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《小红书本地门店流量猛增200%》

**标题:母婴线下门店转战小红书的内容营销攻略**

线下实体店转线上宣传推广已成为普遍现象,母婴线下门店该如何在小红书上做内容营销呢?本文将从三个方面探讨在小红书上有效打造母婴月子中心品牌的方法,并深入剖析小红书月子中心品牌号的运营策略,欢迎感兴趣的朋友继续阅读。

## 一、如何打造品牌矩阵?
打造品牌矩阵是一个全面的品牌战略过程,涉及品牌定位、价值观、目标市场和品牌表现等多方面。在小红书打造矩阵并非只是创建账号和大量铺笔记,首先要明确账号的目的。

小红书账号可分为5种类型:企业号、个人号、博主号、员工号、引流号。实际上,小红书矩阵可分为主账号和子账号,品牌号为主账号,其余4种为子账号。

子账号是以一个主体账号为中心展开的账号体系。例如,若WPS为品牌号,WPS大表姐、WPS大表哥或者大表姐官方客服等就是子账号,这些账号都围绕WPS运营。

这样做的好处是,当用户对某一个内容感触不大时,多个账号从多方位触达用户,用户看到的内容形式增多,对品牌的印象也会加深,从知道到了解再到深入熟悉,同一个客户可能会连续咨询十几个账号。

对于月子中心的母婴品牌,首先要思考目的是什么,其次是账号布局思路。

### 1. 地域定关键词
月子中心无论是布局、投放还是自己做账号,每篇内容都要有定位。精准的关键词直接关系到流量的精准度。有些笔记阅读量虽高,但因地域太远,用户不会考虑前往,此时地域关键词就很重要。用区域做布局,曝光和私信效果可能会更好。

因为用户会选择距离自己较近的城市,比如北京的月子中心内容被广东用户看到,由于距离远,用户不会选择,而更倾向于广州或长沙等较近的城市。所以在做内容和关键词时,一定要植入区域关键词,一来筛选客户,二来方便客户选择。

### 2. 搜索关键词
要思考用户搜索月子中心(如广州或长沙XXX月子中心)时相关的关键词布局是否做到位。长沙有很多细分区域,这些都是用户可能搜索的关键词,在布局前要先洞察用户会搜索哪些词。

有三个细分方法:一是通过第三方平台数据,了解月子中心搜索量最高的城市及近期动态;二是查看小红书下拉框关键词,如搜索“长沙月子中心”时出现的关键词;三是在每篇笔记中植入相关词,完成关键词的基本布局。尽量每天发笔记时植入相关关键词,这样用户搜索时笔记能更靠前。

### 3. 人群明暗覆盖
不能等到用户要坐月子才触达,对于备婚阶段的用户就要提前做准备,如在用户结婚时就做相关内容布局。例如做沙发的商家,不能等到用户买沙发时才布局,在用户装修时就要提前做内容触达,而且有时触达一次不够,多次触达才能让用户下决心购买,避免陷入价格战,这就是人群的暗覆盖,很多人往往忽略这一点。

要对结婚场景进行细分,分析哪种笔记内容能有效触达用户并让用户提前关注,进而规划下一步动作。比如在用户怀孕两三个月时,准爸爸妈妈已经在物色月子中心,甚至更早,这时就要了解并布局关键词。

所以人群覆盖不能只针对怀孕才来找月子中心的用户,在结婚、备孕等阶段就要做相关内容投入,提前让用户知晓。很多刚结婚的用户对月子中心品牌没概念,这时也需要触达,做好人群的明暗覆盖很重要。

### 4. 矩阵联动效率
很多人觉得找博主效率低,一个月找不了太多,撑死10 – 20个就忙不过来。其实第二步应该是找到精准人群,然后拍大量案例,找更多账号发内容。很多人担心品牌被封,这时可以做经验分享,这与内容软硬有关。

前期笔记量少不用担心这个问题,而且要做品牌账号后台认证,这样官方扣分能及时知道违规动作并改正。

具体操作要考虑三点:一是做什么内容,要事先了解官方红线;二是内容量的问题,如果一个月仅发10篇笔记,每篇阅读量1000,总共才1万阅读量,被发现的概率低,量太少;三是很多人纠结账号真实度,但如果只找当地孕期博主,不仅不方便,而且这类博主数量也不多,加上地域限制,不能只看人设和账号,还要关注内容、选择什么内容、什么账号以及内容覆盖量。

