腾讯广告投放之腾讯广告智能定向功能详述

腾讯广点通

——智能定向系统优选

功能介绍

（一）系统优选的定义

系统优选指的是系统自动进行行为兴趣定向的选择，此功能仅适用于行为兴趣定向。开启之后，后台会自动为您筛选行为兴趣定向人群，且所选定向人群会与性别、年龄等其他维度的定向人群取交集。

（二）系统优选所选择的人群

系统优选会依据广告的创意、标的物等信息以及已积累的投放历史数据，在广告生命周期的不同阶段，动态且自动地为您探寻与当前推广标的物相契合的最优人群。

使用指引

一、功能使用说明

（一）开启系统优选的方法

在投放端的定向模块中，于行为兴趣定向设置模块里，勾选“系统优选”选项即可：

（二）系统优选支持的投放场景

系统优选支持非朋友圈流量以及所有商品类型的竞价广告投放，此功能已全面发布，无需申请开通白名单。

（三）系统优选的使用限制

选择系统优选后，无法再“自定义”选择行为兴趣定向的标签。

选择系统优选后，无法再使用“自定义人群”-“定向用户群”功能（但“自定义人群”-“排除用户群”仍可使用）。

选择系统优选后，无法再使用自动扩量功能。

二、系统优选的使用技巧

（一）系统优选与其他定向的搭配方式

系统优选的最佳使用方式为：系统优选+必要的非行为兴趣定向。

系统优选会为您挑选精准的行为兴趣人群，所以不建议搭配过多其他定向条件，否则可能导致人群量级过窄，难以获得曝光。建议根据当前的推广目标，仅选择最必要的定向条件（例如“地域”、“联网方式”等），其他调优效果类定向可不选择。

常见问题

Q1: 使用系统优选后，其他定向是否仍然有效？

A：有效，行为与兴趣定向的系统优选功能不会影响其他定向选择，二者为取交集的关系。

Q2: 如何查看系统优选的效果？

A: 目前没有单独的系统优选报表，建议使用“效果衡量工具”-“拆分对比实验”来对比效果差异。

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智能定向

自动扩量介绍

功能介绍

什么是自动扩量？

开启自动扩量后，系统会依据历史数据，在广告原本的定向人群之外，主动为您触及更多目标人群。

自动扩量所扩展的人群

自动扩量会根据您在 AMS 投放所积累的历史转化数据来学习您广告的目标人群。值得注意的是，如果您已经回传了深度转化数据，自动扩量会着重学习您的深度转化人群（如游戏付费人群、电商成交下单人群、金融授信人群等），使得开启自动扩量后扩展的人群质量更优。

使用指引

一、 自动扩量操作指引

如何开启自动扩量？

*注：自 6 月 23 日起，自动扩量产品能力更新，自动扩量将无法与“行为兴趣意向”定向、“不支持竞价投放”人群包同时使用。

自动扩量中的“不可突破定向”含义

不可突破定向是自动扩量的附加功能，对于对“地域”、“年龄”、“性别”范围有强制要求的广告主，可以使用不可突破定向来限制自动扩量人群的扩展范围。例如：您只希望定向北京的人群，地域定向已经勾选了北京。此时您指定扩量不可突破定向为地域，那么自动扩量将不会展示给北京地区之外的用户。

除了广告主自行选择的“年龄、地域、性别”可以作为不可突破定向外，自动扩量后台也有一些默认的不可突破定向。包括 APP 安装定向、操作系统定向(包含操作系统版本)、自定义人群-排除人群、品牌设备机型定向、学历定向(针对教育行业)、优量汇的场景定向。

如何查看自动扩量效果数据？

开启扩量后，我们提供了数据细分维度，将广告带来的曝光、点击、消耗、各种转化类型等任一维度拆分为扩量/非扩量两部分。扩量部分指的是开启扩量后完全由扩量模型为您带来的增量部分人群，非扩量部分指的是由您原来所选定向获得的人群。您可以通过细分扩量/非扩量维度来了解开启自动扩量后为您带来的额外人群量级及其效果。

