干货 | 7 个窍门助力您塑造高转化率的电商落地页

“光腿神器”强势登榜,短短 7 天,单店狂销 76,350 件;

成功励志类书籍持续热销超半年,7 天内单店热卖 66,899 件;

网红果冻化身“小店”的爆款单品,7 天单店销量达 46,000……

(以上数据来源:DataEye-EDX)

诸如此类的爆品,时常在全国各地涌现。“电商界的暴利黑马”、“电商新蓝海”、“掘金的新行业”、“年赚千万的暴利”……

这些令人难以移开视线的词汇,所描述的正是电商新贵——二类电商。

那么,什么是二类电商?要明晰这个概念,我们先从一类电商(即传统电商)

谈起。

所谓的一类电商指的是淘宝、京东、拼多多、唯品会、苏宁易购等广为人知的电商平台,它们主要采用在线支付的方式。

而二类电商(亦称直营电商)

是相对于一类电商而言的,它不在淘宝、京东等大型平台之列,而是依靠信息流平台进行推广宣传,获取订单,单品成交,采取货到付款的形式,其主要投放平台包括:腾讯系

(广点通、微信朋友圈等)

、头条系

(今日头条、抖音、火山小视频等)

、百度系

(百度信息流)

,以及爱奇艺、快手等。

在二类电商的运营中,有两个极为关键的因素:流量引入和落地页转化。在互联网的上半场,众人皆在拼抢流量,只要有流量,效果通常不会相差太大。然而,如今已进入下半场,大家更为注重转化。

落地页作为转化的核心,在广告投放中的重要性不言而喻,一个高效的落地页对于促进转化能起到事半功倍的效果。但据了解,在众多二类电商的信息流广告中,80%都败在了落地页上。

本文将重点聚焦于二类电商的落地页,与大家共同探讨高转化率落地页设计必须重视的技巧和细节,以及绝对不能触碰的雷区,助力大家提升转化率。

一、落地页设计

雷区

在策划高转化率的落地页之前,有几个要点需留意:

1、内容混乱、主次不分

一个合格的落地页并非是过度堆砌卖点,而是界面清晰明了。倘若页面中展示的内容繁杂且无主次,最直接的后果便是给用户的视觉造成压迫感,致使用户被迫离开落地页。说白了,在落地页的设计中,处处皆是卖点就等同于没有卖点。

出色的落地页,在设计上应当做到化繁为简,减少那些分散用户注意力的元素,提升用户视觉的集中度,将最希望传递给用户的内容予以展示。并且落地页一定要为用户提供一个简便易行的操作方式,以提高用户的转化率。

2、入口素材与落地页不符

落地页是经由创意入口进入之后的页面,用户进入落地页必然是被素材的创意所吸引。所以,要确保入口的创意和落地页保持一致性,即入口素材要与落地页的首屏、内容和创意具有相关性,如此才能进一步满足用户对于入口素材的兴趣点和好奇心,激发转

图片[1]-干货 | 7 个窍门助力您塑造高转化率的电商落地页-精准获客

化行为。

假设一个童装品牌,借助《冰雪奇缘 2》的热映,入口素材采用了“迪士尼”“冰雪奇缘”“艾莎同款”作为切入点,但进入落地页后,所表达的内容与“迪士尼”“冰雪奇缘”“艾莎同款”毫无关联,不但会导致跳出率升高,还会让用户产生抵触或反感的情绪,实在是得不偿失。

3、对稀缺性、时效性的强调力度不够

品牌应当适度强调产品或服务的时效性、稀缺性,由于时间和数量的限制,会使用户产生紧迫感,从而有效地抓住用户冲动购物的心理,提高转化率。

拼多多在这方面可谓是驾轻就熟,限时秒杀、24 小时砍价免费拿、拼团倒计时……这些关键词,都在向用户传递一个讯息:倘若再不购买,就要错失优惠了。秒针不够刺激,拼多多甚至将 1 秒拆分成了 10 份,这操作也是绝了。

图片来源于网络,侵删

二、高转化率落地页的技巧

了解完落地页的雷区,接下来谈谈如何迅速打造一个高转化率的落地页。

1、明确页面的转化目标

落地页的最终目的是实现转化,因此我们制作落地页的首要任务便是明确转化目标,例如让更多的人购买产品、提升产品的认知度、填写信息、二次转发等等……唯有目标具有唯一性,页面设计才能突出重点,说服用户完成指定的动作。

1)倘若希望用户购买产品,那落地页中要传达“我是谁”、“我是做什么的”、“我能为你带来什么”、“我的核心竞争力是什么?”的信息,告知用户选择你是正确的、是值得购买的;

2)如果希望提升产品的认知度,可以突出产品的使用情况,比如美妆产品:可以写明经×××权威认证,×××用户的共同选择,让用户形成感知,迅速记住;

3)倘若设计落地页的目的是获取用户的信息,可以采取利益驱动(价格优惠、注册奖励等),引导用户留下资料,获取线索;

4)如果希望用户进行二次转发,就要注重分享路径的设计,尽可能减少操作步骤,并且仅提供一种分享方式,避免用户出现选择恐惧症,同时也减少用户的思考。

明确落地页的转化目标在这个设计过程中至关重要,也是衡量一个落地页效果的最优指标。建议落地页的设计要有重点,适当添加次要的转化目标,但不宜过多。

2、分析受众,进行有针对性的投放

随着二类电商在各个渠道的占比不断攀升,包括头部的腾讯系、头条系、百度系在内的各大流量平台都在积极布局。

而不同的平台背后的受众存在显著差异,用户需求和转化情况也不尽相同。这就需要采取差异化的运营策略,同样的页面,在不同的渠道,面对不同的人群,从选品到素材都要做到“因地制宜”。

