在速卖通上，被列入黑名单的用户还能下单吗？

全球速卖通

信用黑名单旨在帮助速卖通卖家识别出顾客骗子，阻止这类顾客继续在自己店铺下单。全球速卖通推出商家自定义信用黑名单功能，被列入黑名单的顾客无法在你的店铺下单付款，能有效帮助商家规避因顾客欺诈而产生的纠纷和风险。

使用方法

1. 从后台管理首页的快捷通道点击“历史顾客统计和推广”。在“历史客户资料统计”页面，商家可查看所有有过交易的顾客，并将某一顾客添加到黑名单中。

2. 商家可在订单详情页面选择将某一顾客添加到黑名单中。

3. 商家能在“历史客户资料统计”中查看已添加到黑名单的顾客，并将其从黑名单中删除。

实际作用

1. 防止恶意顾客多次下单，给商家造成损失。

2. 有效减少纠纷，提升商家信誉。

黑名单操作步骤

方式一：通过黑名单链接设定黑名单。

点击购买 ID 进入顾客信息页面，获取顾客的“MemberId”和“Name”，在地址栏输入此链接，将标红的“MemberId”和“Name”替换为你要阻止的顾客信息即可。

方式二：自定义黑名单

1. 从后台管理首页的快捷通道点击“历史顾客统计和推广”。在“历史客户资料统计”页面，商家可查看所有有过交易的顾客，并将某一顾客添加到黑名单中。

2. 商家可在订单详情页面选择将某一顾客添加到黑名单中。

3. 商家能在“历史客户资料统计”中查看已添加到黑名单的顾客，并将其从黑名单中删除。

如何用全球速卖通黑名单共享自动识别恶意顾客

首先找到黑名单共享功能，点击共享全部并添加到黑名单。其原理为：黑名单共享需下载加速器并登录速卖通后台，系统自动识别状态。当你开始执行黑名单共享时，系统加速器会自动将你当前列入黑名单的顾客数据采集到系统数据库中。

可与其他商家共享黑名单，自动识别恶意顾客，让你免受恶意顾客侵害。使用黑名单共享能有效避开恶意顾客下单，使店铺保持良好状态。

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