天猫预售付定金，付完尾款后能退吗？预售付定金就一定有货吗？

随着电商行业的不断发展，越来越多的人倾向于在天猫等电商平台购物。天猫预售是一种较为常见的购物模式，消费者需先支付一部分定金，再在规定时间内支付尾款。不少消费者心中存在疑问：天猫预售在支付尾款后，定金能否退还呢？

一、天猫预售定金付尾款后能退吗？

能退。

依据《消费者权益保护法》，消费者购买商品时享有七天无理由退货的权利，这同样适用于天猫预售商品。若消费者收到商品后不满意或因其他原因想退货，可在收到商品的七天内申请。

不过，在天猫预售中，因消费者在预售阶段已支付定金，退款金额会有所不同。通常，若消费者在预售期间决定退货，可申请全额退款；但如果支付尾款并收到商品后再退货，退款金额会扣除相应手续费和运费。

消费者申请退货时，还需留意一些细节。其一，商品要完好无损，且配件和包装齐全；其二，申请前需与卖家沟通，了解具体退货流程和要求；其三，要保留好退货相关证明和物流凭证，以便退款时提供证据。

二、天猫预售付定金一定有货吗？

有的。

天猫与众多品牌、商家合作，推出各类预售活动。预售期间，商家会结合市场需求和销售情况确定商品库存。一般情况下，商家会根据预售订单数量和实际库存分配商品，保障消费者按时收货。

但由于天猫预售活动火爆，部分商品热销，有时商品需求会超出预期，导致某些商品缺货。尽管商家会尽力保证供应，仍难以完全避免缺货情况。

消费者可通过以下方法判断付定金后是否一定有货：

1、关注商品销售情况：预售期间，可查看商品页面的销售数量和购买记录，若销售数量接近或超过商家宣布的限量，商品可能缺货。

2、与卖家沟通：购买前与卖家交流，了解商品供应情况及可能出现的问题。部分卖家会在商品页面标注是否有货，或提供在线客服沟通渠道，消费者可借此获取更多信息。

实际上，天猫预售支付尾款后，只要操作合理，定金和商品都可退，这是平台给予用户的承诺。若不想购买，完全可以申请退款。