大家都知道,安卓系统的用户数量众多,而iOS系统用户的消费能力较强。那么,开发者在iOS端怎样才能找到用户增长点呢?iOS买量市场的现状如何,在投放过程中又会遇到哪些问题呢?
一、iOS常规获量方式:苹果推荐和官方后台投放
1、官方推荐
苹果官方对这部分资源把控严格,比如苹果推荐。自iOS11推出后,苹果单独设立了一个名为“today”的栏目。苹果编辑会定期挑选优质APP,并配上有故事性的描述。“Today”主要分为几个板块,其中“今日APP”会推荐一些优质APP,有些游戏推荐则是APP推荐的合集。
苹果是一家相对封闭的公司,开发者如何与苹果编辑取得联系呢?大型企业可以通过公关部门与苹果沟通,网易和腾讯就是常客,一些大型IP或知名游戏首发时往往能获得推荐。而中型开发者则需要经过苹果推荐部门的筛选。
下面为大家分享苹果选择精品推荐APP的标准。
首先,产品质量是关键。游戏的设计风格、交互性和用户体验都必须得到苹果认可。苹果公司一直崇尚极简风格,精品游戏推荐更倾向于小清新风格,同时也认可创新性产品。例如,苹果推出VR功能时,腾讯发行的《一起来捉妖》就获得了推荐。其次是内容匹配度,苹果会根据国内节日推出相关推荐栏目。比如6月的618,可能会推出电商类APP合集。此外,苹果还有主题推荐,如高效办公主题会推荐工具类产品。最后是开发者背书,如果开发者之前的产品获得过苹果推荐,后续新产品获得推荐的概率会更高。
目前,苹果商店每天上架和更新的产品约1万款,而所有推荐位置加起来约400个。由此可算出,每个产品获得推荐的概率仅为万分之四。普通开发者可在苹果后台“联系我们”入口左下角找到“毛遂自荐”按钮,通过电话或邮件与苹果编辑沟通。苹果会审核所有开发者的邮件,但不一定会回复。
下图展示了5月24日今日游戏推荐的效果
被推荐的游戏《布偶星球》是一款偏休闲的中度游戏。5月24日之前在榜单上不见踪影,24日中午直接冲到游戏总榜二十多名,iOS端下载量达五万以上,且热度持续了近一周。
2、苹果官方广告
开发者可直接在后台注册并充值投放广告。该后台与国内应用商店后台类似,在海外表现出色。在2017和2018年全球买量统计中,iOS一直位居前三。
3、关键词优化有助于减少流量被抢
简单介绍一下投放策略,在开放后台可提交三个文本内容。
- 首先,要覆盖目标关键词,再进行投放;
- 其次,做好拓词工作,可借助辅助工具进行投放;
- 最后,对应用商店内的内容进行调整,如游戏截图、评论和评分等,这些都会影响广告转化率。
在投放过程中,保护品牌不被竞品抢量也很重要。若产品发行时做了渠道推广,用户主动搜索相关关键词,但广告位被竞品抢走,就会导致流量流失。
如图所示,这是品牌保护和未保护的对比案例。若广告位被竞品抢占,大量广告流量会被分走。
二、iOS海外产品运营推广体系
海外推广绕不开Facebook和Google两大平台。Facebook主要进行主页和群组运营,Google的广告形式更为多样。此外,近几年流行的KOL营销效果也不错,在海外市场推广时,请当地主播推荐能取得很好的效果。这种方式与用户认知度相关,也是Google当下的潮流。由于市场上推广的产品众多,用户无暇主动筛选,主播的推荐可能会带来意想不到的效果。社交媒体可通过发布软文等方式打造社交品牌。
三、ASO搜索排名优化的常见做法
ASO是应用商店内部搜索优化的渠道。
- 首先是文本方面,要设置好标题关键词;
- 其次是数值方面,包括产品下载量、好评量和日活;
- 第三是产品的次要特征。
ASO算法在苹果框架下已十分成熟,提高下载量可提升产品和关键词排名。ASO投放技巧在于解析苹果算法,把握投放时间和投放量以达到理想效果。同时,要根据市场情况调整策略,了解有多少产品在投放相同关键词、各自的投放量,若想排名靠前是否需要增加投放量等。
苹果目前有两套数值体系:
一是热度排名,范围从0到10000,数值越高表示用户搜索量越大,转化率越好。
另一部分是评论优化。
如今在外部渠道买量更注重素材转化,而评论是体现产品质量的重要方面。无论评论是自然用户产生还是被干预的,都会影响用户决策。前几年国内流行机刷评论,机刷分为两种,一种是协议刷,即篡改底层服务器数据,2016年最为猖獗,刷榜效果明显,一小时可带来几千下载量;另一种是脚本刷,通过大量Apple ID模拟真实搜索和下载行为影响排名。但这种方式一旦被发现,严重时会导致产品下架。
“打开Imessage,你就得到了全澳门”,Imessage推广主要针对海外一些灰色产品,如博彩类。由于苹果对这类产品上架审核严格,在国内又属违法,所以只能通过边缘渠道曝光。随着政策收紧,用户防范意识增强,这种推广方式转化率不佳。
四、iOS获量推广渠道与增长方法论
在2018年的海外买量报告中,前20名甚至前50名的渠道都是常用渠道。如今买量不仅要选择渠道,更要考虑后续效果,如通过渠道获取的用户质量和arpu值。开发者更关注能否盈利,而非推广资金是否充足。若发现用户付费能力较差,就需找到增长点维持用户生态,因此后续工作重点是精准获取高价值用户。
以下是今年4月在巴西投放的一款工具类产品案例,巴西是相对小众的市场,整体投放分为三个阶段:
第一阶段是测试期,CPA控制不理想,下载量也无明显增长。此阶段通过测试推广,判断产品是否适合该渠道;
第二阶段是拓词起量期,借助工具提升投放量级,并针对重点词汇进行精细化调优;
第三阶段是渠道测试的最后阶段,下载量稳定在每天1800 – 2000左右,但CPA下降近30%,最终稳定在单个激活0.4美元左右。
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