图片-精准获客

出色的落地页具备哪些特质?完成这些便能轻松提升转化

在获客的流程之中,除了依靠渠道分析来锁定精准用户以外,能够出色地承接这些流量,从而获取更高比例的转化用户也极为关键,我们甚至觉得转化比新增流量的意义更为重大。

同样是达成一万的注册量,如果转化率能翻一番,或许仅需对一两句文字做出调整即可,然而若想让流量翻倍,所投入的成本将会大幅增加,实现起来也困难重重。就拿 ToB 的网站来讲,其大部分流量可能源于 SEM 或者其他的广告,而在 SEM 当中,转化率的焦点会集中在落地页之上。

对于一则广告来说,落地页的作用不容小觑。

倘若账户管理所能发挥的效果占据 60%,那么剩余的 40%便全然落在落地页上,一个出色的落地页总是能够助力我们斩获更多的订单和线索。

那么怎样的落地页才算出色呢?

针对一个页面而言,实际上并没有绝对的优劣之别,只有是否适宜之分。很多时候,页面的设计或许并不美观,但那些搜索一系列需求的用户能够在其中找到自己所需的结果,并且于这个页面上完成了我们期望他们完成的操作,这便称得上是一个好的落地页。

存在众多落地页,制作得美轮美奂,然而访客却完全摸不着头脑,这样的落地页即便外观再精美,也并非是一个优质的落地页。

(用户落地旅程)

本篇目录:

1. 为不同的单元打造落地页

2. 着陆页的体验优化

3. 富有吸引力的 CTA

4. 精致体现品牌力

5. 落地页的若干洞察

6. 广告的连续性

一、为不同的单元打造落地页 

鉴于用户在落地页上停留的时间异常宝贵,而同一个页面能够承载的信息又极为有限,所以让所有流量都汇聚至同一个着陆页并非是明智的推广策略。

前文我们提及不同单元对应着不同的需求,如果能够划分出十几个单元,那就意味着访客会存在十几种需求。然而要在同一个落地页中涵盖所有的需求,暂且不论会造成关注点的分散问题,在实际的操作层面也是难以达成的。

访客在搜索引擎上进行搜索、点击、浏览页面,整个过程通常不会有过多的思索,但他们必然有着一个初始的诉求。当访客开启页面后,未能看到自己期望得到的结果,就会立刻关闭页面离开。

所以我们制作落地页的首要任务就是要让访客获取到他们想要的东西。

二、着陆页的体验优化

访客从广告点击进入之后,平均会在 3 秒内决定是否继续浏览,因此着陆页给予访客的第一印象变得极为重要。当谈到着陆页体验的优化时,人们常常会提及利用人性的弱点、运用 lift 模型等理论,但这些在实际的操作过程中并非具有很强的可操作性。

下面我们将总结出一些独特的落地页优化手段,分享给各位读者:

清晰的价值主张

反复斟酌你的第一屏文字,需要留意的是不要从自身的角度将文字的理解程度拔高,因为比起“看起来厉害”,更关键的是易于理解,如果文字表述能够让访客瞬间领会,那你就已经成功了一半。

打开速度要快

由于移动端可能会出现网络不稳定的状况,在针对移动端进行投放的时候,我们尤其需要考虑打开速度的问题。哪些因素会拖慢网页的打开速度?

1、大量的图片素材 2、大量的 js 加载文件 3、页面篇幅又大又长 4、视频素材 5、程序冗余 

以上这些都会对落地页的体验产生影响,在开发的过程中我们需要加以留意。

(落地页设计的几大原则)

三、富有吸引力的 CTA

CTA(Call To Action)是一个着陆页的必备条件,一个着陆页拥有 CTA 才算完整,如果想要进一步提升落地页的转化能力,就需要让 CTA 具备吸引力。

例如,解决方案页面的 CTA 告知访客注册后能够直接获取解决方案,而资料页面的 CTA 表明注册后可以直接获取资料,如果 CTA 只是注册或者购买,整个落地页的效果就会大打折扣。

CTA 往往后面跟随着表单,无论你是期望促成客户的留存还是购买,都会存在输入表单的环节。对此我们应当尽可能让表单在当前页面完成而非进行跳转,因为每多跳转一次就意味着增添了一次流失的风险。

四、精致体现品牌力

若有可能,尽量让你的页面更为精致,包括字体、图片,都应当由专业的设计人员来进行规范性的设计,因为在理解价值主张和你的产品之前,访客首先关注的是页面给人带来的直观感受。

我们或多或少都会有这样的体验:有些页面,乍一看就会让人产生极大的不信任感,从而直接关闭网页?所以,多花费一些时间让落地页变得标准、规范,是相当有必要的。

五、落地页的若干洞察

另外,还有一些我们通过数据分析所

获取的,提升落地

页转化率的方法,

与读者分享:

标题带有数字或否定词

标题不要超出 7 个字

使用有力的词(有趣、不可思议、快乐、绝对、渴望、竟然、奇怪、冲刺)

清晰易读

告知对方选择你的理由

避免同义词

奇数优于偶数

落地页完成后,最佳的检验方式是首先让自己的团队模拟用户,持续感受整个体验过程中不舒适的地方,同时在小部分用户身上进行测试。为落地页构建转化漏斗,查看着陆、点击、完成表单的整体转化率,并据此分析在不同环节用户流失的原因,在不断的优化迭代中,提升落地页的转化效果。

六、广告的连续性

广告连续性指的是:用户在看到广告创意、点击广告创意、通过链接看到落地页的整个过程中保持体验的连续性,让用户的思考不中断,并持续强化动机。

让我们设想这样的场景:你想要购买一袋小熊饼干,并在搜索引擎上搜索了“小熊饼干”这个关键词,看到第一条广告创意上写着“北京最受欢迎的小熊饼干”,然后你打开了这个广告后,进入的页面第一屏的文字是,“我们有北京最好的小熊饼干抱枕”,此时你或许会毫不犹豫地关闭这个页面。

以上是典型的广告连续性中断。在访客顺着你的广告创意,进入落地页并浏览落地页的过程中,任何一个环节出现中断,都会导致用户离开。所以若想提高 SEM 的转化效果,广告连续性是值得优先调整的方向,对此我们有以下建议:

标题环节给予显著的可执行前置

通常我们会在落地页环节设置 CTA,但同样的用法如果前置在广告标题上效果会更佳。比如在标题结尾写上“免费领取”或者“免费试用”,你会比同行获得更多的点击,因为访客在点击广告时已自带需求,这样的需求如果能够保持连贯性并得到满足,会增强访客在落地页里的执行动机。

创意描述里继续强化

在创意里清晰地表达能够提供的产品价值,同时强化访客能够获得的好处,这相当于对创意标题的支撑。不过创意描述始终只是描述,还需要尽可能表达更多的价值主张。不同的创意有着不同的描述方式,切忌千篇一律的描述。描述格式整齐、语义通顺是加分项,而有明显的优惠政策与活动激励会让广告更具吸引力。

落地页的连续性承接

切记,访客搜索关键词是附带需求的,点击链接是在寻找需求的解决方案,如果标题和描述都表明了你能够解决访客的需求,那么在着陆页里一定要给访客他们想要的答案,才有可能让访客停留。

从创意到描述再到落地页内容,要有高度的连贯性,以及足够的诱惑,我们才能够获得更优的转化。

早期的落地页都是依据我们自身的洞察与思考来创作的,而真正被认可的产品是需要历经市场的磨砺,并反复迭代的,所以我们在进行推广获客的时候也需要通过数据分析来驱动敏捷迭代,让获客能力的增长更为迅速。

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THE END
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