头脑风暴法源于“头脑风暴”这一词汇。“头脑风暴”(Brain – storming)最早是精神病理学领域的术语,用于描述精神病患者的精神错乱状态,如今它指的是无限制的自由联想和讨论,旨在产生新观念或激发创新设想。头脑风暴法也被称作智力激励法、BS法、自由思考法,由美国创造学家A·F·奥斯本于1939年首次提出,并在1953年正式发表,是一种激发性思维的方法。经过各国创造学研究者的实践与发展,它已形成了一个发明技法群,像奥斯本智力激励法、默写式智力激励法、卡片式智力激励法等。
词语来源
头脑风暴是个外来词,有两个源头。
其一,源于美国英语词汇“brainstorming”。《牛津高阶英汉双解词典(第6版)》(商务印书馆)对其的解释为:“A way of making a group of people all think about sth at the same time, often in order to solve a problem or to create good idea.”,即(常为解决问题、萌发好创意)集中一群人同时思考某事的方式,和汉语的“集思广益”意思相近。
其二,源于美国英语词汇“brainstorm”,它是“brainstorming”的动词形式。作名词时,等同于英国英语的“brainwave”,意为灵感、妙计。
而汉语的“头脑风暴”除了英文词义外,还因人们理解不同被赋予了很多含义,多数是望文生义式的运用,比如表示让头脑经受风暴式冲击。
基本概述
当一群人围绕特定兴趣领域产生新观点时,这种情境就叫头脑风暴。由于团队讨论采用无拘束规则,人们能更自由地思考,进入新的思想领域,从而产生大量新观点和问题解决办法。参与者有新观点和想法时,会大声表达出来,然后在他人观点基础上建立新观点。所有观点都会被记录,但不进行批评,直到头脑风暴会议结束才对这些观点和想法进行评估。头脑风暴的特点是让参会者敞开思想,使各种设想相互碰撞,激起脑海的创造性风暴。它可分为直接头脑风暴和质疑头脑风暴法,前者是在专家群体决策基础上尽可能激发创造性、产生更多设想的方法;后者则是对前者提出的设想和方案逐一质疑,以发现其现实可行性的方法,这是一种集体开发创造性思维的方法。
基本程序
头脑风暴力图通过特定讨论程序与规则保证创造性讨论的有效性,因此讨论程序是头脑风暴法能否有效实施的关键因素。从程序上看,组织头脑风暴法关键在于以下环节:
确定议题
一场好的头脑风暴从准确阐明问题开始。所以,必须在头脑风暴会前确定目标,让与会者明确通过此次会议要解决的问题,同时不要限制可能的解决方案范围。一般来说,较具体的议题能让与会者更快产生设想,主持人也更容易掌控;较抽象和宏观的议题引发设想的时间较长,但设想的创造性可能更强。
![图片[1]-What does “Brain-storming” mean?-精准获客](https://cos.jingzhunhuoke.net/wp-content/uploads/2025/03/20250318143104726.jpg?imageMogr2/format/webp/interlace/0|watermark/1/image/aHR0cDovL2ppbmd6aHVuLTEyNTYzNTAxMzMuY29zLmFwLXNoYW5naGFpLm15cWNsb3VkLmNvbS90dS_lupXoibJsb2dvLnBuZw/dissolve/100/dx/0/dy/10/gravity/southeast/scatype/3/spcent/32|watermark/2/text/57K-5YeG6I635a6iLWppbmd6aHVuaHVva2UubmV0/font/dGFob21hLnR0Zg/fontsize/28/fill/IzAwMDAwMA/dissolve/20/shadow/5/batch/1/degree/20)
会前准备
为提高头脑风暴畅谈会的效率和效果,可在会前做些准备工作。比如收集资料供大家参考,让与会者了解议题相关的背景材料和外界动态。就参与者而言,开会前要对待解决的问题有所了解。会场可适当布置,环形座位的环境通常比教室式环境更有利。此外,在头脑风暴会正式开始前,还可出一些创造力测验题供大家思考,以活跃气氛、促进思维。
确定人选
一般以8人 – 12人为宜,也可在5 – 15人范围内略有增减。与会者人数太少不利于信息交流和思维激发;人数太多则不易掌控,且每个人发言机会减少,还会影响会场气氛。特殊情况下,与会者人数不受此限制。
明确分工
要推选一名主持人和1 – 2名记录员(秘书)。主持人的作用是在头脑风暴畅谈会开始时重申讨论议题和纪律,在会议进程中启发引导、掌控进程。比如通报会议进展、归纳发言核心内容、提出自己的设想、活跃会场气氛,或让大家静下来思考片刻后再组织下一轮发言高潮等。记录员要及时给与会者的所有设想编号并简要记录,最好写在黑板等醒目处,让与会者能看清。记录员也应随时提出自己的设想,不能持旁观态度。
