淘宝支付转化率如何计算?有哪些计算方式呢?我们都清楚支付转化率的重要性,但不少朋友并不知晓淘宝支付转化率的计算方法。今天,我就将整理好的关于淘宝支付转化率计算的相关经验分享给大家。
淘宝转化率指的是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数与所有到达店铺的人数的比率。其计算方法为:转化率 =(产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数)× 100%。
1. 全店的销售额 = 成交人数 × 客单价
2. 成交人数 = 访客数 × 全店的成交转化率
3. 订单支付率 = 成交人数 / 订单人数。
4. 成交转化率 = 成交人数 / 访客数。
如何提高店铺的访客数,关键在于吸引更多新用户。无论是投放直通车广告,还是进行钻石展位推广,目的都是吸引更多新客户以及回头客,提高回头客的二次购买率。
成交转化率漏斗模型:
第一层是有效入店率,第二层是旺旺咨询率,第三层是旺旺咨询转化率和静默转化率,第四层是订单支付率,第五层是成交转化率。
1、有效入店率:衡量访客是否流失的重要指标是访客跳失人数,跳失人数是指访问店铺一个页面就离开的访客数。与之相反的是有效入店人数,有效入店人数是指访问店铺至少两个页面才离开的访客数,即:访客数 = 有效入店人数 + 跳失人数。所以成交转化率漏斗模型的第一层就是有效入店率,有效入店率 = 有效入店人数 / 访客数,而跳失率 = 跳失人数 / 访客数。对于店铺而言,要尽可能降低全店的跳失率,增加全店的有效入店人数。小贴士:目前有效入店人数是个全新概念,当访客到达店铺,直接点击收藏、旺旺咨询、购物车、立即订购后离开店铺都应算有效入店。
2、旺旺咨询率:旺旺咨询率 = 旺旺咨询人数 / 访客数。
3、旺旺咨询转化率和静默转化率:旺旺咨询转化率 = 旺旺咨询成交用人数 / 旺旺咨询用户数。但店铺中存在部分用户(尤其是老客户),由于他们对店铺高度认可,购买时不咨询客服就直接下单,所以在成交转化率漏斗模型第三层有“静默转化率”这一指标。静默转化率 = 静默成交人数 / 静默访客数,静默成交用户指未咨询客服就下单购买的用户。
上文已大致说明了淘宝支付转化率的计算方法,若还有不明白的地方,可以在线留言,也能搜索阅读更多相关文章。更多淘宝支付转化率计算的相关资讯尽在精准获客!
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