账户里存在重复的关键词属于何种策略？

问 1：在统计当中，每天都会出现一个 IP 存在 3 次点击的状况，其中 1 次付费，2 次属于自然搜索。这种情形是在付费点击之后又开启了两个页面吗？还是属于恶意点击，连续点击了 3 次，被商盾认定为恶意点击，所以后两次没有进行扣费？对于这样的 IP 是否应当予以屏蔽？我无法确定，因为它的对话状况很不稳定，并且还有一个问题，一个 IP 连续 3 次点击，统计结果均显示为搜索推广，而我的商盾明明设定了 3 次屏蔽的策略。

答：

我认为这并非是一次付费点击后又打开两个页面的情形。也不是恶意连续点击三次而被商盾过滤的情况。因为在这两种情况下，统计都不会将其归类为自然搜索。

实际上，通过自然搜索而来的会有搜索词，可以在实时访客当中下载下来进行分析。甚至您能够在实时访客里面剖析这个 IP 的访问路径、访问时长、退出页面等，结合咨询工具或者电话能够知晓这个 IP 是否产生过业务咨询。

综合进行分析之后，您就不会有如此多的疑惑了，科学地开展数据分析，明确真实的问题，而不是仅凭猜测。至于您提到的商盾屏蔽的问题，您可以查看您设定的时段与 IP 访问的时间是否相符，通常商盾是不会存在问题的。倘若找不出问题所在，就让客服上报总部 PM 来处理吧。

问 2：您好，精准获客君，查看一个账户计划是依照业务线进行划分的，然而有个计划里存在 2 个单元，一个是消费较高的核心词，一些是价格相对较低的长尾词，不过这两个单元的关键词都与原计划的关键词相同，请问这样的设置思路存在何种策略呢，一起投放的话众多关键词是重复的，还是他们并不打算一起投放呢？

答：

按照产品来划分倒是没什么问题，只是存在重复的情况，这让人感到有些困惑。而且对于您题干所表述的问题，我没有完全领会其含义，有些杂乱。如果我没有理解错误的话，建议您在不同产品内的单元，如果存在重点词就给予特别的关照即可，无需再次重复建立计划。

这样也便于您在后期进行数据处理和分析。

答：

建议您首先留意一下，这两个单元的其他设置与原计划是否相同，例如出价比例、地域、时段、移动优先、创意等等。倘若在设置上存在不同，对方或许在进行一些测试，如果还是相同的话，那我们也不太清楚了…… 也许对方认为原来的计划效果不佳，新建一个计划重新积累数据吧……