显然,上述知识营销的账户,存在如下若干问题:
1. 点击率偏低
影响点击率的要素有三项,即出价、匹配以及创意。知识营销本是大搜的补充,出价较低,地域宽泛,点击率低也算正常情况。
2. 落地率欠佳
大搜是访客点击创意后直接进入官网,而知识营销则多出一道中间环节——中间页。访客看过中间页后,再进入官网。进网率低,原因有二:中间页缺乏吸引力,致使访客不愿进一步了解;访客难以找到进入官网的入口。
3. 对话率不理想
访客进入官网后,若发现并非自己所需,或者页面缺乏吸引力,便会离开。
4. 留电率
仅有的 2 条留电,此概率不足以说明问题。与大搜相比,依旧低了不少。
5. 成本
一周仅有 4 条对话、2 个资源,留电成本竟与大搜持平。
明晰问题所在后,接下来便着手进行调整。笔者为自己设定了目标,每日至少获取 1 个资源,将成本控制在 100 以内。
调整百度推广方案
首先:调整推广地域
公司所在地作为主推地域,访客意向强烈,到店相对容易。但量少且成本高。因而参考地域热力图,并结合客服对资源的反馈,扩大范围,推广访客意向度高的区域。地域热力图如下:
其次:撰写问答标题
参考后台的知识推荐,选取了部分优质问答。这些回答均依据问题编写,省却了自己苦思冥想仍无法写出的烦恼。另外,还根据访客的潜在需求,增添了一些指向性极强的问答标题。
再次:修改中间页
先前图片的色调及产品已过时,不符合当下流行趋势,全部重新设计并替换。问答内容重新编写,不再阐述优势及优惠等。当同行都在写优势和优惠时,再写就不具优势了,所以避开这些,将所学内容和好处具体化,为访客呈现实在的内容。
THE END
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