### 5. 真实母婴日记
如果有用户在月子中心消费,可以提前沟通,让用户每天发一篇笔记并为其拍摄美美的照片。

### 6. 借助官方广告
如果想短期内获得曝光,不要吝啬,要投入费用做信息流推广,尽快触达用户。

## 二、小红书品牌“三胜”方法论
品牌的成功很大程度上取决于一把手的操盘能力,“三胜”方法论能使品牌在竞争激烈的市场中脱颖而出,下面分别阐述其内涵及运用方法。

### 1. 时胜 – 创意发布时间
小红书是内容平台,时效性非常重要。要紧跟潮流趋势,不断创新发布有吸引力的内容,新颖有创意的内容能在短时间内快速传播。

### 2. 量胜 – 笔记数量
在和学员交流时发现,在小红书上发布内容的数量意义重大。有人认为笔记质量是关键,但笔记数量同样重要。一个月发100篇笔记比一个月发30篇笔记的曝光量肯定更高。

假设一篇笔记浏览量约1000,一个月发30篇笔记浏览量约3万,一个月发100篇笔记浏览量约10万,在笔记播放量方面,数量多能让品牌曝光更有优势,触达率更高,用户浏览时有更多选择,增加品牌内容被关注和分享的机会。不过,不能只关注数量,内容质量也很关键,要在保证质量的同时适当增加发布数量。

### 3. 率胜(爆文率、封面、触达率、SEO、ROI、转化率)
小红书用户群体活跃且粘性强,平台推荐系统会根据用户兴趣推送相关内容,所以触达概率高于其他平台。通过高效的内容策划和发布,品牌内容能更快触达目标受众,实现品牌传播推广。

如果内容以引流为主,还可加上引流率。品牌一把手需要在时胜、量胜和率胜上取得平衡,才能在小红书取得成功,这就需要密切关注市场趋势,保持内容新颖有创意,同时兼顾发布数量和质量,提高品牌在目标受众中的知名度和影响力。

## 三、小红书月子中心品牌号拆解

### 小红书品牌号案例一:深圳爱帝宫月子中心
(小红书账号概览:粉丝 – 6.5万 赞藏 – 52.8万 笔记量 – 761篇)

账号首页有几点值得月子中心学习:一是用时间增加用户信任度,作为16年的月子服务品牌,定位为专业月子中心品牌,关注月子护理、产后康复、母婴护理等领域;二是表明品牌信仰,让客户觉得值得信任;三是内容多为客户真实展现,更多用户选择他们是有原因的,服务品牌注重服务质量和用户真实需求。

内容兼具实用性和故事性,主要分享产后护理技巧、产后饮食、母婴用品推荐等实用信息,还有客户真实的产后康复经历,展示月子中心的专业服务和成功案例,解决产妇和新手父母的问题。笔记图片优质,视频展示月子中心环境、设施和服务,为用户提供直观参考。

其爆文有三个优势:善于追踪热门话题,结合月子中心特色创作;善于解决用户痛点,深入挖掘产妇和新手父母产后护理痛点并提供解决方案;善于强调专业度,突出月子中心的专业团队、服务和设施,提高用户信任度。该账号运营时积极回应用户评论和私信解答疑问,提高用户粘性,还会拉动品牌合作与联动,与其他母婴品牌、博主、专家合作扩大影响力,同时不定期举办优惠活动、知识讲座等提高知名度和市场份额。

### 小红书品牌号案例二:禧月阁月子中心
(小红书账号概览:粉丝 – 14.5万 赞藏 – 29.3万 笔记量 – 109篇)

该账号2021年11月发布的第一篇笔记数据较好,赞藏近2.5左右,前几篇笔记数据相对不错,但后期因疏于管理且笔记产量跟不上,数据有所下降。

前期内容由月子中心专家出镜实操,展示月子中心环境和餐食,舒适的空间和齐全的设备获得用户好感,通过实操性 + 知识输出 + 真实环境展示,吸引大量宝妈关注和互动。

禧月阁月子中心的内容策划围绕以下方面展开:月子护理知识,如月子饮食、护理注意事项、环境等;产后恢复,包括恢复方法、塑身、心理调整等;育儿知识,如育儿技巧、宝宝护理、心得等;禧月阁月子中心服务介绍,包括服务项目、环境设施、专业团队等,吸引潜在客户。

