小红书的初级运营攻略-精准获客

近一个月来，我一直在运营

小红书

账号，尤其是近一周，数据表现颇为良好。首先声明，没有出现万+点赞、万+收藏以及万+关注的情况。只是内容稍具“网感”，获得了积极的数据反馈。喏，下面这张图就是 99+的证明（我发誓绝非网图，而且是一天的数据），这让我特别想谈谈小红书的运营心得。

一、内容的抉择

在选择内容之前，得先思考面向的用户群体是哪些，内容究竟能吸引哪类人。

小红书上内容繁多，从新用户注册引导时（必须选择三个兴趣模块才可进入应用）就能看出，涵盖了财经、健身、生活、旅行、摄影等诸多兴趣领域，每个兴趣之下都对应着特定的人群。那么，身为内容生产者，该如何抉择内容呢？

我的看法是，选择自己既喜欢又擅长的内容。要明白，无论选择哪个内容方向，必然存在同质的生产者和内容，根本无法做到独一无二。所以，选择自身喜欢且擅长的内容极为关键，因为这决定了你能否保持一定的更新频率。

我选择了英语学习这个垂直领域。回想选择此领域的原因，主要有以下三点：

最初是因为“小红书英语博主没过四级宣布停更”的新闻，咱可是过了英语六级的人，凭啥她能有九万粉我不行？

本身对英语有兴趣，更新欲望强烈。

英语领域可更新的内容丰富，不会出现没东西可更新的状况。

不过，单纯的英语领域还能有更垂直的细分，比如专门做英语材料分享、口语、ted 等，而我主要定位于记单词。

这部分用户大概率是大学生（备考四六级和雅思）和一部分工作人士（备考雅思），那么「记单词」就是他们的迫切需求。

二、竞品分析与上限评估

决定聚焦「记单词」这个垂直细分领域后，参考了几位博主的内容形式，其中就包括那个四级没过的英语博主。

记单词的形式多样，下面来看看几个相关竞品：

谐音型：表现形式多为图文（下图左一），基本套路是虚构叙述加上反转谐音，这类内容点赞数往往极高，制作成本低，但创作成本高。

同类中文枚举单词型：表现形式多为视频（下图左二），基本套路是举出一个中文，然后罗列对应的英文单词，制作和创作成本都较低。

混淆单词对比型：表现形式多为视频（下图左三），基本套路是列举多个相似单词进行解析，制作和创作成本较低。

高频单词解释型：表现形式多为图文（下图左四），基本套路是举例考试高频单词进行解析，制作和创作成本较低。

参考这些博主的关注数，少则几万，多则十几万。根据小红书的「普惠分发」原则，这类内容存在一定上限。但这并不意味着别人能做到，你就一定能行，因为其中存在众多变量的影响，运气就是其中之一。有时候，运气是决定成功的关键因素，没有其他。

三、视频与图文的抉择

我对内容形式进行了多次迭代，曾做过词根记单词（图文/视频）、单词解释（图文）、中文提问快问快答（图文）、英语演讲（视频）、词根串记（图文）等，但不论是浏览量、点赞数、收藏数，还是最终的关注转化都不理想。从 3.27 到 4.21 近一个月发布的 24 条笔记，最终仅获得 16 个关注，可以说是以失败告终。

最终，我将词根串记单词的图文形式改成了视频形式，成功了。

因为原本就制作了相应的图片，所以在制作视频时我没有采用复杂的动效，只是采用了「图片拆分+语音播报」的视频形式（如下图）。创作一篇笔记，从撰写文案，到制作图片，再到录制音频，最后剪辑成片，整个从无到有的流程下来，预计需要 1.5 小时到 2 小时，对我来说制作的时间成本还算可控，不过相比图文形式，时间基本上翻倍了。

那么，是不是一定要选择视频形式呢？

并非如此，这里需要综合考量，比如内容的调性是否适合、自己是否有制作的时间。

如果所有变量都保持不变，我认为一定要尝试视频形式，因为平台在视频方面的推流明显高于图文。

从另一个角度来看，如今的人们变得更“懒”了，懒到连内容消费都希望直接被输送到脑海里。

接下来对比一下图文和视频的流量情况，虽然没有严格控制变量，但可以作为简单的参考。

从上图能够看出，图文的浏览量基本在一两百左右，点赞数通常在个位数，点赞数与浏览量的比例约为 1/50；而视频的浏览量相较于图文有倍数的增长，能够保证在 500 以上，点赞数与浏览量的比例约为 1/20。

这就是我建议尝试视频的原因。

四、日更与否的思考

关于「日更」，网上说法不一。

我的建议是要日更，即便做不到日更，也一定要有规律的更新节奏。因为小红书遵循「单篇笔记」的推送导向和「推送效益递减」原则（这是我的感受），这是什么意思呢？

「单篇笔记」的推送导向：每篇笔记都会重新推送，除了定向推送给关注者之外，其余推荐流量的受众与上一篇不同。于是，“我发布的笔记越多，累计阅读量就越高”就成了自然而然的选择。
「推送效益递减」的原则：尽管有用的笔记会长久受到关注，但不可否认的是，一篇笔记完成推送后，各项数据都会逐日衰减，第一天发布的笔记流量通常会高于第二、第三天。

基于这两个我所感受到的流量特点，我建议要日更。相信我，在数据的推动下，你会不由自主地想要日更以获得积极反馈。

五、一键三连背后的玄机

一键三连最初源自 B 站，代表点赞、投币和收藏。而在小红书这边，我觉得是点赞、收藏和评论，这三个数据会影响笔记的推送效果。从功能层面来说，这三个操作非常简单，点击爱心（收藏和评论）就能给笔记的点赞数（收藏数和评论数）加一，但我想深入探讨一下这三个操作背后用户的动力，用户为什么会这样做？

点赞：本质上是对笔记的认可，觉得当下这篇笔记对自己有帮助，操作难度较低。
收藏：本质上认为笔记有用，想之后再看，操作难度与点赞相同。收藏量高的笔记多见于健身、教育类，抱着“收藏了就等于锻炼、学习了”的心态，但实际上再次打开的概率很低。
评论：本质上是对笔记表示认同（或不认同）、补充等，操作难度比点赞和收藏高。小红书的评论区是一大特色，经常能引出不少精彩的“美玉”。评论多见于旅游、家装等实用场景，容易让人产生较强的分享欲。

这里补充一点，我曾经发布过一篇有关“做饭”的文章，此“做饭”非彼做饭，是关于“性”的中英文结合内容，互动极高，有 78 条评论，但大多数都是@人员前来围观的评论，有种“正经内容无人问，偏门做饭天下知”的感觉。

中途因被小红书警告内容擦边而不再被推荐，于是放弃了此类内容。