“展现量少,如何解决?”、“点击率过低,应当怎样应对?”,这些是同学们常常提出的疑问。在今天的这篇文章中,我们将依据营销漏斗模型,同大家梳理一下,在营销漏斗的每一个层级上,用户的流失与哪些因素相关联。往后大家在推广时若碰到问题,就能够参照这些因素去加以优化。
1、展现量少,如何应对?
首先我们需要明晰的是媒体平台的广告展现机制,媒体平台依照 eCPM(每千次展示消耗)来分配广告的曝光量,eCPM 越高,广告获取的展示机会就越多。
eCPM=消耗/展现*1000
在计费模式为 CPC 的情形下,eCPM=点击出价*预估点击率*1000;
在计费模式为 oCPC 的情况下,一阶时,eCPM=预估点击率*点击出价*1000;
二阶时,eCPM=预估点击率*预估转化率*目标转化出价*1000
归纳影响展现的因素包含:
出价:
从上述的公式能够看出,出价会对 eCPM 的数值产生影响,所以我们建议在广告投放的初期适度提高出价,以增强展现的竞争力。
创意质量:
采用智能计费方式(ocpc、ocpm)时,创意本身的预估点击率、预估转化率直接作用于 eCPM 值,对能否起量有着重大影响。提升预估点击率需要优化创意素材和标题,提升预估转化率则需要优化落地页。
定向:
定向越窄,所覆盖的用户人群范围就越小,展现量也就越低。
预算:
要保证每条创意的预算充足,若广告无法有效投放,需检查创意分配的预算是否足够。
余额:
当余额不足时,媒体将你的广告曝光出去相当于浪费,因此此时广告会面临下线。
时间:
要防止广告断档时间过多。假设你的投放目标人群在 8 点开始较为活跃,你的广告就需要提前进行投放以抢占流量。
2、点击量少,应当怎样处理?
在我们的广告定向、预算、出价均正常的状况下,影响广告点击的因素即为创意本身。
第一,要关注创意与定向的适配性
若创意与定向圈定的目标人群不匹配,创意自然难以吸引用户点击。
第二,要留意创意与用户的关联度
明确目标用户的需求和痛点,在创意制作方面要能够触及目标用户。例如,我们常常能看到有些创意标题会直接指明目标人群(30 岁的职场白领注意啦!…),在图片素材的选取上也要注重选择用户感兴趣的。
3、怎样提升访问量?
与访问量直接相关的便是落地页。从点击到访问这一层级,我们首先要留意的是
落地页的加载速度
。落地页的加载速度越慢,用户就越容易丧失耐心,流失率也就越高。其次是
页面的内容
。要关注页面与创意的相关性以及页面与用户需求的匹配程度。用户进入到你的首页之后,如果看到的并非其感兴趣的内容,他大概率不会继续浏览。
最后需要留意的是用户的浏览体验
。页面的排版是否令人感到舒适,重点内容是否突出。糟糕的排版和素材选取往往会让用户对你的产品失去信任。
4、怎样提高转化量?
影响用户转化的两个关键因素是:
转化噱头:
在用户对产品产生兴趣之后,就要进一步推动用户做出决策,达成转化。常见的方式有利用优惠券进行利益诱导,通过展示活动的火爆程度、物品的稀缺性来促使用户行动。
转化链路:
转化链路的设计要便于用户操作,步骤不宜过多。例如我们的转化目标是获取表单线索,表单的项目不宜过多,同时还要考虑用户是否会对该信息敏感从而产生防备心理。
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