SEM 教程：怎样对消费者行为进行分析？

目标人群（消费者）的剖析在营销策划里是极为关键且不可或缺的一环。目标人群分析的深入程度，直接左右着关键词选择方向的精准性。而选词方向是否正确，又决定了 SEM 流量的质量优劣。搜索营销所追求的是持续不断的高质量流量。

本文将列举目标人群（消费者）分析的五个方面，以供大家参考。

1.明确产品/服务所针对的目标人群是哪些网民。

以 B2C 型企业为例，所面向的是 25 岁至 30 岁的女性用户，还是 35 岁至 45 岁的男性？对于 B2B 型企业而言，所应对的是国企、事业单位，亦或是普通的企业类单位。因为不同的消费群体在网络上的行为习惯各异，购买能力不同，购买者与使用者也不尽相同……

2.探究目标人群在搜索引擎上的使用习惯。

通过搜集资料或者进行调查走访等方式，分析目标人群上网时，习惯在何种时间段（比如白天、晚上、工作日、节假日等）利用哪些终端设备（像是 PC、手机，乃至 android、IOS 系统的手机、平板等）搜索哪些词语来关注我们的产品。

3.剖析目标人群的网络行为属性标签。

目标人群在上网过程中，通常会关注哪些感兴趣的事物。比如旅游、美容护肤、汽车等。对目标人群网络行为属性的分析，有利于我们把控提词方向，对于联盟广告的投放也具有重要的指导价值。

4.研究目标人群经常访问的网站类型。

经由第 3 点的分析，大致能够了解访客偏好的网站类型，此时我们能够在 wm123.baidu.com 当中选择相应的网站。这些网站的名称，还能够作为关键词（人群词的一类）提交至账户当中。

5.分析目标人群的消费要点。

这一点至关重要，目标人群会关注产品和服务的哪些特性，这往往是影响消费者下单的关键因素（即消费点）。例如品牌知名度、价格高低、产品性能优劣、厂家直销、行业权威、优质售后服务、本地化优势等等。目标群体的消费点往往就是我们推广的核心词汇。

在 SEM 中，有两个十分重要的环节：目标人群（消费者）分析与关键词选择。通过本文，您将会发现实际上这两个环节存在着紧密的关联。