淘宝直通车中点击率颇高但收藏加购表现不佳的原因剖析

在操作直通车时，我们通常会参考众多指标，以全面评估店铺的推广引流效果。比如有商家在查看直通车数据时，觉得整体的点击率和转化率还算正常，然而对收藏加购的数据却不太满意。

实际上，我们有时会碰到直通车点击率高但收藏加购表现不佳的情况。这究竟是何原因？难道意味着这款产品未来前景不妙，还是关键词、人群等方面的优化工作没做到位？

首先需要说明的是，为何点击率和转化率出色的产品，其收藏加购率就必须出色呢？这两项指标本就并非绝对的正比关系。通俗来讲，点击率更多反映的是对创意的喜爱程度，而转化率体现的是对产品整体的认可程度。

收藏加购率处于二者之间，看到图片觉得不错就点击进去，合适的话可能直接下单，可要是发现尺码不合适或者某些细节不满意，就会果断放弃，这其实是很正常的现象。

其次，对于一些应季或者快消产品，消费者往往会在当下直接完成转化，而不会先去收藏加购，等到再有需求时会直接搜索或者从已购买记录里寻找。

就像下面的这个商品，明显当月销量远超整体收藏人气。这意味着看到商品后直接下单购买的人数，远远多于先收藏再购买的人数。在自然流量状态下的销售往往如此，也就不难理解为何直通车的转化数据会优于收藏加购了。

所以，收藏加购比例并非衡量推广效果好坏的唯一标准，通常建议与其他数据综合起来考量。当转化和投产比都处于正常可接受的范围时，就无需纠结收藏加购的情况，毕竟我们推广的最终目标已经达成，又有什么可纠结的呢。而且成交的客户相较于收藏加购的客户，无论是后续的再次转化，还是推动店铺各项数据的良性发展，肯定都更有利。

再者，数据应在生意参谋中的手淘搜索渠道查看，因为直通车数据会受到选词、出价、人群等因素的影响，如果上述任何一点处理不当，数据自然就不理想。

在这种情形下，我们需要做的是加大投放力度，只要确保转化数据良好，就如同滚雪球一般，投入越多，店铺才会发展得越大。