在面临流量困境之时,众多餐饮老板常常会把投放朋友圈广告当作一种选择。
一方面,其定位相对准确;另一方面,成本也较低。不但能够达成品牌曝光的目的,而且还能够通过点赞、评论、发券等手段,实现与消费者的“轻度互动”,从而提升到店的客流量。
然而,由于对微信的生态环境、投放机制等缺乏了解,往往投入了不少资金,却未能取得理想的效果。
那么,如何通过朋友圈广告吸引更多顾客进店?怎样确保投放效果实现最大化?创科将借助实战案例,助力各位做好朋友圈的广告营销工作。
以下这 5 个法则是关键基础
1. 明确“核心目标”
核心目标决定了投放的内容、采用的投放形式以及需要衡量的关键数据指标。通常来说,餐饮朋友圈广告的“核心目标”主要有以下五类↓
1)传播品牌。也就是传递品牌的价值与个性,提高品牌的认知度,其核心在于传递能够打动消费者的品牌核心价值点或者核心产品的利益点。
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2)推广新品。其目的在于提升新上市产品的销售业绩。朋友圈广告作为新产品上市的广告载体,不仅相对精准,而且覆盖面较广。
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3)活动宣传。旨在提高线下门店/新店开业的促销活动或者线上活动的参与程度。
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4)招募会员。目的是提升招募会员的质量与数量,从而实现引流并增加收入。
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5)转化销售。目的是拉动流量,实现直接购买的效果。
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面对上述这五种目标,我们在投放朋友圈广告时,要留意目标的单一性和聚焦性,不要期望一条广告能够解决所有的问题。
2. 投放聚焦于“人”或“店”
在投放之前,要清晰地明确我们的“目标受众”,以此来决定投放的内容以及投放形式。
1)倘若您的客群画像清晰明确,可以聚焦“人”来进行投放。基于“人群”的投放相对精准,因为看到广告的人具备一定的意愿度,所以转化率会相对较高。
2)如果您的客群画像不够明确,可以聚焦“店”来投放。以地理位置为基准,聚焦店铺周边几公里范围之内的受众。这种形式相对较为粗放,对于投放人群的意愿度难以确定,可能转化率相对较低。
倘若为线下门店,建议先聚焦“店”,选择周边 3 – 5 公里的范围,之后再聚焦“人”,进行精准投放。要是企业进行会员招募,那就应当直接聚焦“定向人群”。
3. 引流效果出色的内容“技巧”
怎样才能确保我们的投放内容转化率最高?基于不同的目标选择投放不同的内容↓
1)传递品牌。通常是以店铺明星产品的亮点来传递品牌价值为主,表述形式为“明星产品或新开门店 + 1 句能够表达品牌核心价值点的 slogan”。
2)推广新品。需要注意清晰地表达出能够打动目标受众的产品卖点,包含功能层面或者情感层面的代入,同时可以附带促销活动。
3)活动宣传。通常分为 2 种内容形式。一种是直接领取优惠券,另一种是通过有趣且吸引人的画面或者诱人的“1 元”折扣等形式再间接领券。
两者的差异在于品牌影响力的强弱,相对而言,后者对于品牌影响力的提升更为有效。
4)会员招募。重点要传达“如果加入,能够享受哪些权益,有怎样的好处?”而此时会员权益的设置就显得至关重要了。
5)转化销售。核心在于优惠的价格和能够激发购买欲望的产品,让用户感觉到“值”。比如设置一款超值优惠的引流品,重点在于刺激转化。
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4. 精准“定”位
这里主要是选择适宜的时间、形式以及精准定向。
1)投放时间。通常来讲7:00 – 9:00、12:00 – 13:00、18:00 – 20:00、21:00 – 23:00这四个时间段是朋友圈用户活跃度较高的时段,能够让广告实现最大化的曝光。
从用户的角度思考,早上刚睡醒时很难产生购买的冲动,此时更适合接收传递品牌的信息;而晚上看到会员权益、招募类的信息会更容易产生消费的冲动,此时适合投放强烈引导消费的内容。
2)投放形式。目前常见的主要有图文形式和视频广告的形式,然后可以跳转长图、视频、h5 或小程序。建议餐饮企业专注于将图文结合的方式做到极致。
3)精准定向。主要可以分为定向人群(性别/年龄/婚姻/生育/学历……)、定向手机(ios/安卓、苹果/华为等手机型号、wifi/4g/3g….)、定向地域(店铺周边的 3 – 5 公里)和定向时间(任意时段)、行为和爱好等等。
作为品牌商家在初期尝试投放广告时或者某些行业,例如:餐饮等本地生活;建议:以定向人群和地域为主。因为筛选越精细,实际上花费也会越高。
5.了解“大数据”。
数据能够协助我们调整下一次的投放策略,同时也能够为我们提供一些经营方面的指导。
来看以下两个广告投放,哪一个效果更好呢?
广告 1:10000 个曝光,3000 个互动,100 个领取,50 个购买,25 个分享
广告 2:5000 个曝光, 2500 个互动, 200 个领取,80 个购买,40 个分享
实际上要衡量哪一个效果更好,要基于我们的核心目标。不同的目标需要关注的数据是不同的
1)品牌传播——关注曝光量和访问量;
2)新品互动——关注互动量,也就是有多少用户点赞或者评论;
3)会员招募——关注有多少人填写资料;
4)活动宣传——关注有多少人领取优惠券或参与活动;
5)销售转化——关注购买;
最后还要关注您的广告有多少人转发和分享。
5 个“小心机”,让顾客一看就产生购买欲望
基于大多数餐饮的投放案例,我们为大家总结了高转化率的 5 个技巧↓
1 吸引眼球。
朋友圈广告属于硬广,必须设计得足够有吸引力,才能够引导用户点击打开。因为在刷朋友圈的时候,大家基本上都是快速浏览而过。那么如何让其尽可能多地停留在我们的广告上呢?
1)选用具有强烈视觉冲击力的图片。可以考虑选用明星、美女、小孩、宠物或者食物来吸引用户的目光。除了要抢眼,还要保证质感,毕竟这关系到用户对品牌的印象,所以在内容、构图、颜色等方面都要尽量选取优质的,避免使用粗糙或者与业务毫无关联的图片。
2)文字适当“标题党”,尝试与用户进行交流。比如以下案例“云端下午茶”就能很好地引发用户的好奇。
明星的名字直接出现在朋友圈广告中
2 发券不要太“直白”。
这是一次与顾客互动体验的机会,要做到促销品牌化。
如果您的品牌影响力相对较弱,可以选择发放低折扣的券,即使折扣低,但要让用户觉得“有意思”,这样就能很好地把一个促销活动品牌化。比如以下这个案例↓
不直接给券,而是“老板请客 5 天,来不来”,用调侃的方式来做促销。
而直接发券的效果为什么不好呢?对于用户来说,免费白给的东西不珍惜,往往“可用可不用”。
3 创新思维,善用“朋友圈广告 +”。
李先生曾经做过一个“朋友圈+拼团”的广告,将广告与当时流行的拼团秒杀相结合,提前锁定了客流,使得投放效果大幅提升。
当下朋友圈广告单纯发券的回收效果越来越差,无论我们是基于新店开业还是品牌宣传的目的, 都需要思考符合当下年轻人的新玩法。
朋友圈广告+某个撬动的支点,这样才能发挥数字化时代的效果。</strong
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