者的信息如果发生变更,需要及时进行更新。
9.2 非政府官方机构不得提交涉及政府事务的应用,包括但不限于举报涉嫌犯罪活动、发布公共卫生事件的应用,除非发布方获得政府官方机构的全面授权。
9.3 提供涉及银行和金融服务、医疗保健服务等受到行业严格管控或者需要敏感用户信息的应用,应当由提供相应服务的法律实体提交,不能由个人开发者提交。
9.4 开发者需要确保分发的应用能够正常运行。
9.5 开发者已经停止运营或者体验下降的应用可能会被下架,并且开发者需要及时将已停止运营的应用信息告知用户以及儿童用户的监护人,并按照适用的法律要求停止收集个人信息的活动以及处理持有的个人信息。
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