SEM 投放之前所需完成的 6 项准备工作以及明确的方向

今天要和大家一同探讨一下，在开展 SEM 投放之前，我们需要完成哪些方面的准备事宜！

一、目的

针对即将开启的竞价投放工作，制定全面且详尽的准备规划以及进度安排，以此确保企业推广能够高效且有序地进行。

二、概述

此次工作计划涵盖 4 个部分，分别为工作任务的细化、各项工作的进度规划、过程中可能影响进度的问题及应对之策、企业所能提供的资源。

三、工作任务细化

1、洞悉行业

1）竞品剖析

a.渠道竞品

b.竞品详情（关键词、创意、着陆页、广告信息重点、用户转化策略）。

2）当下行业相关资料

a.借助各类推广咨询平台，掌握当下行业动态。

b.通过百度指数，明晰行业趋势以及相关的用户关键词、用户信息等。

c.依据企业内部资料，了解行业信息。

3）借拓展关键词熟悉用户

a.广泛拓展贷款行业的投放关键词，依照用户搜索词的意图，洞悉行业信息与用户关注焦点。

4）熟悉企业外推产品详情

a.深入了解企业外推产品详情，以便于后期着陆页制作、创意编写时，能够突出可吸引目标用户转化的信息。

2、开户前筹备

1）关键词拓展

目的：拓展关键词，有助于分析搜索用户的关注重点所在，随后能够将这部分集中的关注点以优先选择的形式，融入到创意或着陆页当中。

实施：运用工具对贷款产品相关关键词进行拓展。

2）竞品分析报告

目的：把之前所分析的竞品投放策略、关键词、创意关键要点、着陆页关键之处及转化流程加以分析，总结成为能够指导后续工作的工作文档。

实施：对 4 个引擎的竞品企业以及行业内知名企业展开分析。

3）着陆页策划与制作

目的：依据之前的竞品、用户分析结果，将各类关键要点以贴合用户转化思维的方式，进行着陆页的策划，并最终实现落地。

实施：制作着陆页原型图，经过沟通研讨后，予以制作。

4）投放创意文案、图片素材准备

目的：通过竞品、用户分析以及投放关键词的差异，制作相对应的投放创意。

实施：按照投放 PC/M、引擎、关键词的不同，分别设定对应的创意。

5）投放账户设置

目的：细致规划自身的账户设置，便于在账户投放前进行定向设置和问题检查。

实施：对地域、匹配、投放样式等各项节点进行设置。

6）着陆页相关跟踪与功能设置

目的：其一为页面关键按钮及流量跟踪，便于后续根据用户的页面浏览数据优化着陆页；其二是完善功能，利于提升页面的转化率。

实施：在页面上设置相关的监控代码，跟踪相关数据；提前检查并思考着陆页各模块的用户体验可能存在的问题。

3、开户

1）开户代理商选择

a.了解代理商的稳定性与返点情况。

2）开户

资料准备

a.熟悉各渠道、各代理商开户所需准备的资料，提前做好准备。

b.针对无法获取的资料，探寻解决方案，确保各渠道能够高效率地完成开户。

c.针对各渠道开户失败的情况，进行相应的修改。

3）开户期间 – 相关调整

a.在开户期间，着陆页、企业资质等可能存在不满足渠道开户要求的问题，此时就需要一定的时间针对问题进行调整和解决。

4、投放前工作

1）拟定投放测试方案

a.明确前期投放测试的渠道。

b.确定前期投放测试的时间段。

c.明确测试的方向与目标。

d.预测期间可能出现的问题及解决方案。

2）账户搭建

a.完成账户关键词、创意、投放设置。

b.在账户投放创意中，完成图片素材制作。

3）投放前检查与调整

a.对账户设置进行检查与调整。

b.对着陆页跟踪、功能进行检查与调整。

c.对产品外推信息进行检查与调整。

5、其他工作

1）进行网站备案、选择服务器。

2）购置在线咨询软件。

3）确定用户信息统计工具。

4）制定企业 CRM 系统、客服系统需求文档。

5）对客服人员进行前期培训。

四、工作进度规划

备注：本计划表乃是竞价的工作进度计划表。

左侧代表工作任务，主体部分的颜色长短代表工作时间段：

五、过程中影响进度的问题与解决办法

1、开户

开户会受到多种因素的影响，涵盖网站备案时间、着陆页策划制作、着陆页是否符合渠道审查要求、企业开户资料能否通过等。

解决办法：

将可控问题提前推进，确保工作能够按时完成；对于不可控问题，在遇到时及时察觉并迅速处理。

2、着陆页策划与制作

着陆页在策划、设计两方面容易出现问题。

策划时，可能存在页面大幅度变更内容的情况，从而延误进度。

设计时，可能出现策划者与设计者的要求和设计内容不相符的状况，进而延误进度。

解决办法：

提前思考页面制作思路，制作代表各模块基础内容的简易着陆页进行讨论，最终确定；与设计者加强沟通，保证设计内容符合需求。

3、产品政策调整

在所有账户搭建、页面准备工作开展之前，需要业务部门提供产品的详尽信息，例如产品分类、分类的优势、该分类针对用户的要求与福利、特惠产品、能够对外推出的最优质的产品数据等等。

解决办法：

提前与业务部门沟通，熟悉产品详情。

4、突发事件

在各项工作中可能遭遇的突发事件，例如代理商政策变化、企业产品调整、网站备案失败、开户流程出现众多问题等等。

解决办法：

立即剖析问题所在，并提出解决方案并予以执行。遇到不可抗力的因素，立即向领导汇报，沟通针对性策略。

六、企业资源提供

1、时间：预计 1 个月

2、人员涵盖：SEM 专员、UI 设计师、网站前端、网站后端。

3、资料：

企业外推产品资料、企业开户资料（营业执照等）、企业介绍资料、企业历史用户资料（年龄、性别、地址、贷款金额、贷款目的）。

以上便是在 SEM 投放前的 6 项准备工作及方向，期望能够对您有所助益！