全球知名的消费者洞察与策略咨询公司KANTAR在官方媒体账号发布了中国数字广告市场研究报告,小红书被评为中国市场广告价值最高的数字媒介平台,与淘宝、天猫并列第一。
看到这个结论并不太吃惊,过去几年有大量案例证明了小红书惊人的“种草力”。
然而,如今做小红书种草的品牌两极分化严重,小部分品牌玩得很好,能充分利用流量,而大部分品牌投入大量预算却收效不佳。
遇到过很多商家向我吐槽小红书,大致有以下三种说法:
1. 我也做过小红书,但效果没你说的那么好,写了几十条都没人点赞。
2. 莫名其妙就判定我们的笔记违规,多次降权重,动不动就限流。
3. 投了很多KOC,产品图都是实拍的,但收录、阅读、互动都很差,更别提转化了。
造成以上局面主要有三个原因:
1) 社区规则多变
小红书社区规则相对复杂且多变,日益严格,很多我们习以为常的品牌词、营销词、成分词可能就是违禁词。很多自认为不错的内容,不仅得不到多少流量,还可能导致品牌关键词被屏蔽,彻底失去曝光机会。
2) 重分享轻文案
小红书的传播逻辑与其他平台有一定区别,它不像公众号那么注重文案质量,更看重使用感受的分享能否与更多消费者产生共鸣,所以文案写得再好也不一定会被算法推荐。
3) 有预选,缺人力
很多品牌逐渐重视小红书并分配预算,但仅安排一两个人负责。负责人只能拿着预算找媒体代理商或MCN拿到大批KOL名单,然后经三方比价后就决定投放对象。这其实是不严谨的做法,且不说小红书KOL的情况有多复杂需要花时间筛选,关键是没有完整的传播策略和链条,每个KOL各自为政,无法形成合力,而要形成合力就必须有投放逻辑。
下面给大家分享一个传播策略思路和链条建议,仅供参考。
首先要知道小红书流量池中的流量主要集中在哪里。如图所示,流量主要集中在首页PUSH(推荐流量)和关键词展现(搜索流量)。
知道流量集中之处后,就可倒推传播路径,我将这条路径分为三个阶段:
1) 广撒网
前期选定3 – 5个关键词,若品类关键词数量不足,可采用1带2的形式,如:洗脸巾、洗脸巾推荐、洗脸巾测评;洁面巾、洁面巾推荐、洁面巾测评。结合设定好的关键词,找KOC合作定制内容。在推荐流量方面,KOC和KOL的权重影响差别不大,内容才是推荐流量的关键,所以做推荐流量找KOC合作即可。内容结构上,要以用户视角写使用感受为主,不添加任何主观的产品特性,同时兼顾推荐流量和搜索流量。
这里提醒大家注意KOC投放节奏,最佳节奏是刚开始投放时每天安排5 – 8个KOC,连续投放一周,一周后再逐步增加投放数量,循序渐进,切不可激进铺量,否则容易导致品牌词被屏蔽。
2) 集中捕
集中捕主要考虑两方面,一是关键词下投放内容的排名;二是关键词下的舆情风向。尽可能提高投放内容的排名,可直接选择与关键词下原本内容排名较高的KOL合作创作新内容,新内容要少提品牌词,多提关键词,避开违禁词。排名逐步稳定后,多观察关键词和品牌词对产品的舆情风向,确保新客流量进来看到的都是正面评论,大家都说好才是真的好。
3) 稳提线
这一阶段主要是对前两个阶段的补充和维护。推荐流量需要更多新的KOC补充,搜索流量下的关键词也需要新的KOL更新排名,KOL和KOC的发布时间要交错安排,避免过于集中导致品牌关联内容指数突然升高。
对于前两个阶段投放的内容,如果自然流量特别好、内容指标优于大盘的,可以用薯条和CPM商业流量加热。这里给大家分享一下小红书个别领域的内容指标:
点击率:
美妆护肤类:以阅读为目的的薯条中平均阅读/曝光的点击率为10.08%,以加粉为目的的薯条点击率为6.09%。
个人护理类:以阅读为目的的薯条中平均阅读/曝光的点击率为12.55%,以加粉为目的的薯条点击率为5.90%。
母婴类:以阅读为目的的薯条中平均阅读/曝光的点击率为10.37%,以加粉为目的的薯条点击率为4.34%。
互动率:
美妆护肤类:以阅读为目的的薯条中平均互动率为5.74%,以加粉为目的的薯条互动率为14.04%。
个人护理类:以阅读为目的的薯条中平均互动率为5.99%,以加粉为目的的薯条互动率为17.57%。
母婴类:以阅读为目的的薯条中平均互动率为1.8%,以加粉为目的的薯条互动率为6.1%。
以上数据来自官方的大盘内容指标数据,每篇投放内容以7天为周期计算内容指标,凡优于大盘的内容都可继续投放测试,直至低于大盘指标为止。
以上
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