如果您要查看扩量的整体效果，可以在“报表中心-效果数据”中统一查看，单条广告的数据报表中支持查看该广告的扩量效果，查看广告的扩量与非扩量数据：目前仅支持查询“按天” + “广告”的情况，且不支持对比功能；转化回传时间口径暂不支持扩量/非扩量数据及分广告位数据。

二、自动扩量使用技巧

适合开启自动扩量的场景

自动扩量是能够帮助您逐步放宽定向的智能产品，能为您省去不断探索新定向组合的试错成本和人力成本。

自动扩量与其他定向的搭配使用

自动扩量的最佳使用方式：精准窄定向+扩量

选择您最有把握、效果最佳的精准窄定向，如积累的一方人群包、常用的精准行为兴趣标签组合等，能够帮助模型积累更多优质转化人群，从而使扩量人群质量更优。

如果您已经选择自动扩量，无需为了获取更多量级而选择过于宽泛的定向，而是应以精准定向优先选择。因为若为了获量而刻意放宽定向，其中可能会包含部分非精准人群从而影响效果。由于扩量仅在您的原始定向之外寻找目标人群，所以过宽的原始定向会压缩扩量的人群选择空间，无法发挥扩量自动帮您寻找目标人群的功能。极端情况下，在原始定向宽泛为“通投情况”（即不进行任何定向选择），扩量空间为空，扩量不生效。

自动扩量与“使用人群”的搭配

“使用人群包优化广告效果”功能，是在数据不充分的情况下，允许广告主自行上传人群包以帮助扩量模型学习目标人群的功能。

建议只有 AMS 广告新客（以前从未进行投放）、或投放全新标的物的广告主使用该功能。其他场景可以直接勾选自动扩量功能。 **查看扩量种子人群使用技巧>> **

新广告是否建议开启自动扩量？

新广告可以直接开启扩量，使用技巧如下：

对于在 AMS 有历史投放积累数据的广告主，可以直接对新广告启用扩量功能。

对于在 AMS 完全没有历史投放积累数据的广告主，可以搭配上述介绍的“使用人群包优化效果”功能开启扩量。

常见问题

Q: 为何我的自动扩量扩不出量？

A: 开启了自动扩量，但是查看效果数据发现“扩量”部分曝光=0 或很低，此时可能有以下几种情况：

检查自己所选的定向是否过宽，如果原始定向过宽则自动扩量没有扩量空间。例如仅选择联网方式=WIFI+4G 定向，则自动扩量只能扩展联网方式=2G、3G 的用户。

检查自己是否勾选了“不可突破定向”，如果不可突破定向过窄，自动扩量也没有扩量空间。例如选了兴趣行为，且选择地域=深圳，年龄=26-28 岁，性别=女，且地域、年龄、性别均不可突破，此时扩量只能在对应的 26-28 岁的深圳女性中选择人群，很难扩出量。

