京东商城会有假货吗？如果遇到假货该如何处理？

如今，网络购物已成为大众日常消费的常见方式，虽说网购为人们带来了诸多便利，但当购买贵重商品或奢侈品时，大家往往会担心买到假货，毕竟国内市场假货问题较为突出。那么，京东商城是否存在假货呢？

京东商城是否有假货?

京东存在售假情况

京东平台并非所有商品都是正品，也有假货存在。因此，在京东购物需谨慎，要留意商品的发货方。

通常，由京东商城发货的商品基本为正品，但若是第三方发货，情况就比较复杂了。现在只要有营业执照，缴纳一定费用就能在京东开店，而且京东对第三方的管理比淘宝更为宽松，所以第三方店铺有可能售卖假货。

买到假货的解决办法：

1. 发现买到假货后，先在京东申请退货。若商家坚称商品均为真品，拒绝退款申请，可与京东在线客服沟通，说明商品与正品存在明显差异。京东在线客服会要求再次提交退货申请，按步骤操作即可。
2. 若京东第三方店铺要求消费者提供真品检测证明，这是违反平台规定的。作为消费者，若店家未提供商品的正规发票，有权索要。同时，若商家无法提供发票，消费者有权质疑商品的真实性，并要求卖家提供商品质量检验证明。
3. 若商家仍拒绝退货，可找工商局进行质量检验，一般该项检验是免费的。不过，相关部门工作人员工作量较大，可能需要耐心等待检验结果，拿到结果后便可放心维权。

在京东购物确实有遇到假货的可能，但京东一直在不断加强产品质量监管和打击假货的力度。通过建立严格的商品筛选、验货、品控体系以及规范采购渠道管理，尽力确保消费者购买到的是正品。此外，京东还提供正品保障服务，如假一赔三、七天无理由退货等，保障消费者的购物权益。所以，建议消费者在购物时优先选择京东自营或口碑良好的品牌店铺，以增强购物保障。

不可否认，京东商城存在假货，但数量相对较少。京东平台对店铺管控严格，一旦发现售卖假货，店铺会受到严厉处罚，所以多数商家不会冒险售假。