**标题:小红书运营全解析:从逻辑到实战的七步指南**
小红书作为热门社交媒体,深受用户喜爱。品牌方和博主如何吸引小红书用户关注与喜爱值得思考。作者分七个步骤讲解小红书运营方法,助力工作。
一、小红书运营的核心逻辑
很多做过小红书的人会问账号是否被限流,因为他们曾有笔记阅读量很高(几千、几万甚至几十万),但后来普遍只有几百甚至一两百。其实多数并非被限流,而是回归正常水平。
小红书擅长激励用户发布内容,新账号即便无粉丝,早期发布爆款笔记的概率也和高粉账号相近,只要内容好就能受欢迎。正常账号的笔记初始曝光量为1000 – 2000个,表现不错就会继续推广成爆款笔记,新账号还有额外流量扶持。当账号发布内容尚可,平台会给流量券(面值如50、200、500等曝光量),按5%点击率算,仅相当于3、10、25个阅读量的激励;按薯条150元10000个曝光量计算,仅值0.75元、3元、7.5元,但初玩小红书的博主易受激励。笔记流量尚可时,平台会推送成就达成提示,如成为本周【职场观察者】、内容打败80%博主或被1000个职场兴趣者阅读等,这会让博主觉得自己有潜力而继续创作。但平台流量有限,过了新手期就会残酷竞争,流量会分给能创作爆款、稳定创作高质量内容、为平台贡献商业价值的博主。
那么,你属于哪种博主呢?若都不是,流量会变差,如断崖式下跌、一直平淡或被限流。平台不欢迎从平台引流到微信私域、偷偷打广告未让平台获益、内容数据差、机械抄袭、低质量高频发布的博主;欢迎给平台交钱(如600元认证企业号、开通小红书店铺交保证金、开通聚光平台、烧薯条)、增加平台商业化价值(如在小红书卖商品、直播、入驻蒲公英平台接单)、增加平台优质内容(创作高点击率、高互动率、高涨粉率、高观看时长内容)、增加用户在平台留存(内容被特定人群持续浏览、粉丝粘性强)的博主。所以,要先成为对平台有用的博主,再在平台获利,这就是小红书运营的核心逻辑。
二、做小红书的基本准备工作
小红书规则比抖音多,不慎违反可能需从头再来。需了解三个基本规则:
1. 引流问题
平台不允许博主提供微信号、手机号等联系方式,也不许引导用户到微信等平台,或随意引导到淘宝、拼多多、京东、抖音等平台成交,且管理日益严格,以前可行的引流方法如今可能遭打压。若还向私信用户提供联系方式,离限流就不远了。
2. 打广告问题
一般博主号不许发广告,认证企业号或入驻蒲公英后的博主可发。博主私自发广告被发现会被限流等处罚,品牌私下批量找人发广告(一个月几百上千)易被官方发现处罚。(图片来源:薯队长)
3. 批量发布和矩阵号发布问题
同样内容多次发布会被认作抄袭或做矩阵号而被限流,做矩阵号内容要有差异;单个账号一天发布约10条时,易被判定为劣质内容而限流。(图片来源:薯队长)
做小红书要用好工具。好工具可提升内容数据、工作效率和做号成功率。做图首推醒图,功能齐全,能满足一般做图需求,如一键加滤镜、自由调色。写经验帖常用便签工具,要多尝试不同版式;做信息图会用到思维导图工具,如幕布、xmind,配色好看能出爆款笔记。做数据分析有时用爬虫工具,不过一般蒲公英平台数据就够了,博主利用好自己的创作分析即可。第三方数据平台价格贵,不建议一般博主使用,适合品牌方和机构,如灰豚、千瓜、新红。视频创作常用剪映,电脑版和手机版适用于不同场景。
行动前建议做调研分析:
做个人账号要先选好赛道,需研究备选赛道的竞争情况和自身适配性,做号不仅为涨粉,最终目的是变现。很多人误区是先涨粉再转型变现,但有些赛道粉丝量达100万也难赚钱,而有的号几十粉丝月变现一万左右。有些赛道虽有人赚钱但竞争激烈,新手起号艰难。需研究蓝海赛道,即竞争不太激烈且有商业价值的赛道。咨询案例中有不少人找到过蓝海赛道,但无法告知具体赛道,因为局势变化,用对方法就能自己发现。还要思考面向人群、推广产品类型、可推广产品及产品适合人群。品牌方要分析竞品在小红书的做法,可借鉴或优化。要分析竞品在企业号的动作、博主投放情况(如合作博主特征、预算分配、选题内容、销量、引流路径、关键词搜索结果等)。做号重点是内容选题,要通过对标账号和爆款内容分析筛选优质选题,很多人做号前无规划,偶尔出爆款但无持续性,易导致账号停滞、流量变差、信心丧失;若提前规划,准备选题库,利用爆款流量持续输出优质内容,账号1 – 3个月可能飞速发展并变现。
三、先做起来一个账号
取个能用几年的名字,账号打响后最好别换,这是互联网上的独特标识,方便搜索。名字可标新立异或通俗易懂,要让读者易记且不与常见名字重复,方便打字输入、朗朗上口,若赛道内少有人在名字中加定位,你可这样做以便被搜索,但如果很多且有高粉博主这样做了,就不必如此,以免被淹没且降低格调。
