你问我答 | 当多个单元存在相同的关键词时，是否会对质量度造成影响？7 个 SEM 问题解答-精准获客

精准获客在线的「SEM 黑马特训营」已成功举办 31 期，助力众多学员实现了自我提升。

在此，将大家遭遇的一些常见问题，以及讲师精准获客小师妹的投放指导分享给诸位，以供投放参考。

Q1、

为何账户会存在部分无效的关键词？

答：

① 关键词

价格过低致使无法触发展现

② 部分端口的着陆页无法正常开启（关键词或创意上的 PC 端/移动端的着陆页，或是添加了非账户绑定的网址）

③ 移动端网站出现被百度判定为跳转的按钮或者代码（例如顶部下拉弹窗）

④ 在上传时被百度系统误判

⑤ 移动/电脑出价比例过低，未达到移动/电脑的最低展现价格

Q2、

账户里多个计划单元出现相同的关键词，是否会对关键词质量度产生影响？

答：

会存在一定影响。

关键词质量度，主要与该关键词的点击率直接相关。倘若一个关键词出现在多个计划和单元中，那么这个词的点击率便会被分摊。所以在账户内存在多个相同的关键词时，它们的质量度会有高有低。

但还存在另一种情况，质量度的高低并未对我们关键词的点击成本造成显著影响。

当账户内出现重复关键词时，首先应考虑的并非其质量度，而是如此操作的原因和目的，也就是这样做是否会增加转化量或降低转化成本，例如采用分策略推广：以高价精确匹配获取有效流量，以低价广泛获取相关流量。

Q3、

什么是关键词质量度，关键词的排名机制又是什么？

答：

关键词质量度×出价=综合排名分数

在这个公式中包含两个指标，即质量度和出价。出价是能够随时修改且最为明确的数值，然而质量度并非完全透明，我们仅知晓质量度的影响因素，比如关键词点击率、网页打开速度、网页关联度、网站体验等，但无人能够计算出具体的数值，因而质量度仿佛只能“听天由命”。

不知大家是否留意到这样一种现象：某个关键词在 A 账户中的 10 颗星与该关键词在 B 账户中的 10 颗星，即便出价相同，最终的排名也有所不同，这是为何？因为质量度星虽然表面上是可视化的，实际上 10 颗星可能在 9.6 至 10.4 之间的任意数值，这便很好地解释了为何相同质量度下，低价的词可能会排名高于高价的词。

Q4、

为何搜索同一个关键词，不同的人搜索出来的排名不同，刷新后排名又不一样，使用不同浏览器搜索排名也存在差异？

答：官方给出的说法是“

个性化展现

”。系统会依据用户的历史行为来个性化展示广告，所以会导致每个人搜索所得的排名结果不尽相同。甚至有些广告在某些人面前不会展示，而商盾也未进行屏蔽，原因正是个性化展现。

另外，每次刷新后排名不同，这也不难理解，因为您无法知晓您的竞争对手们是否正在调整出价，或者关键词的质量度是否恰好在那个时刻发生了变动。

实际上，搜索引擎广告的排名规则，除了众人熟知的“质量度×出价”这一明确规则之外，还存在诸多其他影响因素，例如

信誉度、个性化展现、落地页体验

等等。

总之，推广效果出色的企业，并非是因为完全洞悉了这一难以捉摸的展现规则，而推广成效不佳的企业，也并非是由于百度展现毫无规律。这一因素在众多影响推广效果的因素中相对不那么重要，无需过度关注。

Q5、

对于同一个关键词：SEM 培训，我的出价是 5 元，对手是 4 元，我的质量度是 9，对手的可能在 6 至 8 之间，为何我的排名在对手之后？