自 2016 年 5 月起，百度全面开展商业推广服务的整顿工作，下线了资质不符的客户，成功实现搜索页面商业推广信息占比低于 30%。具体举措包括：右侧广告、知心样式全部取消，左侧最多保留 4 条广告，且显著标明商业推广。360、搜狗也紧跟其后进行调整（目前搜狗已恢复右侧广告）。
随之而来的是优质广告位的稀缺以及流量成本的上扬。在机遇与挑战交织的阶段，SEMer 亟待解决的问题是如何控制成本、提升效益以及增强转化。
一、从流量到用户的转变
在流量占据主导地位的时期，流量意味着什么？流量是达成目标（订单、咨询、曝光）的根基。广告主从不掩饰对流量的渴望，大量上线关键词、争夺排名，目的就是掌控流量入口。数以亿计的广告费投入搜索引擎渠道，简单直接的投放方式竟能获取良好的 ROI。然而，当行业出现变革或者步入成熟期，继续沿用粗放式的投放策略，必然导致成本大幅攀升。SEM 投放需要从购买流量向购买用户的思维转变。投放策略：由粗放型向精细化架构转变，并严格把控预算。如何购买用户？营销人员需要善于进行人群定向、关键词挖掘，通过持续测试来寻觅属于自身的目标客户。
二、从教育用户到迎合用户
身为市场人员，由于熟悉产品的每个细节，很容易将自身置于高高在上的位置去看待用户，致使我们的文案、促销活动乃至注册流程出现问题。
例如，曾有一段时间，我们的品专点击率约为 60%-70%，但突然在某段时间内降至 40%左右。通过与媒体沟通，并查看网民检索路径，发现网民对官网较为重视。我们更新品专、在标题加上官网后，品专点击率提升至 80%上下。
所以，市场人员切不可好为人师地教育用户，务必要站在用户的角度思考问题。
三、矩阵式规划渠道
在碎片化的时代，营销人员需要借助矩阵化的渠道来触达用户。
广告渠道涵盖：搜索、联盟、网盟、导航、超级 APP、信息流、应用市场等；每个渠道之下又包含若干媒体。搜索方面有百度、360、搜狗、神马、google 等，其余不再逐一列举。
如何制定契合自身的渠道矩阵，归根结底要依据营销目标是追求效果还是曝光，运用二八原则选取相应渠道。需要留意的是，在渠道选择方面，要多与同行交流，切勿全盘听信媒体所言，时刻牢记背负 KPI 重任的是自己。
Tip：在渠道方面要勇于先行，所有媒体渠道都有其生命周期，越早测试便能越早抢占先机（因此，聪明的市场人员会为你预留预算用于测试新渠道）。
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