在进行信息流相关操作时,仅关注成本(ROI)以及消耗的情况便已足矣 。

若以一句话来概括制作信息流广告的关键思路,那无疑是——制作信息流广告,关注成本(ROI)与消耗便足矣。

此为一种直截了当的中级方法策略,且确实具有实用性,我在管理账户时主要便是依循此思路。倘若您拥有更为精妙的测试方法,自然可以选择忽略此文,此文并非为高级优化师所准备。

PS:本文中“成本(ROI)”的含义为“成本或者ROI”。若考核的是成本,那就关注成本;若考核的是ROI,那就关注ROI。我往昔常以“成本”来指代“成本或者ROI”,意即考核的关键指标,但有读者提出“乙方仅关注成本,甲方才会关注ROI”……故而在此加以说明!

01、从转化出价展开探讨

广告主投放广告的目的在于获取客户,他们所关注的是获客的成本(ROI)以及获客的数量。这在后台的体现,便是成本(ROI)与消耗。

我们主要通过转化出价来向媒体表明对成本(ROI)的控制要求,而后将计划交付给媒体,让系统为我们找寻符合要求的人群。

我们无法自行决定实际产生的成本,我们所能做的是决定是否接受实际产生的成本——若接受,则增加投放量;若不接受,则限制预算或停止投放。

因此,运用转化出价进行投放是较为简便的操作,您只需设置好系统探索的范围,即后台可设置的定向、时段、广告位等,然后交由系统自由探索。

大型媒体的转化出价相对较为可靠,基本能够在一定范围内实现“出价≈转化成本”,然而,系统有时会做出一些令我们感到诧异的事情,例如:CPM可能高达1000元、CPC高达100元……我们不禁感叹该媒体的流量价格实在高昂。

但……这又有何影响呢?只要转化成本(ROI)符合要求不就可以了吗?我们所需要的绝非是CPC仅为2毛钱,但ROI却不佳的计划。(倘若如此,您采用CPC出价不就好了吗?)

但若您表示我就是想要控制一下我的CPM、CPC,不想让其过高,难道不行吗?

当然可以。还是那句话“我们无法决定,但可以选择是否接受”。您可以选择关闭CPM、CPC过高的计划,只保留CPM、CPC以及成本(ROI)均符合期望的计划。不过,这样做的弊端也显而易见,那便是投放量会减少。每增加一重要求,投放量便会相应减少,若仅要求一个指标,则能够获得最大的投放量。

所以,在关注的指标方面,我有一个小小的建议:

倘若公司硬性规定要同时优化多个指标,例如激活成本和ROI——要求同时增加日活跃用户数量并确保ROI,那么无需多言,您只需同时优化这几个指标(实际上就是选择这几个指标均良好的计划增加投放量,将其他计划关闭);

若公司未明确要求,决策权在优化师手中,那么建议您仅以最终的考核指标为准,以实现投放量的最大化。

接下来,我们来看两个具体的应用场景。来感受一下运用这一理论是多么的简便高效,简直是无往不利。

02、计划学习期未通过,但每日仍可消耗2万多元,是否应关闭?

有一位读者提出疑问:“这种计划是否较为少见,学习期未通过却能成为跑量计划,每日消耗2万多元。”

该计划出价15元多,2万元能够实现1000多个转化,效果可谓十分出色。

另有读者表示,自己也曾遇到过类似情况,学习期未通过却仍花费了30多万元。

那么,对于这样的计划,是否应将其关闭呢?

有读者认为:“未通过学习期的计划应尽量关闭,因为人群抓取不稳定,即便有投放量也是浪费资金。”

此前直播时也有人提出过这个问题,今天我们就来对此进行分析,其核心思路便是“制作信息流广告只需关注成本(ROI)和消耗即可”。

首先,“学习期未通过”意味着什么。将鼠标移至该小图标上,系统给出的提示为:

有一个简要的解释:“未成功探寻到目标人群”,学堂中还有更为详细的内容,那么我们便在学堂中进行搜索,出现了如下图片:

学习期未通过即未能准确找到目标用户,大概率难以获取更多的转化。是否注意到了关键词“大概率”,这意味着并非一定会失败。否则,系统直接将其暂停岂不是更为妥当。

所以,若仅关注成本(ROI)和消耗,您应该知道如何抉择了吧?

自然是增加投放量!管它是否通过学习期!这有什么关系!只要能够有效投放即可!