规定纪律
根据头脑风暴法原则,可规定几条纪律让与会者遵守。例如要集中注意力积极参与,不消极旁观;不要私下议论,以免影响他人思考;发言要针对目标,开门见山,无需客套和过多解释;与会者相互尊重、平等相待,切忌相互褒贬等。
掌握时间
会议时间由主持人把控,不宜在会前确定。一般来说,几十分钟比较合适。时间太短与会者难以畅所欲言,太长则容易使人疲劳,影响会议效果。经验表明,创造性较强的设想通常在会议开始10 – 15分钟后逐渐产生。美国创造学家帕内斯指出,会议时间最好安排在30 – 45分钟之间。若需要更长时间,可将议题分解成几个小问题分别进行专题讨论。
成功要点
头脑风暴法成功的关键,除了程序上的要求,更在于探讨方式和心态的转变,即充分、非评价性、无偏见的交流。具体可归纳为以下几点:
![图片[2]-What does “Brain-storming” mean?-精准获客](https://cos.jingzhunhuoke.net/wp-content/uploads/2025/03/20250318223105379.jpg?imageMogr2/format/webp/interlace/0|watermark/1/image/aHR0cDovL2ppbmd6aHVuLTEyNTYzNTAxMzMuY29zLmFwLXNoYW5naGFpLm15cWNsb3VkLmNvbS90dS_lupXoibJsb2dvLnBuZw/dissolve/100/dx/0/dy/10/gravity/southeast/scatype/3/spcent/32|watermark/2/text/57K-5YeG6I635a6iLWppbmd6aHVuaHVva2UubmV0/font/dGFob21hLnR0Zg/fontsize/28/fill/IzAwMDAwMA/dissolve/20/shadow/5/batch/1/degree/20)
自由畅谈
参加者不应受任何约束,放松思想,让思维自由驰骋。要从不同角度、层次和方位大胆想象,尽可能标新立异,提出独创性想法。
延迟评判
头脑风暴必须坚持当场不对任何设想作评价的原则。既不能肯定、否定某个设想,也不能发表评论性意见。所有评价和判断都要推迟到会议结束后进行。这样做一是为防止评判束缚与会者的积极思维;二是为集中精力先开发设想,避免提前进行后阶段工作,影响创造性设想的大量产生。
禁止批评
绝对禁止批评是头脑风暴法的重要原则。参加会议的人不得对他人的设想提出批评意见,因为批评会抑制创造性思维。有些人习惯用自谦之词,这种自我批评也会破坏会场气氛,影响自由畅想。
追求数量
头脑风暴会议的目标是获得尽可能多的设想,追求数量是首要任务。参会者要抓紧时间多思考、多提设想。设想的质量问题可留到会后的设想处理阶段解决。在一定意义上,设想的质量和数量密切相关,产生的设想越多,其中的创造性设想可能就越多。
设想处理
会后的设想处理也很重要。通过头脑风暴畅谈会能获得大量与议题有关的设想,但这只是完成了一半任务。更重要的是对已获设想进行整理分析,选出有价值的创造性设想加以开发实施,这就是设想处理工作。头脑风暴法的设想处理通常在畅谈会次日进行。在此之前,主持人或记录员(秘书)应收集与会者会后产生的新设想,一并进行评价处理。设想处理方式有两种。一种是专家评审,可聘请有关专家和畅谈会与会者代表(约5人)承担此项工作;另一种是二次会议评审,即由畅谈会参加者共同举行第二次会议,集体进行设想的评价处理。
避免误区,头脑风暴是一种技能和艺术,需要不断提高。若想让头脑风暴保持高绩效,每月应进行不止一次。有活力的头脑风暴会议遵循一系列陡峭的“智能”曲线,开始时动量缓慢积聚,然后加快,接着进入平缓期。主持人应通过巧妙提及和培育新话题,让创意在“智能”曲线陡峭阶段自由形成。头脑风暴为特定主题的创造性沟通提供了有效方式,无论是学术探讨还是日常事务解决,都可根据与会者情况、时间、地点、条件和主题变化进行创新。
参与好处
1. 操作简单,实用价值高。
2. 充分体现集思广益和团队合作智慧。
3. 能最大限度开拓个人思维,有效开阔思路、激发灵感。
4. 在科学时间段内可批量产生灵感,收获意想不到的成果。
5. 能解决几乎所有难题。
6. 面对难题能轻松应对。熟练掌握“头脑风暴法”的人无需独自苦思冥想。
7. 有效锻炼个人和团队的创造力。
8. 让参加者更自信,发现自己的创意能力。
9. 可发现和培养思路开阔、有创造力的人才。
10. 搭建良好平台,营造激发灵感、开阔思路的环境。
11. 良好的沟通氛围有利于增强团队凝聚力和团队精神。
12. 提高工作效率,更快更高效地解决问题。
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