比如在小红书投放广告,可以选择美妆攻略这样的呈现形式;

在微信朋友圈,可以像好友发布动态一样,如今我们常常能看到一些品牌和明星的合作,就以这种方式展示;

在豆瓣,可以采用更具文艺范的方式;

在 B 站,可以多运用网络流行和二次元用语……

而对于资讯类渠道,二类电商眼中的热门平台今日头条来说,则可以将其伪装成一条新闻,把广告制作成今日头条上的一则“原生内容”。

针对不同渠道的用户属性,进行有针对性的投放,把想要说的话说给合适的人听,才能做到对症下药、箭无虚发。

3、构建用户的使用场景

打个比方,当下脱发是一个普遍的社会问题,而你正好在推广一款防脱发的洗发水,那么你的受众群体就是存在脱发困扰的人群。在这种情况下,你应该采用怎样的推广方式呢?盒子菌认为构建用户的使用场景是一个不错的选择。

在制作落地页时围绕“脱发”搭建一个能触发脱发人群的场景,从而使用户更具代入感。早晨起床枕头有掉发、洗头时一抓有掉发、梳头时有掉发,从这些点让用户产生共鸣,使他们在看到这个落地页的介绍时,能够联想到自己的经历。

反之,在推广防脱发洗发水时,如果用户通过链接进入后,看到的却是不同功效的洗发水

(柔顺、焗油等)

,主体部分并非防脱发,那效果可能不太理想,因为没有考虑到用户的使用场景,用户点击进来是希望看到关于防脱发的洗发水。

4、文案具有吸引力、不拖沓

举个例子,假设有一位潜在用户,她正在头条上浏览关于冬季美妆、服饰搭配、口红的相关文章。对于这样一位用户,最适合投放的产品应该是冬装或口红,那么应当采用什么样的广告文案呢?

如果你选择投放“最新款冬季羽绒服,仅售 888”、“爆款口红,限时疯抢”这类广告文案,显然打破了用户的阅读体验,显得非常突兀不自然,用户会有一种被侵犯和被打扰的感觉,只会快速划过,甚至都不会点开。

但倘若你更换文案风格,比如“迪丽热巴同款,保暖又不臃肿,穿上你也是小仙女”、“李佳琦推荐款,小仙女都爱的星空口红”,

这样的文案呈现更具吸引力,也不拖沓,不会打扰用户,点击率自然会上升。

5、完整的页面流程设计

所谓流程完整,是指页面的流程设计要尽可能形成闭环,而非走到终止页面。

我曾见过一些落地页,什么都没有说明,用户点击进去,根本不清楚这个活动的玩法是什么,找不到产品的入口,而“活动规则”居然隐藏在一个不显眼的角落。这样的落地页显然是不行的,只会导致用户一脸茫然地关闭页面,也就是走到了终止页面。

而一个完整的落地页会有按钮让用户点击跳转到活动页面(如淘宝、京东、企业官网等),当流量被引导到网页上之后,用户通过点击上面的按钮进行下一步操作,它起到承接流量、转化用户的作用,为其他页面进行分发和转化。这就是一个流程闭环,能够满足用户在不同场景下的需求。

6、通过 AB 测试验证版本的优劣

AB 测试是一种产品优化的方法,为同一个优化目标制定两个方案(比如两个页面),让一部分用户使用 A 方案,同时让另一部分用户使用 B 方案,统计并对比不同方案的转化率、点击量、留存率等指标,以判断不同方案的好坏并做出决策。

由于时间段的不同、用户搜索习惯的变化、用户需求的变化等因素,特别是当连续几天没有转化时(oCPC 投放的除外),要及时更换新的落地页。也就是准备不同的广告素材和页面,在线上进行 A/B 测试,然后根据测试的数据来决定淘汰哪个版本、保留哪个版本。

通过对数据的监控,可以得出各种各样的经验总结,有助于进行优化,比如吸引用户关注的内容有哪些共性、流量较多的渠道有哪些、渠道的 ROI 情况如何等。

迭代和复盘的工作做得多了,自然能够整理出一套最佳模板,也能为后续的重复工作节省大量时间。

7、运用智能化工具

对于二类电商运营者而言,ROI 是最为核心的运营指标。智能化工具能够通过大数据分析广告投放的客单价、ROI、广告活跃指数、曝光估算,辅助运营者对单品和广告素材做出有效的决策,提高工作效率,缩短测试周期,做到有的放矢。

通过直观的数据分析,可以观察到用户在整个页面中对哪些内容最感兴趣。这对落地页素材的优化具有一定的指导意义,使得运营过程真正从“猜测”变得“有逻辑”,如果在投放期间出现问题,就能够迅速调整运营策略,提升运营效率,实现精细化运营。

三、结 语

本文共介绍了 7 个提升落地页转化率的要点和技巧,它们其实对应了众多二类电商落地页常见的问题,但又不局限于二类电商,对于其他行业同样适用,因为落地页的设计在大体上是相通的。

但也请记住,在借鉴上述所提到的方法时,务必要结合自家产品的实际情况,不可一概而论地套用!

好了,不多说了,赶紧运用这些技巧,去打造一个高转化率的落地页吧!

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THE END
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