如何联系苏宁易购的客服呢？

在苏宁易购购物时，若遇到问题，找客服解决是常见做法。但有些朋友不太清楚苏宁易购的客服电话，接下来就为大家讲解相关内容。

苏宁客服热线是400 – 836 – 5365，在苏宁平台购物遇到问题，可拨打该号码。此客服热线全国24小时开通。

苏宁易购联系客服有哪些方法呢？

联系苏宁易购客服有手机端和网页端两种方式，下面分别介绍：

一、手机端

1、打开手机上的苏宁易购App，点击“我的易购”，用苏宁易购账号登录。

2、点击“我的服务”图标，打开“我的服务”页面。

3、在页面底部点击“咨询电话”，确认呼叫号码后，即可联系电话客服。

4、在“我的服务”页面，点击“在线客服”并选择要咨询的问题类型，就能咨询在线客服。

二、网页端

1、打开苏宁易购官网，在页面左上角点击“客户服务”，选择“帮助中心”打开。

2、滑动到帮助中心页面底部，点击“在线咨询”下的“点此咨询”按钮。

3、在新弹出的页面中，选择咨询类型，点击“开始咨询”，就能在页面聊天框和苏宁易购在线客服聊天。

4、也可以在帮助中心页面底部，点击“电话客服”下的“点此咨询”按钮，可查到售后、物流等苏宁易购所有的客服联系电话。

通过本文分享，大家应该知道苏宁易购客服电话了。购物中遇到问题，可先找店家客服，若无法解决，可拨打苏宁客服电话，客服了解情况后会第一时间解决。

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