头像可以是美照、卡通图或logo,要有差异,不要千篇一律,也别侵犯知识产权。做企业号可找人设计logo,个人账号可用光线色彩特别的大头照(不一定正脸,侧脸、低头照等局部也行)。
个人简介要写有闪光点或别人感兴趣的标签,1 – 3个专注领域标签,能提供的服务(方便变现),若是以广告为主,要写针对目标人群的标签(让目标人群认同),如穿搭博主写自己身材、身高体重等。
前期账号内容要安全,避免可能被审核的内容,初期健康发展很重要。发布对平台有价值的内容是关键养号动作,前期内容要杜绝违规(引流、做广告、商业性内容、宣传不良风气等)。账号内容有多种目的(获取泛流量、精准人群流量、涨粉、转化变现等),要提前规划内容搭配。前期建议勤与用户互动(搞投票、评论区互动、有评必回、与博主抱团、建粉丝群等),前期内容不必精致但要高效执行,可通过头图、标题、选题变换找用户兴趣点,不必一开始憋大招,只要目标人群不变,前期数据不佳也无妨,爆款内容的第一要素是点击率,大胆尝试就好,不过有些精心策划的账号起号就爆款且涨粉快,但多数博主不是这种快速起号路线。
四、打通小红书变现的路径
小红书常见的8大变现路径有引流到微信私域再转化销售、接品牌方广告、引流到自己店铺、小红书开店等。自今年2月起,引流到私域变难,有些赛道集体被警告,批量引流易被限流,但也有安全策略。直接回复私信中的微信号或手机号几乎肯定会被限流。今年小红书商业化重点是开店和直播,这是红利方向,规则简单但新手易赔钱,需知识技巧。看到别人好的做法要快速跟进,如某爆款产品思路推荐给学员,学员当天执行,一周就卖了3万,执行力很重要。半年前小红书直播间销量好的不多,现在单场几十万销量的直播间很常见,如珠宝、服装类直播间。(小红书某店铺销售页面、小红书晚间带货榜单)
五、放大小红书的商业价值
企业入局小红书,低成本做法是做官方号,认证费600元,可在企业号打广告、测试爆款内容。(图片来源:小红书官方平台)但多数企业号做得差,因为只想着品牌和产品推荐,未考虑用户需求(解决问题、有趣、带来价值),若不取悦用户只发广告,即使粉丝多阅读量也和无粉账号差不多。企业号有讲究,不能用做微信公众号的思维来做。
很多品牌在淘宝、拼多多等平台开店,把小红书作为引流渠道且有效果,有些新品牌做小红书两个月仅靠引流就在淘宝月销1000件以上。一般品牌在小红书推广要进行博主投放,不同产品阶段适合不同投放策略,正确策略可低成本领先对手,错误策略可能亏本,博主投放是品牌低成本快速崛起的重要战略方向。(小红书蒲公英平台 – 博主广场)
小红书搜索流量重要性渐增,取代了百度、知乎等平台的部分搜索地位,很多人通过小红书搜索找解决方案,玩转搜索流量的关键是关键词,如摄影号用同城摄影关键词获同城顾客,即使粉丝少也能通过搜索流量获客。若商业模式利润率高或单价高,可考虑在小红书购买流量,企业号可通过聚光平台为笔记或投放博主的笔记购买流量,目前多数行业付费流量价格不高,值得尝试,这也催生了类似抖音千川投手的需求。(图片来源:小红书官方平台)
六、解决做小红书的一些问题
很多做小红书的人关心爆文生产,爆文对涨粉和销售额很重要,决定商业价值。很多人靠模仿生产爆文,但因模仿者多且简单,仅靠模仿水平有限,有时对标笔记点赞上千,模仿的却只有一两百阅读量。爆文生产可借鉴一些模型,也可总结写作模型填入新信息来不断推出新爆文。
很多博主和品牌方对广告合作价格迷惑。有些知识博主说报价是粉丝量的10%,这很误导人,报价与粉丝量关联性小。品牌方看广告效果要考虑预期阅读量、阅读量单价、触达目标人群、预期销售额转化算出ROI(很多品牌方预期ROI在3以上才投放),若博主报价高于预期,品牌方会拒绝投放。不同品牌方对同一博主能接受的报价不同,品牌方要多方询价;博主报价不是越高越好,在相同报价下一段时间内接到越多广告越好,报价高会使接受的品牌方显著减少,几万粉的泛流量账号报价可能100 – 300,不到一万粉的垂类账号报价可能达几千。
七、为你的小红书运营制定战略
了解小红书各方面知识后,可梳理运营战略。制定战略要确定转化路径(多种路径可选,要分析选A不选B的优劣),思考流量来源(获取流量策略、成本、品牌负担能力、成功率、风险、优先和后续动作),测算各种动作的投入产出比,若不好预计可通过测试获取数据反馈,也可通过竞品分析确定产品运营策略。
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