账号内容结合社会热点话题,从月子护理、产后恢复、育儿知识等方面解读,提高关注度和传播力,发布互动性话题,如产后恢复经验分享、育儿疑难问题征集等鼓励用户参与讨论,增加互动,还增添实用性内容,如月子饮食食谱、宝宝护肤小贴士等满足用户需求。禧月阁月子中心通过精心策划内容、抓住爆文机会、分析笔记数据和持续优化账号运营,为用户提供有价值的月子护理、产后恢复、育儿知识等内容,提高用户满意度,吸引潜在客户。

### 小红书品牌号案例三:美月阁月子中心
(小红书账号概览:粉丝 – 6万 赞藏 – 33.1万 笔记量 – 461篇)

美月阁月子中心爆文率相对较高,笔记多为小爆文,内容以言传身教为主,通过客户和护士日常沟通、宝妈带宝宝技术指导等视频内容,真实且有穿透力。每个视频根据宝妈痛点延伸,如宝宝正确睡姿、自制靠枕、宝宝落地醒、正确拍嗝等,挖掘用户需求,制定贴近实际的有价值内容,吸引目标用户关注。

从护士视角拍摄内容更显专业,宝妈可跟着视频操作,容易激发实操欲望和共鸣,用户互动情绪更高,利用视频展示月子护理、产后恢复等知识,提高用户阅读体验。

以一篇点赞 – 2.5万、收藏 – 1.3万、评论 – 307的爆文为例,内容是关于如何正确将睡着的宝宝放在床上睡。看似简单的操作,很多父母实际会遇到宝宝易惊醒的问题,文章内容包括:轻柔抱宝宝,支撑好头部和颈部,避免突然动作;缓慢靠近床垫,保持稳定速度和姿势;倾斜身体让宝宝臀部先着床,再缓慢放身体;轻轻拍宝宝背部安抚情绪,不要马上抽手,待宝宝熟睡后,拉下宝宝手是软的再抽手;将靠枕放宝宝背后增加安全感;确保宝宝睡眠环境安全,床上少放床品和玩具,床单紧贴床垫,宝宝平躺睡觉避免用枕头。

内容干货满满,一步步指导用户,内容足够干货时,用户会点赞收藏评论,主页内容吸引用户就会关注。

母婴月子中心可从以下角度做内容宣发:客户日常记录、30天餐食不重样、护士教学、专家讲课、宝爸带娃、产后恢复、环境介绍等。

– 护士教学 – 专业知识分享:在小红书发布母婴护理、产后恢复、宝宝养育等专业知识和技巧,以文章、图文教程或短视频形式满足不同用户喜好。
– 客户日常记录 – 客户案例展示:分享月子中心客户案例,包括产后恢复情况、宝宝成长进展和客户评价感悟,提高潜在客户信任度。
– 环境介绍 – 月子中心环境与设施:发布月子中心实景照片和视频,展示环境和设施,增加用户好感度。
– 30天餐食不重样 – 营养餐品呈现:分享月子中心为产妇提供的营养餐品图片和制作过程,展示对产妇饮食健康的重视,激发用户兴趣。
– 线下活动预告与回顾:发布月子中心线下活动信息,如免费讲座、亲子活动等吸引潜在客户参与,将线上关注转化为线下消费,也可发布活动回顾。
– 合作专家介绍:介绍月子中心合作的妇产科医生、营养师、心理咨询师等专家,展示专业实力,提高用户信任度。
– 宠粉福利 – 互动问答:定期开展互动问答活动,邀请用户提问母婴护理、产后恢复等问题,由专家解答,提高用户参与度,收集用户需求和痛点优化服务。

线下门店内容要展示真实性、环境舒适性和服务周到性,让用户觉得物有所值。账号做矩阵时,内容组合搭配同样重要。总之,品牌矩阵有助于提升品牌形象,传递品牌价值给潜在客户。运用“三胜”方法论,关注市场动态,实现数量和质量双赢,提高用户参与度。根据月子中心品牌号拆解经验,整合资源,实现品牌与用户有效互动,提升品牌知名度和口碑。在未来品牌建设与营销中,企业要持续关注市场变化,调整策略适应环境,注重用户体验和需求,提供更优质产品和服务巩固品牌地位。

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THE END
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