如何查找淘宝商家群？为何会被移出淘宝商家群？

在淘宝平台开店运营，及时掌握最新消息至关重要。不少卖家朋友想加入淘宝商家群，认为能获取一手的最新资讯。那么，该如何找到淘宝商家群呢？今天就和大家分享相关经验。

一、淘宝商家群怎么找？

识别店铺服务群的方法：群名带有“淘宝店铺服务群”字样，且群右上角有橙色“淘宝”角标。

首次加入淘宝商家官方群需使用主账号登录。登录主账号后，可在千牛卖家工作台点击淘宝商家官方群相关信息推广图，按流程加入；也可通过其他卖家发来的邀约加入，验证后即可入群。

在所有服务群中，可@淘宝小二（服务机器人）获取答复，运营群在部分场景和问题上会有淘宝行业小二进行解答。

二、淘宝商家群被移出是为什么？

若被踢出小二建立的运营服务群，可能存在以下几种情况：

1、卖家在群内有违规行为：
根据《“淘宝商家（钉钉组织）”管理规范》，若设置的头像或发布的言论包含不得发布的信息内容，淘宝网会将您移出“淘宝商家（钉钉组织）”下的相关钉钉群。建议您检查头像信息，遵守管理规范，以免影响在淘宝商家（钉钉组织）内的正常使用。

2、随着时间变化，卖家条件不符合小二建群要求：
比如小二建群时设定卖家需满足A、B、C三个条件，您之前符合要求进入该群，但一个月后不满足条件A了，系统会自动将您移出该群。

3、卖家主动退出店铺的钉钉组织或解散店铺服务群：
当您主动退出店铺绑定的钉钉组织，或主动解散淘宝店铺服务群时，会自动退出小二建的运营服务群。

若“卖家”在“淘宝商家”运营群、店铺服务群内发布特定信息或扰乱群内秩序，淘宝网会根据情节严重程度，对相关账户发布的信息进行删除、屏蔽，或对账户进行禁言限权，清退“淘宝商家”运营群、店铺服务群、清退出淘宝商家（钉钉组织）等处理。

淘宝商家群有平台创建的，也有商家自行创建的。无论哪种群，卖家朋友都可加入，获取更多信息，助力淘宝店铺运营。