在淘宝平台购物,确认收货后可对商品进行评价。有时会有将评价改为好评的需求,那淘宝怎么改好评呢?
一、淘宝如何改好评?
淘宝改好评有手机端和电脑端两种操作方式。
手机端操作:
- 打开手机淘宝,点击“我的”。
- 选择必备工具后方的“查看全部工具”。
- 点击“我的评价”,选要修改的中差评。
- 点击右上方三个点图标,选“改为好评”。
- 输入新评价内容,点击“确认修改”。
电脑端操作:
- 打开淘宝网站,点击“我的淘宝”。
- 在左侧一栏中间位置找到“评价管理”并点击进入。
- 选择“给他人的评价”,找到需修改的中差评。
- 点击“改为好评”,输入新评价内容,点击“确认修改”。
二、淘宝改好评需要注意什么?
首先,买家要了解淘宝的评价修改规则。按淘宝官方说明,买家确认收货后有15天时间可修改评价,且只能修改一次。若超过15天或已修改过一次,就无法再改。所以,买家修改评价前要慎重考虑,别轻易改变初衷。
其次,买家要留意修改评价的原因和方式。若因卖家服务态度或商品质量改善而想给好评,可直接在评价页面选“修改评价”,并写明理由和感受。若因卖家威胁或利诱想改变真实评价,要谨慎处理。这既违反淘宝规则,又损害自身权益和其他消费者利益。遇到这种情况,买家可拒绝卖家要求,并向淘宝投诉或举报。
最后,买家要注意修改评价的影响。修改评价会影响卖家信誉和排名,也会影响其他买家的购物决策。所以,买家修改评价时应尽量客观、公正、真实地表达意见和感受,不要随意给出虚假或恶意评价,这样才能维护淘宝的良好秩序和环境,保障自己和其他消费者的权益。
淘宝买家改好评需注意诸多事项,不要轻易修改评价,也别被卖家手段左右,如此才能享受购物的便利和乐趣。卖家的好评率越高越好,若好评率能达99%或100%,其信誉和销售业绩会更佳。
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