怎样获取搜索引擎的流量密钥？

SEM：

通过付费的关键词竞价方式来获取流量。

SEO：

凭借免费的内容供应来赢得流量。

本质：

seo 和 sem 的本质均为凭借占据关键词从而获取搜索引擎的流量。而搜索引擎的本质属于信息（流量）的分发工具，起到依靠关键词的分发来连接内容供应方（网页内容的提供者）以及内容消费方（用户）的作用。

商业交易除了供给还需要场的衔接，在这个场中进行交易，要么支付租金（广告费=SEM），要么提供优质内容（内容=SEO，吸引用户进而导向 SEM）。

核心：

不管是 SEM 还是 SEO，都是依赖关键词来获取用户的关注。关键词存在着：检索量的高低、数量的多少、价值的强弱、时间的长短、竞争的大小等方面。

我们需要找出检索量高（搜索人数众多）、数量多（覆盖人群广泛）、价值强（转化效率高，靠近交易端的词）、时间长（词处于变化之中，许多词上周检索量多本周少）、竞争小（排位高曝光大 CTR 高）的关键词。

一、怎样做好 SEM

做好 SEM：核心在于账户、页面、咨询这三个环节。北极星指标为 CPA = CPC / CVR；转化量 = 曝光 * CTR * CVR。

（1）对优化指标因子中的各类关键影响因素进行优化，至少要达到大盘的平均水平以上，才考虑 ROI 拐点，进而转变渠道策略。

（2）做好 SEM 的关键在于差异化，也就是对各项因子进行差异化的优化。重点在于选词，选取竞争较小且靠近交易端的关键词。

（3）页面的差异化体现在内容、转化入口以及钩子。内容方面要体现《影响力》的 6 要素，转化入口要合理，以节省动作成本，钩子则是行动的前提条件。

（4）咨询转化取决于心态、流程以及话术。

心态：

转化依靠客服、运营和销售，他们也是人，是人就会有心态的波动，面对各种 KPI、用户的变化以及自身的情况，会有起伏，要多沟通并多进行调整。需要构建起客服销售的招聘、培训、留存、筛选以及激励制度。

流程：

从沟通到转化的整个流程所涉及的接触点因子，这一切都需要稳定且优秀的系统来维持。如何高效地分配线索量，如何将资源高效地分发

到不同的组和个人，如何建立起标准的响应时间及监控，如何做好用户分层及其应对措施（在什么时间采取什么动作），如何制定不同流量的策略，未成交用户如何激活回流，如何做好数据监控并及时反馈给前端流量进行调整，如何做好数据线索的保密工作。

话术：

包含常规话术（产品、需求挖掘、优势卖点、痛点挖掘）、小众话术（异常问题归类）、钩子话术（让用户行动的低成本诱饵）。针对不同层级用户的话术、对未转化用户原因的归类标签及其解决话术。

二、怎样做好 SEO

做好 SEO：核心是选词、结构、内容、外链，最为本质的是内容。北极星指标 SEO 流量 = 指数 * 数量（内容）* 收录率 * 排名率 * 点击率 * 转化率。

1、选词：

选对了词，SEO 就成功了一半，要选择检索量高、价值高、时间长、竞争小的词。

2、平台：

了解搜索引擎的内容排序规则，主要涵盖 SEM/SEO 这两大块，而在 SEO 中一页的 10 个排位里（第一页占据曝光 90%以上，第一页第一位 CTR 高达 40%），搜索系的高排位具有高权重（如百家、地图、知道、贴吧、百科等）、大站系的高排位具有高权重（如知乎、门户、行业大站等），剩下的边角料分给了众多竞品以及自身站。了解到这些情况，就要放弃花费大量精力去扶持自建站 SEO，将精力放在搜索系及大站系，让内容在这些平台流动并吸引到私域。（特别是近期互联网平台链接实现打通）

3、结构：

如果选择在高权重平台铺设内容，那么结构因素就不那么重要，自建站的结构无非是对基本因素进行优化，例如简洁的代码封装、服务器的速度、域名的选择、URL 优化、内链优化、网页排版等等。

4、内容：

这是核心中的核心，毕竟搜索引擎本质就是内容（信息）的分发平台，离开了这个前提一切都是空谈，实际上许多大 V 依靠的就是持续提供优质内容。内容要从数量和质量两个维度着手，对于技术型人员来说，规模化的内容供应（不是劣质采集搬运伪原创）能够获取大量流量。

如何解决规模化供应，降低内容创作成本。从人和机器两个方面入手，要么依靠人来替代，要么通过机器生成。

（1）人：

持续进行内容创作是繁杂困难的，不可能完全依靠自身原创或者招聘来解决，比如投稿、采访能够降低一些难度，优秀的 UGC 策略，或者采用代理加盟的方式。（参考樊登及海参哥的矩阵代理加盟模式）。众人齐心力量大，这就需要一个能够让众人运作起来的体系。

（2）机器：

这里所说的机器实际上是大数据的挖掘和利用，是否存在一些行业内容可以借鉴公有或者购买数据源进行加工利用，接着运用这些数据源利用关键词覆盖这些数据内容。并非简单的聚合网站（虽然也有流量但需考虑版权），比如天眼查的数据整合利用，比如相关数据分析工具的呈现。（利用其他平台外显数据加工排序利用）比如现在的一些疫情、高考小工具等，获取公有数据源，发现并整合结构化，然后通过页面关键词命中，获取源源不断的流量。

外链：

数量、权重、相关度，越是与您所在行业相关、影响力大、数量多的网站为您背书，搜索引擎才会信任您并给予您高排位。

以上就是 SEO 与 SEM 的区别以及如何做好这两部分流量。实际上，有内容的平台就存在搜索，就有 SEO/SEM，比如传统的综合搜索引擎百度、比如电商综合搜索淘宝、比如微信 SEO（暂未出现 SEM），比如应用市场 aso/asm，比如小红书的 seo/sem……，做好搜索就是做词和内容，词圈住人，内容转化人。