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2022 年小红书信息流广告的投放指引,全方位详尽教学

投放简介:效果广告与种草拔草

小红书的广告分为品牌类和效果类。品牌类涵盖开屏、火焰话题、GD 投放、商业话题等资源,通过排期资源购买。而效果广告则依据竞价操作,主要包含信息流和搜索广告。

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信息流会出现在打开小红书的发现页,主动呈现在用户界面。商家投放时,能够定向用户的性别、年龄、地域、兴趣等标签,广告会出现在“发现页”的第 6 位、16 位、26 位等 6+10n 的位置。

“赞助”和广告存在标识差异,赞助标识主要在小红书站内。信息流更适合品牌初期种草,让更多用户了解品牌,积累品牌势能。

搜索推广需设置关键词,类似淘宝直通车,在后台选定关键词,定向人群投放,出现在搜索页面的第 3 位、13 位、23 位等 3+10n 的位置。其特点是曝光量小于信息流,但点击价格高于信息流。不过,由于是用户主动产生搜索需求,所以需求更精准,竞争也更激烈。

投放流程:五大关键步骤,明晰流程

首先与我们联系进行开户,由我们协助开通广告账户,充值后即可投放。需注意,如果涉及保健品、口腔、医美行业,若资质不全,需提前报备。广告账户开通后就能开展投放工作。

1.设置账户日预算

在前期设置账户预算投放时,可参照行业竞争状况和其他平台的预算设置情况,避免预算超支。目前小红书前期日耗可设为 1000 元,后续再进行增量。

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2.新建投放计划

目前小红书投放主要有品牌知名度、品牌意向、笔记种草、商品销量、销售线索收集和私信营销这六种。品牌知名度更适合品牌前期的大规模广告,以提升笔记曝光量,日预算至少 500 元;品牌意向重点在于提升笔记点击,将笔记推向潜在的高点击客户;笔记种草是把笔记投放给关注互动的用户;

商品销量指直接投放商品,实现转化购买;销售线索即常规的表单客户,如装修、婚纱、教育类客户;私信营销更多针对通过私信类的客户,如珠宝、婚摄、服装等客户。在设置推广目的时,要明确当前在小红书投放的目的,制定有针对性的计划。

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3.选择投放范围

在投放范围方面,可选择信息流和搜索推广。上文提到信息流适合品牌前期种草,搜索适合拦截意向用户需求。对于电商类客户,前期可通过信息流打造爆款笔记,后期借助搜索拦截用户需求。对于私信类客户,前期也可用信息流进行笔记测试,后期用爆文进行搜索拦截。

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4.选择投放笔记

选择要投放的笔记,广告费用一方面可用于投放企业号笔记,另一方面可选择报备达人的笔记。前期品牌种草可选用达人笔记,后期增加企业号笔记。此阶段可添加 1 条笔记,后续可增多笔记数量,多条笔记竞争,选择投放效率最高的笔记。需注意,对于私信类客户,在是否使用组件中,点击私信,这样笔记投放时,才会出现立即咨询的插件。

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5.设置人群定向

目前定向仅针对性别、年龄、地域、平台和兴趣标签。对于消耗体量大的电商类客户,会有 DMP 人群包资源。对于电商类客户,前期可定向 3 种兴趣标签,选择不同人群,观察哪一类人群对笔记点击兴趣最高,更易产生互动。

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若选择搜索广告投放,则需先添加词包,可直接添加笔记,查看系统推荐的词包,也可输入品类需求关键词,如手表,就会看到大量的搜索词推荐,依据关键词推荐,选择要抢占的关键词进行添加。

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点击完成后,投放笔记会自动进行审核,若创意未通过,也会给出相应原因,依照提示修改即可。笔记审核通过后,后台实时显示投放数据,通过实时数据可排查投放问题。

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投放阶段:不同阶段,采取正确举措

如何设置投放预算,把握各阶段重点,以及调整搜索和信息流的比重,这些都需依据不同阶段,做出恰当安排。

鉴于小红书的种草属性,营销投放可参照阿里、京东的节奏,以双 11 整体投放节奏为例,可分解为蓄水期、冲刺期、爆发期和返场期(维稳)这 4 大步骤。即便不跟随电商节奏,整个账户仍能依照蓄水、冲刺、爆发、返场(维稳)的节奏推进。对于非电商类客户,在前期蓄水、冲刺期找到优质素材,持续放量,在最短时间内获取更多用户私信。下面着重探讨这四大阶段。