查看是否刚开启扩量。扩量生效需要一段时间，刚刚开启扩量不会马上扩出量来，建议等待一段时间。

检查自己的广告设置，如预算是否充足，同类的素材、出价是否都没有曝光等。

系统暂未发现可以为您扩展的人群。如果没有积累足够的数据，或积累足够数据但模型未发现合适的目标人群，也会导致没有扩量人群。

Q: 自动扩量支持哪些投放场景？

A: 使用 oCPA 投放，或使用 CPC 出价方式的广告（非微信流量、应用宝流量），均可以使用自动扩量。

Q: oCPA 广告使用自动扩量后成本可控吗？

A:可控。自动扩量不会影响 oCPA 广告的成本达成情况。

Q: 使用自动扩量功能时，预计最大覆盖用户和预计最大日曝光量是否包含了扩量人群？

A：不包括。

Q: 自动扩量可以扩展到不同的媒体吗？

A：自动扩量功能在扩量时，不会突破广告创建时所选版位对应的流量范围。

Q: 如果选择了 APP 安装定向，会突破我选择的已安装人群（或未安装人群）吗？

A: 不会。

Q: 如果选择了定向包排除人群，这些人群还会被曝光到吗？

A: 不会。

Q: 如果选择了操作系统定向，会突破我选择的操作系统和操作系统版本吗？

A: 不会。

Q：如果选择了设备品牌型号定向，会突破我选择的设备品牌吗？

A：不会。

Q：如果选择了优量汇的场景定向，会突破我选择的投放场景吗？

A：不会，优量汇相关场景定向均不会突破。

腾讯广点通
——智能定向扩量种子人群

功能介绍

Q1：“使用人群包优化广告效果”这一功能是什么？

Q2：该功能适用于哪些场景？

Q3：系统如何通过人群包来优化广告效果？

Q4：使用该功能后，广告效果会有怎样的提升？

使用指引

Q5：如何使用这一功能？

Q6：应当使用什么样的人群包？

Q7：人群包内对应的高质量转化行为，是否必须与广告优化目标一致？

Q8：人群包的量级需要多大？是否越大越好？

Q9：一条广告能否使用多个人群包？

Q10：使用人群包优化广告效果时，定向里是否需要选择相同的人群包？

Q11：使用人群包优化广告效果与在定向中选取自定义人群有何区别？

Q12：如何查看和分析效果？

常见问题

Q1：“使用人群包优化广告效果”的功能定义

A：广告主上传高转化质量人群至 dmp，并授权 oCPA 系统对数据进行学习和应用，oCPA 系统会自动为广告寻找符合目标的优质人群。使用该功能能够：

助力新广告在投放初期起量、稳定成本。

如果您上传深度转化行为的人群，也可助力广告优化深度转化效果。

Q2：该功能的适用场景

A：该功能仅适用于 oCPA 场景。

当 oCPA 广告转化数据不充分时，均可使用人群包帮助系统进行效果优化。主要包括：

• 新建广告投放初期，或老广告暂停投放后再重新开启，转化数据不充分。

• 广告希望优化深度转化行为效果，但深度转化行为数据不充分。

Q3：系统通过人群包优化广告效果的方式

A：当广告转化数据不充分时，不利于 oCPA 系统进行学习，从而影响广告效果：成本波动、不起量。广告主提供高转化质量的人群包，能够帮助系统学习并在冷启动阶段应用该部分数据，从而有利于广告成本稳定、起量。

Q4：使用该功能后广告效果的提升情况

A：

①经实验验证，使用人群包优化效果的广告，能够获得显著的效果提升，尤其在新广告投放初期能够有效降低转化成本，并有助于提升拿量，实际实验数据如下：

• 游戏客户，关注激活效果，使用已激活人群包：广告激活成本下降 35%，激活量提升 105%。

• 游戏客户，关注付费效果，使用已付费人群包：广告付费成本下降 27%，付费量提升 46%。

• 教育客户，关注下单效果，使用已下单人群包：广告下单成本下降 63%，下单量提升 50%。

② 广告投放效果受多种因素影响：

• 广告实际效果与人群众包质量有关，请使用高质量、小而精的人群包。

• 广告实际效果与出价、创意、竞争环境、流量变动等诸多因素有关。

Q5：该功能的使用方法

A：

Step1 将高转化价值的一方数据，以人群包的形式上传到 dmp 中；（如您没有相应数据，也可请运营同学帮助推送高转化价值的人群包到您的 dmp 账户中）

Step2 投放 oCPA 广告时，勾选“使用人群包优化广告效果”，并选择需要使用的人群包。

注意：

• 该功能目前与扩量功能配合使用，需先开启自动扩量，方可使用。

• 推荐使用较窄的定向范围（如：行为兴趣定向、自定义人群包等），结合自动扩量使用。

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