至于这位朋友所说的“未通过学习期的计划应尽量关闭,因为人群抓取不稳定,即便有投放量也是浪费资金”。

我们从两种情况来进行分析。“人群抓取不稳定”可以指转化成本不稳定,也可以指转化目标之后的后端数据不稳定。

先谈转化成本不稳定的情况。我认为这种情况不太可能出现,系统对成本的控制是一致的,不会因为学习期未通过就容易导致成本超支。而且,倘若真的出现成本超支的情况,您再将其关闭也为时不晚,无需提前预设“学习期未通过会导致成本超支”。

再谈后端数据不佳的情况。我过去曾有与这位朋友相同的想法,但今年我对转化出价的理解发生了改变。

转化出价非常单纯,即转化目标是什么,系统就会为您优化什么。

如果后端数据未回传给媒体,媒体是不会进行管理的,因为它根本不知道后端数据的好坏,又如何进行管理呢?(关于后端数据的详细内容可查看这篇:转化目标以后的数据好像也有规律。)

总的来说,我认为转化目标之后的数据存在一定程度上较为微弱的规律,但与所披露的学习期状态相关的指标,实际上仅有转化目标,与后端数据并无关联。

因此,对于这个问题的回答是:

学习期未通过意味着大概率会探索失败,但并非绝对失败。若成本(ROI)能够满足要求,尽管放心地增加投放量。学习期的状态仅仅是一个参考,远不及成本和投放量重要。此外,学习期是否通过是相对于转化目标而言的,与后端数据并无关系。

03、凌晨1至6点时转化效果不佳,是否应停止该时段的投放?

转化出价相当于您与系统签订了一份协议:我需要成本为多少的投放量,其他方面我一概不管,只要成本达到标准即可。

对于已经过了学习期的计划,大型媒体对成本的控制还算不错,我们假定在一定范围内成本的波动都属于“符合协议”的情况。

既然有了这样的协议,为何优化师还想要对投放时间段进行干预呢?

有可能是不同时间段的成本差异较大。倘若经过长期观察,发现凌晨这个时段的转化成本确实较高,那么是否应该停止该时段的投放呢?

我认为这个问题并没有硬性的答案。只能说分析不同地域、时间段、广告位的成本差异,是制作信息流广告、优化广告效果的基本思路。

只是这其中还有系统是我们无法掌控的,您将凌晨时段排除在外,成本就一定能够降低吗?除非数据规律特别显著、凌晨成本明显过高,否则大概率还是要根据计划和素材的情况来决定,排除该时段后成本也不一定会下降。

因此,我推荐这样一种思路:

对时段进行全面投放,在获得数据后进行数据分析,查看不同时段的成本情况(一般会将时段分为上午、下午、晚上、凌晨几个部分,不会以半小时、一小时为单位进行划分,这样可以让计划尽量连续投放,使计划更加稳定),如果某个时段的数据明显较差,那么您可以排除该时段。

如果数据并非明显较差,而是存在波动,那么建议交由系统进行调节,您无需过多干预。您只需按天来查看计划的整体成本即可。

这样做的好处是什么呢?

其一,人群基数较大,连续投放24小时的投放量会比仅投放2小时的投放量多很多;其二,即使凌晨的成本较高,但成本高时系统为您花费的资金也会相应减少,系统会对您的整体成本负责,因此情况也不会过于糟糕。

所以,对于这个问题的答案是:

对于大部分产品,进行24小时的全面投放即可,您只需关注计划整体的成本(ROI)和消耗就足够了,可以给予系统更多的空间。

倘若确实在某一条计划上发现凌晨时段的转化效果不佳的现象,那么建议多观察几天,多观察几条跑量计划,不要轻易得出结论。因为倘若确实存在这样的结论,那么应该是由产品的特性所决定的,不会仅仅出现在一条计划上,而应该是多条计划都会出现这种情况。如果经过仔细观察后,发现数据差异确实非常明显,那么可以停止该时段的投放。

这里还有一个读者的提问,您是否已经猜到我会如何回答了呢?

问:千次展示成本是依据什么而变动的?目前我的账户中的千次展示成本逐渐升高,导致在点击转化与之前相同的情况下,成本也逐渐增加。

答:千次展示成本的变动因素难以确切说明,媒体只负责为您优化成本,理论上对千次展示成本是不负责的,其数值可能极低,如10元,也可能极高,如1000元。

THE END
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