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1.蓄水期:打磨素材,提高转化

蓄水期的核心是测试产品卖点,通过信息流的多种素材进行测试,观察哪一种场景和卖点更能吸引用户点击,获取高点击的笔记,用于后续的笔记创作。

在预算方面,蓄水期预算占整体比例的 25%,从蓄水期到冲刺期的调整,取决于是否找到品牌爆文方向,持续复制爆文类型。在广告投放上,主要采用薯条和信息流,薯条类似于抖音的抖+,用于测试前期笔记的曝光和点击,对于薯条投放效果良好的笔记,再通过信息流加热,以获取更多曝光。

2.冲刺期:积累素材,扩大认知

经过蓄水期,前期已积累了基础的站内曝光和优质笔记素材,此阶段的核心是扩大品牌认知成果,持续投放互动良好的笔记,观察其对小红书商城和淘宝生意的影响,此阶段需做好精细化投放产出表。

对于优质笔记,可添加站内购买链接,测算其加购成本,每日站内投放产出比,需增加搜索比重,70%投放信息流,30%投放搜索。

在关键词设置上,品牌词+产品词锁定核心消费者,行业词+品类词+功效词+成分词锁定查询型消费者,场景词、人群词、热点词锁定潜在消费者,此阶段,重点锁定核心消费词和查询型消费者。

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3.爆发期:加大搜索,拦截需求

在爆发期是拦截用户需求的关键时期,此阶段信息流和搜索比重提升至 1:1,加大搜索比重,通过搜索拦截用户需求词+品牌词和场景词,抓住更多品牌溢出的机会。

前期测试的小红书爆文挂上小红书商城链接,进行站内收割,同时在站外,做好品销宝和直通车的拦截,测算整体进店 UV 成本。在投放期间,部分小红书商家的 ROI 能达到 1 – 1.5,站外也能获得 1 – 2 的 ROI,这间接表明了小红书强大的种草和拔草能力。

4.返场期:收割潜客,品牌曝光

返场期的核心目的是转化收割,迅速收割之前的潜在用户,投放预算中,搜索和信息流比重仍保持在 1:1 左右,此阶段,搜索预算可适度增加,拦截用户更精准的需求。

在素材选择上,一方面坚持前期的爆款文章,持续享受收割红利,另一方面可依据双十一的投放成果,对潜在人群进行曝光,实现品牌曝光。

复盘阶段:持续优化,降本增效

没有复盘的投放都是不负责任的,尤其对于中小商家,如果在小红书前期种草没有转化,一定要清楚钱的去向。在复盘阶段,主要关注以下两个指标。

1.互动指标

投放大盘通常有点击率、互动成本(点赞评+关注)、评论情况。通过前期 3 天的投放,能有效了解笔记投放状况。比如,当点击率>5%,互动成本<5 元,且评论区有询问如何购买,表明笔记投放效果良好,可继续投放。对于获取私信的客户,投放 3 天后,也能测算出私信成本,若私信成本远低于其他平台,则可继续投放。

若投放 3 天后,点击率较低(如<2%),互动成本(>15 元),私信成本(>40 元),则说明投放需要迅速调整。针对点击率低的情况,排查封面图和封面,判断是否能第一时间吸引用户关注;互动成本高,排查正文和评论区互动情况,增加与客户互动的话术。

2.销售指标

小红书投放种草的核心在于转化。对于非电商类客户,就是计算今天投放了多少钱,增加了多少微信好友,转化了多少用户。在广告投放中,及时做好表格记录,核算私信成本、微信成本、最终转化成本,及时调整。若品类确实不适合平台,及时止损。

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对于电商类客户,可通过投放金额,以及站内加购转化和站外数据的变化,通过测算投放金额,观察其电商进店数据情况,不断进行漏斗测试,提高每一层的转化效率。

结合上述三方面内容,对于电商类客户在蓄水期和冲刺期,可先关注图文互动指标,在收割期重点关注销售指标。对于非电商客户,可在前 3 天弱化销售指标,先测试笔记素材,之后再关注销售指标,做好复盘和改进,切实实现降本增效。

精准获客科技(广州)有限公司是一家整合营销广告公司,致力于为品牌方挖掘内容流量价值与粉丝价值,提供营销解决方案。我司提供内容营销整合服务、信息流广告代理与运营投放。主营媒体包括小红书、B 站、广点通、抖音、千川、快手、知乎。主营行业涵盖教育、电商、网服等。公司主要人员来自字节、有米、腾讯,拥有 5 年广告优化经验,专业优化师团队。刚好我们专业,正好你们需要。

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