KOL 营销究竟指的是什么?

KOL 营销的内涵

KOL 即 Key Opinion Leader,意思是关键意见领袖或关键舆论领袖。意见领袖这一概念源自保罗·F·拉扎斯菲尔德及 Elihu Katz 的“两级传播”理论。被视为意见领袖的个人或组织,对媒体十分熟悉,在特定领域具备更多的产品信息与专业知识,能够出色地解读媒介信息,并展开二次传播。他们往往是率先接触新知识或新活动的群体,凭借专业素养赢得相关群体的信赖,进而在所属领域施展影响力。

图片[1]-KOL 营销究竟指的是什么?-精准获客

KOL 营销指的是借助在特定领域具有影响力的人物,促使自身品牌和产品与受众构建联系,并维持互动。倘若运作得当,此类营销能够为推广规划赋予可信度,强化品牌特性,收获潜在客户。KOL 营销被视作一种新兴的营销方式,充分发挥了社交媒体在覆盖范围和影响力层面的优势。

中国 KOL 营销的演进历程:

萌芽阶段:最初的 KOL 营销呈现为代言人模式。在传统广告时期,互联网社交网络尚未兴起,受众的触媒环境匮乏,品牌方极度依赖社会名人通过电视等大众媒介来传递信息。1989 年,李默然代言“三九胃泰”,成为中国首位代言广告的名人。

发展阶段(PC 端时代):伴随互联网的推广普及,各类社区与社交网站纷纷涌现,KOL 在线上拥有了发布内容的途径,同时也拥有了更为垂直细分的粉丝群体,品牌方开始借助各类 KOL 进行内容分发,传递品牌信息。2005 年豆瓣、人人网创立,2009 年新浪微博诞生。

成长阶段(移动端时代):移动互联网出现后,社交、内容付费等热潮持续涌现,KOL 与粉丝的互动渠道和互动方式进一步深化拓展,品牌方着手搭建 KOL 矩阵,整合联动不同平台、不同形式的内容,协同开展营销活动。2012 年微信公众平台上线,2016 年抖音问世。

在社会化媒体浪潮的驱动下,KOL 已然成为连接品牌与消费者的关键桥梁,也是品牌推广的重要途径。AdMaster 广告主意向调查研究显示,2019 年超过八成的广告主会加大社会化营销投入,预算平均提升 21%。其中,KOL 推广独占鳌头,成为新媒体营销从业者最为关注的社会化营销重点。

KOL 层出不穷,在各自擅长的领域深度作用于消费者。

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